基于移動端的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)設計探討

解錦錦 濟寧市第一人民醫(yī)院

前言

在當今的信息化時代之中，社會對于醫(yī)院的醫(yī)療技術也有著越來越高的要求，但是醫(yī)院服務效率低的問題依然廣泛存在。因此，醫(yī)院需要一個良好的決策支持系統(tǒng)來深層次加工海量的醫(yī)療信息，提升服務效率。而移動決策支持系統(tǒng)就剛好可以有效解決這些問題，提升醫(yī)院的醫(yī)療服務效率與服務質量。

一、基于移動端的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)方案設計

移動端的運行內存有著強大的數據承載能力，在B/S 模式之下，系統(tǒng)有著強大的分布性，并不會受到客戶端的限制。因此，采用B/S 來進行平臺的設計，就可以讓移動端運行的壓力得以很大程度的降低，也可以進一步提高數據的共享性。因此，在移動決策支持系統(tǒng)的設計中，應用Jsp+Bootstrap 框架技術來進行前臺設計，就實現(xiàn)了前臺和后臺服務器、查詢平臺之間的數據交互。同時，因為Jsp+Bootstrap 不僅有著開發(fā)響應式的布局優(yōu)點，也有著移動設備優(yōu)先的優(yōu)點，可以在PC 端、手機、平板等設備上良好地將移動平臺展示出來。系統(tǒng)的服務器是應用SpringMvc 以及Hibernate 框架技術進行設計的，可實現(xiàn)對相關數據的良好管理，滿足移動查詢平臺的需求，保證移動查詢平臺的穩(wěn)定性、維護性和擴展性。

二、基于移動端的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)移動端功能設計

（一）數據監(jiān)測

主要是用來監(jiān)測單病種的數據，用在診斷和治療方面，對于有著共性及統(tǒng)計學特征的醫(yī)療質量評價管理指標、費用指標等的數據，可以實現(xiàn)質量的管理與評價。比如：患者的平均住院時間、手術前的平均住院時間等評價；患者的手術費用、平均住院費用以及藥品的費用等評價。通過對單病種的質量控制，可以實現(xiàn)對診斷過程的質量控制和對終末質量的控制，讓醫(yī)院的醫(yī)療診斷和治療技術得到進一步提升，并對醫(yī)生診斷和治療行為的合理性做出客觀評價。

（二）門診主題

可基于科室、收費項目以及醫(yī)生的角度對門診的人次、處方、藥品收入、藥品用量、人均費用等的使用情況和門診患者的分布情況進行分析。這樣就可以對科室的綜合項目以及績效進行梳理和考核。

（三）實時數據

實時數據主要是對醫(yī)院門診的實時數據、住院的實時數據進行監(jiān)測，比如門診費用、掛號數和處方數等的數據，以及醫(yī)院的住院人數、住院費用、開放的床位數量和手術病例的數量等，并對醫(yī)院的藥費比和醫(yī)療收入等進行實時監(jiān)測。通過這一通能，醫(yī)院的領導和各個科室的主任就可以在科室的維度、時間的維度，對任意一天內全醫(yī)院或者是全科室的數據進行監(jiān)控，比如門診住院科室醫(yī)護人員的工作負荷以及患者的負擔監(jiān)控等。

（四）用戶的信息管理

主要是對系統(tǒng)操作人員的信息以及用戶權限進行管理和維護。保障醫(yī)院的領導、各個科室的主任以及系統(tǒng)的管理人員都可以對這一系統(tǒng)進行操作，并避免其他用戶對醫(yī)院的數據信息進行非法獲取。另外，還包括日常的統(tǒng)計學評價和有關指標的采集與整合。主要是統(tǒng)計醫(yī)院門診和各科室的工作量、門診人數、急診人數、出院人數等。

（五）醫(yī)保分析

按照省醫(yī)保、市醫(yī)保以及新農合等的醫(yī)保類別、科室、醫(yī)生、藥品以及收費項目等的維度來分析醫(yī)保藥品和醫(yī)保費用，統(tǒng)計醫(yī)保人數等。應用這一功能，通過分析醫(yī)保信息，可以讓醫(yī)院的領導人員對門診住院人數以及醫(yī)院收入等的構成做到全面了解。

（六）綜合運營

主要是站在醫(yī)院的整體角度，對醫(yī)院的收入和運營情況進行分析，主要是在時間的維度以及業(yè)務的維度對醫(yī)院門診收入以及住院收入進行分析。在對門診收入以及住院收入進行分析的時候，主要是就診療費和藥費來進行分析。另外，還可以對醫(yī)院不同的業(yè)務收入在全年內的變化趨勢加以分析，或者是對如何實現(xiàn)醫(yī)院盈利的進一步提升進行分析。

（七）科級數據

主要是分析醫(yī)院各個科室之中的醫(yī)療數據，基于科室、醫(yī)生、掛號的類型以及費用等這些維度來分析醫(yī)院科室的收入、醫(yī)院門診的掛號人數以及科室的醫(yī)藥費用等。通過分析醫(yī)院科級數據，可以讓科主任對本科室業(yè)務是否達標做到充分了解，讓醫(yī)院各個科室的績效工資管理得到進一步的規(guī)范，進而有效促進各科室工作效率的提升和醫(yī)療質量的提升。

三、結束語

綜上，基于移動端的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)的應用，可以為醫(yī)院建立起一個相互連通的工作與管理平臺，實現(xiàn)良好的信息共享。同時，應用移動決策支持系統(tǒng)的各項功能，也可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)對各項服務質量的良好管理與控制，進一步提升醫(yī)院的服務效率和質量，實現(xiàn)醫(yī)院各項資源的合理配置，保障醫(yī)院的經濟效益。這對于醫(yī)院在當今信息化時代之中的良好經營與發(fā)展都十分有利。