紐約時報×亞馬遜：“讀”新聞，“講”事實

李喻

信息技術創建了一個“公民新聞”時代：基于網絡平臺，人人都可以成為新聞的生產者與發布者。但由于個體新聞素養的差異，網絡新聞的客觀性難以保證，社交媒體成了一個事實與觀點混雜的泥潭。另外，快時代下人們逐漸從看新聞轉向聽新聞，零碎的收聽環境使人們更容易被內容中夾帶的觀點所引導。對此，《紐約時報》聯手亞馬遜旗下的語音助手Alexa，決定用聲音來幫助人們辨別事實與觀點。

作為一款人工智能語音助手，當人們向Alexa發出閱讀指令時，Alexa會自動識別材料中的事實和觀點，并以不同的音質來播報。對于事實，Alexa會用機器人的聲音來呈現，機器人的中性音質來提醒人們事實是不含任何情感成分的；而在面對觀點時，Alexa則會以更具個性化的聲音來朗讀。不同音質的交錯收聽，能幫助人們留意到最真實的新聞內容。

技術弱化了我們辨別新聞事實和觀點的能力，但我們又可以利用技術再度向事實靠近，這也是本次活動亞馬遜想傳遞的觀點。同時，《紐約時報》也借此向大眾表明，其作為一個傳統媒體對新聞客觀性這一基本原則的堅守。