數字電影放映中常見故障及排除方法

宋承峰 李博宇

(1.武警部隊政治工作部宣傳文化中心,北京100089;2.武警后勤學院,天津300301)

數字電影放映系統是一個集播放服務器、還音系統、投影機及功放等設備為一體的綜合系統,所以,出現故障后需要有一個綜合分析判斷。

1 數字電影放映過程中的常見故障現象及排除方法

在放映過程中進行故障分析時,通常依照故障現象、信號流程,采用遞進分析的方法,逐步縮小檢測范圍,然后將故障產生環節細化,尋根追底,找到故障產生的根源,進行精確定位,排除故障。

通常數字電影放映過程中系統出現故障會表現為以下三種現象。

1.1 無影無聲

此故障產生的原因可能有:電源供電異常;播放服務器故障;投影機或功放機未開啟;投影機和功放機故障。

排除方法:檢查設備電源供電,確認每個設備是否供電正常;對照操作規程進行逐步檢查,確認系統設置無誤;對播放機進行檢查,判斷播放機是否故障;將投影機和功放打開并調整到合適位置,觀察故障是否消除。

通常投影機和功放同時出現故障的可能性較小,當出現無影無聲的現象時,應認真檢查確認設備連線及系統設備是否正確。

1.2 有影無聲

聲音異常的故障現象主要有聲音缺失、噪聲和聲畫不同步。

此現象產生的原因可能有:功放不工作;功放音量調節沒有打開;揚聲器線未連接好或斷開;揚聲器問題;播放服務器音頻線沒有連接好;播放器音頻輸出設置錯誤,與實際輸出不匹配;播放服務器內部音頻電路故障;功放內部電路故障;功放錯按 “靜音”鍵。

排除方法:檢查功放供電是否正常;調整設備音量,其中六聲道功放還應注意后面板上的音量微調,觀察是否有聲;檢查揚聲器線是否連接正確;檢查揚聲器工作是否正常(通常兩個揚聲器同時壞的可能性很小);檢查播放器與功放的音頻信號連接電路是否正確;重新設置播放器音頻輸出,觀察是否有聲;檢查設備是否為靜音狀態;對播放機、功放做進一步檢測。

1.3 無影有聲

此現象產生的原因可能有:投影機沒有供電;鏡頭蓋未開啟;投影機設置不正確;播放服務器視頻線未連接好,致使影像信號未能送到投影機;投影機內部故障;播放服務器內部視頻電路故障。

排除方法:檢查投影機是否開機或電源供電是否異常;檢查鏡頭蓋是否開啟;檢查自動識別是否正確,應重新設置投影機的輸入選擇;檢查信號連接電路是否正確;檢修投影機;檢修播放機。

產生畫面異常故障的原因通常在放映機和服務器上。當故障的具體現象較為復雜時,還需要了解所使用的設備型號、故障發生前和發生時是否有其他操作等。

2 數字流動電影放映設備故障現象及解決方法

無聲、無影、無電是放映系統表現的三個基本現象,但相同的故障現象可以由不同的設備產生,通過對放映故障現象的分析,可以初步判斷哪件設備出現故障,分析設備出現故障的原因及解決方法,根據實際情況選擇對應的處理方法,最終解決系統故障,保證放映系統正常運行。

下面,我們以不同設備的故障現象為例進行分析。

2.1 播放服務器故障

(1)電源不能接通

無電,通常分為電源電路故障和電源線路故障。

解決辦法:檢查電源線及插座是否插好;檢查插座保險絲是否燒壞;檢查供電處插座是否有電。

(2)音響無聲音

無聲,通常分為信號源故障和信號線路故障。

解決辦法:檢查音頻信號線有沒有接,是否接錯端口;檢查功放調節按鈕是否為0;檢查揚聲器連接線有沒有接或者SPEAKON插頭內連接線是否脫落;檢查功放是否調到功放模式。

(3)無圖像輸出

無圖像,通常分為信號源故障、信號線路故障、設備故障。

解決辦法:檢查投影是否開啟鏡頭蓋;檢查DVI線是否接觸不良;檢查服務器DVI口是否有信號輸出;檢查投影是否損壞;檢查播放板視頻芯片是否損壞。

(4)服務器無法啟動

解決辦法:檢查數據盤是否損壞;檢查服務器內液晶板連接數據線是否脫落;檢查系統是否崩潰;檢查工控板BIOS是否更改。

(5)液晶板提示錯誤信息異常0

解決辦法:在待機狀態下按圖像修復鍵5秒,等1分鐘再播放;打開服務器機殼檢查內網線連接是否松動;關機等1分鐘后,再啟動然后再播放;查看工控板網卡是否被修改。

(6)液晶板提示錯誤信息異常54或者55

解決辦法:檢查DVI線是否插好;檢查判斷投影DVI口是否損壞;檢查判斷播放板內存是否損壞。

(7)影片不能播放

解決辦法:檢查是否插入授權USB-KEY的信息;檢查授權USB-KEY的場次信息及檔期是否允許播放此影片;檢查授權信息是否與影片對應;查看機器是否支持此影片放映格式要求;重新啟動后等待60秒再操作。

2.2 還音系統故障

還音系統故障通常為各聲道無聲。

此現象產生的原因可能有:電源插頭沒有插好;電源開關未打開;保險絲熔斷;總音量電位器沒有開啟;功放輸入模式設置不對;信號源有問題;誤將 “靜音鍵”按下。

解決辦法:插好電源線;打開電源開關;更換同規格保險絲;開啟總音量電位器;設置正確的輸入模式;檢查信號源是否有輸入(可采用輸入其他信號源的方法判斷此功放是否正常);取消靜音狀態。

2.3 放映機故障

(1)亮度不夠

放映燈泡使用時間過長或使用不當造成燈泡衰老(燈泡表面發灰、發黃);放映光源或光路灰塵太多;放映光源組件位置變動造成光線不能正確反射。

通常解決辦法為更換放映機燈泡。

(2)影像模糊,色彩偏差,影像質量變差

放映鏡頭松動、聚焦不實,鏡頭質量降低;放映光源、光路油污灰塵污染,位置變動;投影機調試有誤;DLP芯片老化或有問題;投影機電源與信號源電源不接地造成影像偏色或其他問題。

解決辦法:緊固放映機松動部件;對設備進行定期維護時進行灰塵清理。

(3)自動關機

散熱系統工作不正常造成投影機過熱自動保護;自動保護電路有問題會造成不應有的自動保護。

通常解決辦法為重新開機,觀察設備自檢過程是否異常,若有異常則對應進行電路維修;增加外置風扇等裝置對設備進行降溫。

本文簡單分析數字放映系統的故障現象和處理方法,在實際使用中需要熟悉數字放映的信號流程和設備工作原理。當遇到問題時,應當根據故障現象,采取從大到小、逐步遞進的方法來分析具體問題。根據故障現象分析產生原因,進而精確定位故障設備,再根據設備故障現象分析選擇處理方法解決問題,這樣我們就可以快速解決一些突發問題,從而保障放映工作的順利進行。