普法

編輯同志：

最近很多朋友扎堆兒結婚。上周末，我去參加同事的婚禮，在到達婚禮酒店門外時，在旋轉門處踩到油漬，進而摔倒在地，無法行動。之后我被送到醫院，診斷為右小腿骨折，并住院接受了手術治療。請問：遇到這種情況我該如何維權呢？

答

遇到這種情況，您應該找酒店賠償。

《最高人民法院〈關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題〉的解釋》第六條第一款規定：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。

酒店對店內的客人均有安全保障義務，不能以您缺乏謹慎注意為由推脫自己應該承擔的責任。律師提醒，有安全保障義務的不僅僅是酒店，住宿、娛樂等經營場所或者其他社會活動中均有該項義務。如自己的合法權益受到侵害，要積極主動地維護自己的權益。

編輯同志：

我朋友結婚當天的流程非常完美，沒承想，婚慶公司告知他們由于攝像機出現故障，婚禮現場錄像里很長時間都是黑的，尤其是缺了儀式上求婚交換戒指等重要時刻的畫面。為此，朋友大哭一場還住了院。請問：遇到自己的婚禮現場資料被毀，可以請求婚慶公司精神損害賠償嗎？

答

當然可以。婚慶公司應該賠償您朋友的精神損失費、住院費等合理費用。婚慶公司未將兩人的結婚錄像資料妥善保存，導致重要場景丟失，這是不可重復和再現的，給夫婦倆的精神造成了無法挽回的損失，因而，應賠償兩人的精神損害。

結婚舉辦典禮是我國傳統的婚俗習慣，是已經被賦予了一定人格象征意義的特定紀念品。最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第四條規定具有人格象征意義的特定紀念物品，因侵權行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應予以受理。

需注意的是，如服務提供方無法按照合同約定交付錄像，勢必會給對方造成損失。當服務提供方違約時，會產生違約責任和侵權責任的競合。根據合同法的相關規定，因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。如果受損害方選擇主張違約責任，那么將適用合同法的相關規定，依據雙方的合同權利義務范圍來判定責任。違約責任不包括精神損害賠償，精神損害賠償是侵權責任的一種類型。如果受損害方選擇主張侵權責任，那么將適用侵權責任法的相關規定。

編輯同志：

此前，我為了獲得二級建造師資格證，與某培訓機構簽訂《二級建造師培訓合同》，合同約定我參加該培訓機構的“保過班”，一年內沒考過可全額退款。合同同時約定培訓機構提供報考、考試通知、成績查詢、畢業申請、畢業辦理等服務內容。可我并沒有通過考試。請問：我能要求培訓機構退款媽？

答

可以。雙方合同中關于“一年內沒考過可全額退款”的約定不違反法律和行政法規的強制性規定，應屬合法有效，雙方均應當按照合同約定履行義務。您已經按照合同約定參加課程培訓、完成課業任務，在一年內未通過考試，要求培訓機構退款具有合同依據，培訓機構退還您全部培訓費。

合同法第八條第一款規定，依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。因此，考生與培訓機構簽訂的合同只要不違反法律和行政法規的強制性規定，“保過協議”中“不通過考試即可退費”的約定即有效，簽訂合同的雙方均應當按照約定履行自己的義務，考生未在約定期限內通過考試，可以要求培訓機構按照合同約定退款。

編輯同志：

我刷朋友圈的時候，發現健身教練把我的健身前后胖瘦對比照片擅自轉發，用來做健身房的廣告宣傳，想讓大家都來健身房運動起來。請問：健身教練是否可以擅自使用我的肖像？

答

當然不可以，健身教練的行為已經侵犯了您的肖像權，您可以要求他停止侵害，賠償損失。

《中華人民共和國民法典》第一千零一十八條規定，自然人享有肖像權，有權依法制作、使用、公開或者許可他人使用自己的肖像。肖像是通過影像、雕塑、繪畫等方式，在一定載體上所反映的特定自然人可以被識別的外部形象。未經肖像權人同意，不得制作、使用、公開肖像權人的肖像，但是法律另有規定的除外。

只有合理實施下列行為的，可以不經肖像權人同意，比如為個人學習、藝術欣賞、課堂教學或者科學研究，在必要范圍內使用肖像權人已經公開的肖像；為實施新聞報道，不可避免地制作、使用、公開肖像權人的肖像；為依法履行職責，國家機關在必要范圍內制作、使用、公開肖像權人的肖像等。

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