產業融合視角下會展旅游發展對策研究

摘 要：隨著社會經濟的不斷發展，信息技術的研究逐漸深入，我國已經進入了信息化時代，由于網絡技術的逐漸普及，使得不同產業之間的邊界逐漸模糊，各個產業能夠相互的融合，促進國家經濟的進一步發展。但是我國經濟的不斷發展，為了能夠改善人們的生活質量，旅游產業的規模逐漸的擴大，由于旅游產業發展到一個新的階段，旅游產業結構不斷的調整，并且與其他的產業進行相互的交融，促進了旅游行業的進一步發展，本文便首先講述會展旅游融合的條件，最后講述產業融合視角下會展旅游發展的思路，以此來供相關人士參考與交流。

關鍵詞：產業融合視角;會展旅游發展;具體對策

我國經濟的發展帶動我國綜合實力的增強，社會經濟的不斷發展，促進了旅游業的發展。旅游業作為服務產業，在我國國民經濟中的地位越來越顯著，能夠與其他的產業的融合，進一步促進旅游業的發展。作為國民經濟的戰略性支柱產業，大力的推進旅游與相關產業的融合，推進產業結構優化轉型，是區域經濟能夠協調發展的需要。會展業與旅游業同屬于服務業兩者的相關性較大并且涉及的層面較廣，實現會展業與服務業相互的融合不僅能夠提高旅游服務水平，同時也能夠提高舉辦地的形象以及知名度，產生新的產業形態即會展旅游業。

一、會展旅游融合的條件

1.市場的需求

社會經濟的不斷發展，人們的生活質量不斷提高，為了能夠滿足游客以及參會者的需求，旅游業已經發展到一個新的發展階段，需要與會展的相互融合。通過調查，發現會展商除了能夠完成國家或者企業的參展任務之外，在比較休閑的時間會在當地進行旅游，了解當地的風土人情，并且購買紀念品，由于會展型城市，旅游者較多，對于旅游產品的消費需求也比較大。這部分游客不僅想要單純的觀光體驗，滿足自己的求新求異的心理，也希望能夠在旅游的過程當中去當地比較有實力的企業進行考察，為之后的合作奠定堅實的基礎。旅行社為了能夠滿足不同層次的人們對于旅游的實際需求，便會提供會展設計的專項旅游產品，提供專業服務，提高與會者的體驗價值。對于會展業而言，參展客商的主要目的是在會展上獲取關于行業的各種有效的信息，且能夠吸引更多的潛在消費者，由于旅行社的自身客戶資源比較多，在會展期間通過組織普通的游客參加會展活動，能夠提高旅游客的旅游體驗，豐富旅游過程，并且能夠為會展提供潛在的客戶，促進會展業與旅游業的共同發展。

值得注意的是，不同階段的市場發展動向以及實質需求存在區別，在促進產業融合的過程中，一方面需要結合會展旅游業的發展現狀，分析市場該行業的個性化發展需求。另一方面，會展旅游者具有較強的工作目的，明確的經貿屬性，對旅游資源的需求具有較為明確的指向性。成熟的旅游業面對會展業帶來具有特殊要求的目標客源市場，需要堅持與時俱進的發展理念，抓住會展旅游的重點以及難點，突破會展城市不同的發展側重，充分體現會展城市的自身的特色和優勢，旅游業需主動與其他產業保持密切聯系及溝通，找準自身的發展方向及發展思路，進而實現旅游業的創新及改革。

2.產業轉型升級的要求

旅游業經過不斷發展已發展到一個新的階段，為了促進旅游業的高質量發展，進行產業轉型升級是必然之勢，這將為國民經濟創造更多的社會經濟價值。通過產業的融合，能夠打破原有的價值網，與其他的產業重新聚集形成新的價值鏈。現如今我國旅游業正處于轉型升級的關鍵時期，通過讓“旅游+會展”的融合模式，能夠轉變旅游業的發展方式，通過供給側改革進一步挖掘產業動能，推動旅游業與其他產業的相互融合，通過豐富旅游產品的形態，能夠滿足不同層次的用戶的需求，以更好地服務會展業，同時提高游客的旅游體驗，讓旅游市場的擴大，提高旅游市場的市場競爭力，推動產業結構的優化升級。在此過程當中，旅游業通過與會展融合能夠發揮會展集聚客戶的作用，一次大型的會展活動能夠在短短的時間內集聚大量的人流、物流以及信息流，從而為旅游業創造更多的客戶來源及可觀的利潤，對此旅游企業可借助會展的平臺推出更多具有特色的旅游產品，挖掘會展游客的消費潛力，從而促進旅游產業的可持續發展，提高旅游業的可持續增長能力。

在推動市場經濟體制改革的過程中，我國經濟發展速度越來越快，產業正式進入了快速轉型時期。這一時期人們的生活方式產生了較大的變動，行業為了實現自身的穩定發展，開始不斷促進改革轉型，對于會展旅游業來說，會展業和旅游業融合也需要著眼于產業轉型升級的實際要求，調整自身的發展戰略目標，確保有的放矢、對癥下藥。有學者針對產業轉型升級進行分析時明確提出，行業的快速發展是大勢所趨，改革是行業發展的必經之路。各個行業需要結合市場經濟發展的具體情況，關注市場經濟體制改革的現實要求，著眼于產業轉型升級的發展規律以及發展趨勢，找準自身的發展路徑，有效提升自身的綜合實力。對于會展旅游發展來說，也遵循著這一規律。行業總體的發展前景較好，屬于一種朝陽產業，需要立足實際，不斷找到行業自身的發展定位。

二、產業融合視角下會展旅游發展的具體對策

1.進行資源共享

在產業融合的過程當中需要實現資源的合理配置，提高資源的利用率，當旅游與會展業相互融合的過程當中，兩者的資源進行融合，融合程度越高便會創造更多的產業融合價值以及意義。會展能夠為旅游業帶來最直接的5個資源，分別是客源、旅游資源、相關行業的支撐、注意力資源以及不斷提升的行業質量。直觀可見，在舉辦國際性的會展活動，如：奧運會、世園會等重大節事活動，能夠促進旅游基礎服務設施的不斷完善，提高市民的素質，能夠為旅游業的發展創造更多的資源類型。其次，由于在舉辦會展的過程當中，豐富的會展項目活動以及會展的場地能夠成為新的旅游景點，并且能夠集聚大量的媒體資源進行大力宣傳，從而提高了會展的知名度以及旅游形象，當會展結束之后，依舊很多客戶會到會展地點進行旅游。旅游業在此時需要發揮自身優秀的資源優勢，比如悠久的歷史文化、民俗風情和地方特產等等，在會展舉辦的期間開展特色的會展旅游項目吸引更多的參展觀眾。在兩者相互融合的過程當中，政府行業協會以及旅游企業都需要發揮自身的作用，通過采取相應的對策保障會展要素與旅游要素的相互融合，提高產業融合的價值，降低旅游產業與會展產業融合發展的運行成本。

在人們生活水平和生活質量不斷提升的今天，人們越來越關注自身的精神文化需求，會展旅游在這樣的社會背景之下實現了快速的發展，會展旅游符合時代發展的趨勢，能夠更好地滿足人們對精神文化的需求，展示優質的產品，加強人們對當地文化的理解以及認知，讓人們獲得與會展地文化密切接觸的機會。因此，在對會展旅游進行分析時不難發現，近幾年來這一行業的發展飛速，其中產業融合的出現為會展旅游業的發展帶來了更多的生機。但是，資源共享所涉及的內容及形式比較復雜，有的行業在發展的過程之中出現了思路上的偏差以及行為失誤，因此，注重資源共享的同時，第一，需要堅持正確的發展方向，采取行之有效的發展理念;第二，加強與其他行業之間的聯系以及溝通，真正實現優勢互補和揚長避短;第三，需要實現發展對策分析與產業融合市場之間的緊密聯系，關注不同產業之間的相關性，在不斷調整及優化升級的過程中，促進自身綜合實力的穩定提升。

2.滿足市場需求

通過舉辦國際性的會展活動，能夠為當地帶來國際旅游市場的擴展，比如在舉辦世博會和奧運會的時候都會為舉辦地帶來成千上萬的游客，并且在舉辦會展的過程當中會設置許多品牌，品牌會展也能夠提供大量的潛在旅游者，為之后的旅游業帶來源源不斷的客流，提高當地旅游的知名度和美譽度。對此為了能夠更好地滿足市場的需求，首先旅游企業需要做好充分的市場調研工作，了解參與會展活動旅游游客的旅游需求，在會展活動結束之后，可以根據游客的實際需求提供相關的咨詢服務，從而為他們提供專項的旅游產品，為具有投資意向的客戶專門制定考察路線等等。除此之外，旅游社也可以將會展的節慶活動融入到普通游客的旅游路線當中，讓普通游客在旅游的過程當中擴展自己的視野，滿足休閑觀光的需求，提高游客的旅游體驗，提高參展商的知名度，通過滿足市場需求進行旅游產業與會展業的相互融合，能夠實現雙方的雙贏，在融合的過程當中能夠提高雙方的綜合競爭能力以及服務水平，促進旅游產業的進一步發展，開創更多的旅游市場。

不管是會展旅游業還是其他行業，都需要堅持市場導向，了解市場的實質需求，確保對癥下藥。會展旅游物業的發展以及改革離不開產品和服務的改善，只有提供優質的產品以及優質的服務，才能夠在第一時間獲得市場的青睞。在產業融合視角之下，越來越多的企業開始意識到了市場需求分析的重要性，將滿足市場需求作為自身發展奮斗的終身目標，主動調整發展戰略和發展路徑，抓住不同階段的發展重點以及難點，從整體上提升自身的市場占有率，及時了解市場發展變動的實質需求，關注市場的發展規律，進一步調整自身的發展戰略目標，確保整體實力以及水平的穩定提升。

3.技術嵌入

在信息化和科技化時代之下，信息資源的共享備受關注，信息資源的利用率直接影響著會展旅游行業的發展。信息技術的發展，推動旅游行業的內部結構發生一定的轉變。信息網絡的普及，使得旅游行業在發展的過程當中面臨新的挑戰以及發展機遇，通過使用網絡技術能夠改變企業的盈利方式，在旅游的過程當中旅游企業能夠采用信息技術，花費更少的成本，為游客提供更多的旅游信息咨詢服務，滿足不同層次游客對旅游產品的不同需求，提高游客的旅游體驗。同時，會展業與旅游業同屬于信息密集型的產業，通過利用信息技術能夠在網上創辦很多旅游網站，當用戶瀏覽旅游網站的時候，能夠留下自己的信息，并且根據用戶所留下的旅游信息提供針對性的旅游服務。電子商務的逐漸崛起會對傳統的旅游產業帶來巨大的沖擊，但是也會給旅游業的發展帶來新的發展機遇，現如今我國各大旅游企業抓住發展的機遇，紛紛建立起旅游產業的相關網站，加大宣傳的力度，作為宣傳營銷和銷售的主要平臺吸引了越來越多的游客。除此之外會展行業建立了相關的專門會展網站，參展商等與會者可以通過網絡辦理各種的手續，節約了時間與金錢。網上虛擬會展的舉辦能夠彌補傳統會展的不足，克服空間以及時間的局限性，從而更好地進行產業之間的相互交流，提供了更加廣闊的交流平臺，通過進行互聯網技術的嵌入能夠為旅游電商與網絡會展的產業融合提供更多的發展機會，未來技術的嵌入方向需要充分發揮互聯網技術、節能技術和環保技術的作用，提高會展旅游產品的科技含量以及環保質量，提高產業融合的效果，節約人力成本。

4.企業協作

會展旅游在其演變歷程中始終具有很強的綜合性，并且涵蓋了多行業、多領域，要想充分融合，并做大做強，就必須融合多行業多企業的專業服務。所以說，會展核心企業和旅游核心企業需要自發協作，互通需求，交流有無，從而拓展產業融合的路徑;新媒體時代帶來了新的營銷渠道，加入的新媒體企業，不僅能夠加強會展旅游的宣傳力度，提升會展旅游的品牌價值，更能促進會展業與旅游業之間的深度融合，持續拓展產業鏈。與此同時，企業間的合作，需要選取社會形象好、誠信度高、服務水平高、市場占有量大、規模較大的企業展開協作，構建起“強強聯手”的市場競爭優勢。除此之外，企業在協作環節中需要構建公平、合理、高效的聯系渠道，達成一致目標，提升協作有效性。

5.進行人才整合

由于會展產業與旅游產業同屬于勞動密集型的產業，在產業發展的過程當中，存在人才流動的問題，人才流動效率比較高，對此為了能夠促進會展旅游的進一步發展，必須要培養并且留住高級旅游人才。兩者相互融合的過程中，企業之間的合作以及并購都需要借助人力資源的幫助，由于進行不同產業之間的人才整合，能夠提高產業融合的效率，促進產業的進一步發展。會展旅游發展需要精通外語、策劃設計、管理等專業知識的優秀人才，為了能夠更好地進行人才的整合，旅游企業與會展企業需要發揮自身人才作用的優勢，派遣人才到對方的部門進行學習并且培訓，深入了解對方的業務領域和操作流程，了解雙方的業務知識。在培養人才的過程當中，企業有關部門需要加大培養的力度，重視培養營銷策劃、組織協調工作的復合型高素質人才。政府需要發揮自身的協調，提供政策促進旅游業與會展業的進一步融合。在知識經濟時代之下，人才的作用備受關注，企業之間的競爭開始以人才競爭為核心。因此在發展會展旅游業的過程之中，企業也需要堅持這一大方向，關注人力資源的優化配置及利用，加強內部管理體制的改革及創新，積極調整人才管理模式及策略，真正實現人才與崗位的高效匹配，確保每一個人才都能夠在各自的工作崗位之中發揮個人的作用及價值。另外，對于人才本身來說，也需要樹立終身學習的觀念，主動抓住學習和深造的機會，及時分析和跟蹤會展旅游業的發展動向，加強對產業融合趨勢的研究，找準會展旅游發展的方向以及具體策略，進而實現進一步的發展。產業融合一方面能夠為會展旅游的發展帶來更多的生機，另一方面也直接挑戰著現有的發展模式，會展旅游業的高尖端人才需要著眼于這兩者之間的相關性，重新調整自身的工作模式以及工作理念，真正實現自身的價值及作用。

三、結束語

人們生活質量的提高促進了旅游業的進一步發展，旅游業的進一步發展能夠帶動相關產業和當地地區的經濟發展，通過讓旅游業與會展業相互的融合，能夠滿足旅游業發展到一定階段的實際需求，促進旅游業的可持續發展，實現旅游業的產業結構優化，促進第三產業的發展，在旅游業與會展業相互融合的過程當中，需要加快與其他國家的貿易往來，逐漸形成旅游業與會展業的資源共享，優勢互補的發展局面，促進雙方的共同發展，實現雙方的共贏。

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作者簡介：黃彬彬（1984- ），女，漢族，職稱：講師、經濟師，籍貫：福建省廈門市，碩士研究生，旅游管理專業，研究方向：旅游管理、創新思維、創業教育