產(chǎn)學(xué)研合作的知識(shí)轉(zhuǎn)移模式研究
——五螺旋互動(dòng)模式

鐘海歐

(成都體育學(xué)院圖書(shū)館 四川 成都 610041)

引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)學(xué)研合作的過(guò)程就是合作各方知識(shí)整合、知識(shí)擴(kuò)展和知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，充斥著大量的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)轉(zhuǎn)化和知識(shí)共享行為[1]。知識(shí)轉(zhuǎn)移主要涉及到知識(shí)擁有者、知識(shí)傳遞者、知識(shí)、知識(shí)消費(fèi)者這四個(gè)大的方面。由于知識(shí)擁有者與知識(shí)消費(fèi)者本身的特質(zhì)以及知識(shí)在轉(zhuǎn)移過(guò)程中的知識(shí)破損等等，勢(shì)必會(huì)造成產(chǎn)學(xué)研合作的信息溝通不暢，合作進(jìn)展緩慢，造成“知識(shí)孤島”等現(xiàn)象。知識(shí)孤島是由信息孤島這個(gè)概念衍生而來(lái)。信息孤島指的是信息時(shí)代呈現(xiàn)出來(lái)的一種獨(dú)特的信息現(xiàn)象，它是指由于各系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)之間的格式差異、技術(shù)隔閡等造成數(shù)據(jù)共享性與交互率極端低下甚至無(wú)法連通的問(wèn)題[2]。信息孤島嚴(yán)重阻礙了組織的信息交流活動(dòng)和浪費(fèi)了大量的組織資源[3]。知識(shí)孤島擴(kuò)大了信息孤島的內(nèi)涵，指的是作為知識(shí)的擁有者高校、科研機(jī)構(gòu)與知識(shí)的消費(fèi)者企業(yè)之間，由于高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)這三者社會(huì)分工不同，職能不同，擁有的知識(shí)內(nèi)容側(cè)重不同以及知識(shí)本身的特性，所造成的信息溝通不暢，各自孤立，知識(shí)不能共享這種現(xiàn)象。為了打破這種知識(shí)孤島現(xiàn)象，本文突出了在產(chǎn)學(xué)研合作中起粘合、溝通、協(xié)調(diào)作用，作為知識(shí)傳遞者的中介機(jī)構(gòu)的作用。已有的文獻(xiàn)著重從知識(shí)消費(fèi)者、知識(shí)生產(chǎn)者和知識(shí)本身的特性來(lái)進(jìn)行研究，本文通過(guò)引入中介機(jī)構(gòu)，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研五螺旋互動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式，希望能夠?qū)Ξa(chǎn)學(xué)研合作有一定的參考。

一、中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)轉(zhuǎn)移中的作用分析

(一)中介機(jī)構(gòu)的含義

中介機(jī)構(gòu)主要是指在產(chǎn)學(xué)研合作中為企業(yè)與高校、企業(yè)與政府、高校與政府等各方提供服務(wù)的各種中介組織。本文研究需要強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明的是,按照中介服務(wù)組織的本質(zhì)特征,凡是為其他組織主要是為政府、科研機(jī)構(gòu)、高校和企業(yè)提供中介服務(wù)的組織均可以稱之為中介服務(wù)機(jī)構(gòu),即除了政府、企業(yè)、高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)之外的第四部門(mén)。隨著產(chǎn)學(xué)研合作層次的進(jìn)一步提高，具備信息、經(jīng)驗(yàn)、資金、人才、政策、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)的各類中介在產(chǎn)學(xué)研合作中發(fā)揮橋梁與支撐的作用就至關(guān)重要。

(二)中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)轉(zhuǎn)移中的作用

產(chǎn)學(xué)研合作是一種不同系統(tǒng)、不同行業(yè)、不同經(jīng)濟(jì)主體之間發(fā)生的行為,因此相互之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移是合作的必要條件。目前，產(chǎn)學(xué)研合作的僵局大多是因?yàn)槠髽I(yè)、高校和研究院所之間存在信息不對(duì)稱壁壘，嚴(yán)重阻礙了生態(tài)圈內(nèi)部的交流與協(xié)作。中介機(jī)構(gòu)憑借對(duì)產(chǎn)學(xué)研各方的需求以及人力的有限，做出最優(yōu)的匹配，化解了高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)對(duì)于買(mǎi)方找不到賣(mài)方，賣(mài)方找不到合適的買(mǎi)方這種尷尬。

中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)踐中主要表現(xiàn)出來(lái)的作用有：

1.通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研實(shí)地對(duì)接活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作成功率全面提升。通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研實(shí)地對(duì)接活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作成功率全面提升。采用的主要形式有三種，一是請(qǐng)高校和科研院所到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，調(diào)研，了解需求及其狀況；二是組織企業(yè)到高校和科研院所進(jìn)行交流、訪問(wèn)，三是就某個(gè)科研成果或者產(chǎn)業(yè)組織專題召開(kāi)專題會(huì)，邀請(qǐng)意向機(jī)構(gòu)參加。

2.通過(guò)中介機(jī)構(gòu)沖破知識(shí)孤島，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作順利進(jìn)行。由于高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)是社會(huì)中存在著不同職能的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，分工不同，權(quán)限不同，擁有的知識(shí)也各有側(cè)重，造成了在合作過(guò)程中，知識(shí)轉(zhuǎn)移渠道不暢，各自有所保留，買(mǎi)賣(mài)雙方之間的不了解，也造成了知識(shí)在一定程度上的流失，造成了知識(shí)孤島現(xiàn)象。政府雖說(shuō)在一定程度上充當(dāng)了中介的角色，架起了合作的橋梁，但是由于政府是官方機(jī)構(gòu)，其過(guò)多干與，反而會(huì)阻礙其發(fā)展。這時(shí)就需要一個(gè)對(duì)供需雙方都有一定的了解，能夠起到傳遞、溝通、協(xié)調(diào)，充當(dāng)“媒介”作用的中介機(jī)構(gòu)，為產(chǎn)學(xué)研合作各方互通有無(wú)，牽線搭橋，使得合作可以真正的落地開(kāi)花。

(三)中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作中的案例分析

青島智慧農(nóng)大技術(shù)服務(wù)限公司是一所從事生物及農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，擁有青島科技大學(xué)和國(guó)內(nèi)眾多高校及科研機(jī)構(gòu)的成果。福山區(qū)農(nóng)業(yè)局正在尋找一種可以探測(cè)福山區(qū)土壤pH、有機(jī)質(zhì)等的可行方法，針對(duì)福山區(qū)農(nóng)業(yè)局的需求，該中介采取了兩種措施，一是對(duì)供需雙方進(jìn)行摸底，一方面搞清福山區(qū)農(nóng)業(yè)局的技術(shù)難題，一方面搞清院校是否能解決該難題。另一種措施則是一方面邀請(qǐng)?jiān)摼秩ゴ髮W(xué)院校進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、交流，請(qǐng)?jiān)悍浇榻B研發(fā)成果，另一方面是組織院校專家深入到該局，進(jìn)行會(huì)診，推動(dòng)企業(yè)與高校的實(shí)地交流。自雙方簽訂合同后，青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的科研團(tuán)隊(duì)便開(kāi)始著手研究該項(xiàng)目，在他們的研究過(guò)程中，青島智慧農(nóng)大的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人多次到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行情況了解及其研究進(jìn)度，并對(duì)福山區(qū)農(nóng)業(yè)局進(jìn)行一個(gè)反饋。最后成功研發(fā)出了適合福山區(qū)農(nóng)業(yè)局土壤測(cè)面的有效方法。

對(duì)上面的案例經(jīng)過(guò)分析后可以發(fā)現(xiàn)，中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作中主要表現(xiàn)出來(lái)的作用有，一是充當(dāng)知識(shí)傳遞者的作用，了解供需雙方需求及主要矛盾，再進(jìn)行對(duì)接，二是為雙方的知識(shí)轉(zhuǎn)移充當(dāng)橋梁，通過(guò)福山農(nóng)業(yè)局和青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的相互參觀、學(xué)習(xí)、交流，有利于進(jìn)一步的開(kāi)展合作，三是充當(dāng)知識(shí)轉(zhuǎn)移反饋者，對(duì)開(kāi)展中的項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)跟蹤、反饋，促時(shí)合作順利進(jìn)行。

二、我國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作中的知識(shí)轉(zhuǎn)移模式——五螺旋互動(dòng)模式

(一)理論基礎(chǔ)：三螺旋模式

90年代左右，來(lái)自美國(guó)紐約州立大學(xué)的社會(huì)學(xué)系著名教授亨利.埃茲科維茨(Etzkowitz)和荷蘭阿姆斯特丹科技發(fā)展學(xué)院的教授羅伊特.勞德斯多夫(Leydesdorff)提出了經(jīng)濟(jì)學(xué)界的三螺旋模型理論。三螺旋理論模型成為分析產(chǎn)學(xué)研合作的基礎(chǔ)理論。三螺旋模型如圖1所示：

圖1 三螺旋理論模型

(二)五螺旋互動(dòng)模式的含義

鑒于中介機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作知識(shí)轉(zhuǎn)移中突顯出來(lái)的重要作用，本文以三螺旋理論模型作為基礎(chǔ)理論，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研知識(shí)轉(zhuǎn)移的五螺旋互動(dòng)模式如圖2所示。五螺旋互動(dòng)模式的核心內(nèi)容是：企業(yè)、大學(xué)和政府、科研機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)，這五者在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中密切合作，相互作用，五類主體的每一個(gè)都表現(xiàn)出另外四個(gè)的一些能力，同時(shí)每一個(gè)主體又都有著自己與眾不同的使命，保持著自己的獨(dú)立性，五方相互聯(lián)系相互作用，代表這些主體的每條螺線都獲得了更大的能力并進(jìn)一步相互作用，支持在其它螺線里產(chǎn)生創(chuàng)新，由此產(chǎn)生持續(xù)創(chuàng)新流，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。高校和科研機(jī)構(gòu)是理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的主要來(lái)源，并且擁有最核心和最前沿的科學(xué)技術(shù)人才；企業(yè)需要高校和科研機(jī)構(gòu)的差別化的知識(shí)和人才來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，其對(duì)市場(chǎng)需求敏感，擁有強(qiáng)大的科研成果轉(zhuǎn)化能力，是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新主要組織。政府創(chuàng)造了產(chǎn)學(xué)研各方進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的有利條件，起大了較強(qiáng)的推動(dòng)作用。中介機(jī)構(gòu)為知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了很好的平臺(tái)，是促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作中知識(shí)轉(zhuǎn)移的粘合劑，為政府與社會(huì)之間發(fā)揮功能傳遞作用,在企業(yè)主體之間與企業(yè)和高校之間發(fā)揮服務(wù)紐帶作用。產(chǎn)學(xué)研合作的順利發(fā)展，離不開(kāi)這五者的有機(jī)互動(dòng)，五者形成一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)的整體，共同發(fā)揮出政產(chǎn)學(xué)研中介合作的乘數(shù)效應(yīng)。舉例來(lái)說(shuō)，作為知識(shí)集聚地的大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)可以利用自己的專業(yè)核心知識(shí)及科研成果興辦屬于自己的企業(yè)，如北京大學(xué)、清華大學(xué)、東北大學(xué)就創(chuàng)辦了屬于自己的企業(yè)，早在2010 年，僅北大校辦產(chǎn)業(yè)收入總額就達(dá)到 626億元。作為知識(shí)消費(fèi)者的企業(yè)除了進(jìn)行生產(chǎn)贏利外，也可以投資創(chuàng)辦屬于自己的大學(xué)，開(kāi)展技術(shù)人才培養(yǎng)和科學(xué)知識(shí)研究，像長(zhǎng)虹這種大集團(tuán)就有專門(mén)屬于自己的研發(fā)中心；中介機(jī)構(gòu)也可以扮演著政府的角色，為各方牽線搭橋，提供知識(shí)轉(zhuǎn)移支撐平臺(tái)；甚至可以利用自身的人才、資源、技術(shù)興辦企業(yè)。政府可以通過(guò)資助項(xiàng)目和改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)支持企業(yè)、高校和中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展。通種這種互動(dòng)，五者相互作用，通過(guò)各自的發(fā)展和合作帶來(lái)的契機(jī)，可以進(jìn)一步提高各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)合作共贏最大化。

圖2 五螺旋互動(dòng)模式

(三)五螺旋互動(dòng)模式的各主體措施

根據(jù)五螺旋互動(dòng)模式,在以知識(shí)為基礎(chǔ)的時(shí)代中,大學(xué)-企業(yè)-政府-中介服務(wù)機(jī)構(gòu)-科研機(jī)構(gòu)互動(dòng)是提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效率的一個(gè)可行方法。具體而言,加強(qiáng)五螺旋模型互動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，各方應(yīng)采取以下措施。

1.政府層面

(1)制定相關(guān)政策，加大資金投入力度，擴(kuò)大對(duì)各行各業(yè)有有重大發(fā)展和應(yīng)用前景項(xiàng)目的扶持。

(2)制訂產(chǎn)學(xué)研合作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范，對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作管理需要設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)管理，減少糾紛發(fā)生。

(3)鼓勵(lì)各種民間機(jī)構(gòu)興辦盈利性中介機(jī)構(gòu)，加大對(duì)中介機(jī)構(gòu)的扶持力度，制定相關(guān)中介機(jī)構(gòu)有序、穩(wěn)定發(fā)展的條例。

2.高校/科研機(jī)構(gòu)層面

高校/科研機(jī)構(gòu)需要做到：

(1)轉(zhuǎn)變教師/科研人員思想觀念。知識(shí)轉(zhuǎn)移不是知識(shí)單向的知識(shí)輸出，而是知識(shí)的雙向傳遞，有舍才有得。在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，不管是個(gè)人還是組織都能夠通過(guò)吸收他人的知識(shí)，增加自身知識(shí)存量。

(2)隱性知識(shí)顯性化。在具體合作過(guò)程中，教師/科研人員一定要盡量將個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)，這可以降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。

(3)構(gòu)建教師/科研人員實(shí)踐社區(qū)?！皩?shí)踐社區(qū)”，簡(jiǎn)稱(Community of Practice一詞是由COP)Etienne Wenger(1998)[4]首創(chuàng)、并定義為“關(guān)注某一主題，并對(duì)這一主題都懷有熱情的一群人，他們通過(guò)持續(xù)的相互溝通和交流增加自己在此領(lǐng)域的知識(shí)和技能”。構(gòu)建高校教師實(shí)踐社區(qū)，有利于促進(jìn)教師間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。這種互動(dòng)交流產(chǎn)生了價(jià)值，互動(dòng)交流是學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)與進(jìn)行信息反饋的中介，同時(shí)也是激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、激活自身隱性知識(shí)的方式之一[5]。為了將有價(jià)值的隱性知識(shí)快速轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)，需要尋找到更好的相互交流和表達(dá)我們自身知識(shí)的途徑而實(shí)踐社區(qū)無(wú)疑是這樣一種交流、表達(dá)和分享知識(shí)的理想平臺(tái)[6]。

(3)主動(dòng)建立信息溝通平臺(tái)，促進(jìn)其知識(shí)轉(zhuǎn)移，積極吸引企業(yè)參與產(chǎn)學(xué)研合作。像清華大學(xué)，四川大學(xué)，上海交通大學(xué)等建立的技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，就是一種很好的方式。

(5)制訂高?？蒲泻献髦械姆娠L(fēng)險(xiǎn)防范，像對(duì)高校的科研合作的管理需要設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格把關(guān)合作的簽約、履行、交付的各個(gè)環(huán)節(jié)，減少糾紛的發(fā)生[7]。

3.企業(yè)層面

企業(yè)作為產(chǎn)學(xué)研合作中一個(gè)非常重要的主體，需要做到以下幾點(diǎn)：

(1)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視，給予全面支持，高校與科研機(jī)構(gòu)內(nèi)的專業(yè)理論知識(shí)與企業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的結(jié)合，將開(kāi)出一朵燦爛芬芳的花。

(2)在產(chǎn)學(xué)研合作過(guò)程中，主動(dòng)訴求其技術(shù)難題，多與高校和科研機(jī)構(gòu)溝通，力求達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移方知道轉(zhuǎn)移何種知識(shí)，知識(shí)轉(zhuǎn)移接收方知道接收何種知識(shí)。

(3)提供有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的大環(huán)境，盡一切努力支持高校與科研機(jī)構(gòu)的研發(fā)，全面協(xié)作，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的合作。

4.中介服務(wù)層面

(1)建立多方知識(shí)轉(zhuǎn)移支撐平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)大時(shí)代背景下，利用網(wǎng)絡(luò)組建各種類型的線上交易、聯(lián)系平臺(tái)，建立中間渠道，提高科技成果轉(zhuǎn)化率。

(2)引進(jìn)和培養(yǎng)一批有技術(shù)專長(zhǎng)、懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、具有評(píng)估技術(shù)作價(jià)能力的科技中介服務(wù)人才隊(duì)伍，為產(chǎn)學(xué)研合作中買(mǎi)賣(mài)方之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移牽線搭橋，提供專業(yè)的意見(jiàn)。

(3)成立產(chǎn)學(xué)研合作中介服務(wù)聯(lián)盟,在更高層次上整合各類中介服務(wù)資源,通過(guò)提升服務(wù)的“專業(yè)性”“協(xié)調(diào)性”和“便利性”,做精,做實(shí)各項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)工作。

(4)定期、長(zhǎng)期開(kāi)展各種類型的產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)地對(duì)接活動(dòng)，不但要促使沉睡中的科研成果走出去，更是要所潛在成果需求方引進(jìn)來(lái)。