社會(huì)影響

□ 姚耀軍

個(gè)體行為受到他人影響，就是社會(huì)影響。社會(huì)影響對(duì)人類(lèi)社會(huì)中的不平等現(xiàn)象具有深刻洞察力。

哥倫比亞大學(xué)的研究者做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們建立一個(gè)音樂(lè)網(wǎng)站，并讓14000 人注冊(cè)。注冊(cè)者有機(jī)會(huì)試聽(tīng)、下載由不知名樂(lè)隊(duì)演唱的歌曲，并可以給歌曲打分。有20%的注冊(cè)者構(gòu)成了本次實(shí)驗(yàn)的對(duì)照組——他們?cè)谠嚶?tīng)、下載或者評(píng)價(jià)歌曲時(shí)，無(wú)法了解其他人的行為。亦即社會(huì)影響被控制。剩余80%的注冊(cè)者構(gòu)成了實(shí)驗(yàn)組——他們?cè)谠嚶?tīng)、下載或者評(píng)價(jià)歌曲時(shí)，還可以看到歌曲的下載量，從而可了解其他人的偏好。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示：歌曲質(zhì)量還是重要的。在對(duì)照組中很不受待見(jiàn)的歌曲，在實(shí)驗(yàn)組中也遭遇冷落；受到好評(píng)的歌曲具有極大的下載量，而受到差評(píng)的歌曲僅有很少的下載量；具有中等偏上品質(zhì)的歌曲有機(jī)會(huì)在實(shí)驗(yàn)組中獲得巨大成功。

該實(shí)驗(yàn)對(duì)于我們理解對(duì)人類(lèi)社會(huì)中的不平等現(xiàn)象具有啟示意義：不平等現(xiàn)象往往起源于事物間存在的一些差別。然而，初始的差別與最后的結(jié)果也許是不對(duì)稱(chēng)的，這是因?yàn)檩^小的初始差別可能被社會(huì)影響的力量逐漸放大，以致罅隙漸漸變成了鴻溝。如同下載次數(shù)越多的歌曲更可能被新參與者下載一樣，某種商品暢銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致其進(jìn)一步暢銷(xiāo)。主要原因是，較大銷(xiāo)量會(huì)向潛在消費(fèi)者傳遞信號(hào)：暢銷(xiāo)意味著是好東西，故自己也要購(gòu)買(mǎi)。這種信號(hào)會(huì)形成正反饋，而其正是社會(huì)影響的威力所在。