中國互聯網生態下外賣騎手的社會經濟地位和主觀階層認知

劉付孟展 余欣霖

摘要：在我國近年來互聯網經濟快速發展的浪潮中，外賣配送產業發展成為了兼有O2O（online to offline）及P2P（peer to peer）商業模式的共享經濟系統。在此系統中，數以百萬計的外賣騎手扮演著商家和客戶之間關鍵的紐帶角色：他們受聘于整個系統而非某一個商家。在這樣的共享經濟生態中，外賣騎手擁有較大部分工人階級成員而言更高的社會經濟地位，他們的群體心理也因此表現出一些典型的中產階級特征。全國范圍內，外賣騎手的平均月收入是7750元;在北上廣深等一線城市，這個數字甚至達到了9000元以上。相比于建筑工人、工廠職工等傳統勞工，外賣騎手的收入水平在工人階級中可謂鶴立雞群。騎手們在受教育程度方面也更加優越：在參與了我們調查的108位騎手中，72%的騎手都獲得了高中文憑，大專學歷或者本科及以上學歷。再者，外賣騎手的工作模式有利于唯我主義，個人主義和獨立思想等典型中產階級思維的養成。除開以上客觀的社會經濟地位要素，外賣騎手還普遍表現出較高的主觀階層認知。在他們的自我認知與定義中，職業、收入和教育程度等與社會經濟地位相關的因素比籍貫、年齡等基礎人口學指標更加重要。除此之外，大部分騎手表現出明確的內控傾向，常常用自身的行為決定而非外界的不可控因素來理解一系列社會問題和生活中的現象。最后，騎手們普遍擁有較高的生活滿足感：他們對生活充滿信心，對自己的生活狀態基本滿意并對自己的個人能力保有較高期待。……