王娜 衡水學院物理與電子信息系
2019 年中央1 號文件和全國“兩會”精神,圍繞施鄉村振興戰略,深入推進農業供給側結構性改革,國家將繼續加大支農投入,強化項目統籌整合,加快推進農業農村現代。為便于廣大農民了解國家強農惠農政策,處于支農惠農政策落地“最后一公里”的支農惠農政策宣講師,發揮著巨大的政策解讀與引導作用。
據第44 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止到2019 年6月,我國農村網民規模為2.25 億,較2018 年底增加305 萬人,利用智能手機上網,成為廣大農民了解外部世界的新渠道。信息技術使得從惠普金融到提升教育質量、從鄉村治理到電子政務逐步滲透到農村人民的生活,閑時用手機瀏覽網頁、刷微信、看抖音等成為主要的娛樂方式和信息接收渠道。如何讓農民更便捷的接收、理解信息,讓其有機會接觸更快速的惠農政策、更安心的政策解讀,成為當前支農惠農政策宣講師面臨的新挑戰。
目前我國支農惠農政策的宣講人員主要由財政系統的業務骨干、村級負責人員組成,包含村鎮級的會計人員、區市級財務系統工作人員、村長等。宣講內容主要涵蓋財政支農惠農政策、財政補貼政策等宏觀方面,和政策背景、目的、內涵、落實條件和落實要求等微觀方面。微時代的農民,獲取信息的渠道從原來的村公告、宣傳冊、電視機,到一部手機知天下;而文化程度不高的現狀使他們更偏愛視頻和圖像的信息形式。新時期為政策宣講師賦予了新角色。對自身角色的準確定位,能幫助宣講師探求宣講效果和自身能力提升。
(1)政策條文的解讀者
政策宣講師所面對的宣講對象是廣大農民,第三次全國農業普查對全國農業生產經營人員情況進行了調查,結果顯示農村勞動力中,初中及以下文化程度占據大多數,高中以上文化程度不足20%。較低的文化程度限制了農民對國家政策的準確理解,政策宣講師需針對農民文化程度的現狀,提供直觀易懂的政策解讀。
(2)政策宣講的設計者
農民文化程度較低,惠農政策補貼種類繁多的現狀,需要政策宣講師對政策進行梳理,熟知補貼的規模、標準、對象、涉及部門等信息,并進行合理有效的的整合,使廣大農民群眾能夠快速的獲取到自己所需的信息。這要求宣講師從宣講內容的整合、宣講形式的選取、宣講對象的篩選上下功夫,按具體需求供應信息,提升宣講效果。
(3)上傳下達的溝通者
作為政策和農民之間的信息橋梁,宣講師在進行信息下行傳輸的時候,應及時收集農民群眾的反饋意見,根據實地考察與調研,匯總農民惠農政策實施中的反饋信息,傳達給自己的上級部門,實現信息的上行,用于修正政策中存在的問題,實現惠農政策的本地化,達到惠農的目的。
(4)個人知識的管理者
惠農政策宣講者的主體,主要是工作在基層的村鎮財務人員,文化水平也存在著偏低的情況。宣講人員的政策理解力、組織協調能力、處事應變能力、語言組織和表達能力相對較弱,如果不進行個人知識的與時俱進,很容易在政策落實細節上出現混淆,擾亂農民群眾的認知,甚至出現政策執行不力的問題。
(5)信息化知識的學習者
互聯網技術、智能手機的普及,拓寬廣大農民群眾獲取信息的渠道,從傳統的紙質媒體、村廣播系統,發展到使用智能手機上網獲取文字、圖像、視頻信息。新時期的政策宣講師需要提升自己的信息意識、信息能力和信息應用的信息素養,能夠從海量信息中獲取有價值的準確信息,并對信息進行加工、處理再組織,實現信息的生產,幫助農民甄別信息真偽。
(6)可視化資源的開發者
微時代的信息傳播主要特征是短小精悍,信息呈現更有視覺沖擊力和震撼力。閱讀者能否在短時間內獲取到更直觀、易閱讀的信息,成為衡量信息制作成功與否的標準之一。惠農政策的宣講人員需要將長篇的、邏輯性和官方書面語,轉換為生動化、口語化、可視化的信息形式,縮短農民群眾接收和理解的時間,提升對政策的關注度。
2015 年一則《常州警察錄搞笑防騙視頻》網絡傳播后,迅速火遍全國,網友紛紛表示觀看視頻后,對詐騙方法和應對措施有了清晰的認識。相較于傳統的農村政策宣講模式:集中宣講、廣播宣講,這則微視頻傳播案例,在傳播速度、影響范圍、產生效果方面有著巨大的優勢。究其原因正是應和微時代人們對信息的要求——短小精悍。設計精巧、選題小、趣味性強的信息,成為當前互聯網點擊率高的信息。宣講師應能結合農民的信息偏好,借助網絡平臺,運用信息技術開發趣味性強、可視化強的政策內容,開展微宣傳,構建多維化宣講模式,提升宣講效果。
以網絡化、數字化、多媒體化為特征的信息技術,推動了微時代的發展,微時代的政策宣講師在支農惠農政策解讀的過程中,需要慢慢轉變傳統的集中理論宣讀形式,探索新型的、切合農民需求的形式和內容,信息技術能力成為當今政策宣講員不可或缺的一部分。借助信息技術快速打造一支政治素質高、宣傳能力強的支農惠農政策宣講團隊,可從以下方面著手:
支農惠農政策涉及面比較廣,好的政策宣講師,既要對政策的深入理解,又需兼具利用信息技術進行教學的能力。政策宣講師資的培訓團隊,既要有來自政策執行部門的人員解讀政策,又要有來自地方高校的教學人員提升教學水平。團隊的組建需要技能互補,發揮政策執行人員對政策的清晰認知和高校教師的信息化教學手段,提升基層宣講師的理論解讀和實踐傳播水平;穩固的培訓團隊,有利于研發適宜當地民情的培訓形式和信息化手段,是宣講師信息化技術提升的基礎。
宣講師的構成比較復雜,年齡差異較大,從事工作領域不同。可根據培訓內容,匹配培訓對象,將培訓模塊化。比如財政惠農政策宣講師,選擇村鎮級的年齡偏小、信息技術能力較強的財務人員,側重信息技術能力的培訓,為微宣傳儲備后備力量;選擇村鎮級的年齡偏大、信息技術能力偏弱財務人員,側重集中宣講能力的培訓,利用原有群眾基礎,做好面對面傳播。
現階段的培訓主要采取專家集中講授為主,短時間內,實現大規模、大課容量的培訓。有時間短、見效快、培訓人數多的優勢。然而單向信息傳遞,不能解決宣講師的個性化問題,存在內容具有局限性,長期效果不佳的問題。利用APP、微信小程序等作為資源入口,構建涵蓋政策和信息技術學習的線上資源庫和答疑模塊,實現線上自主、個性化學習和線下集中培訓相結合的方式,為宣講師提供高效的信息化培訓指導。
評價體系的建立是保證培訓質量的有效途徑。培訓部門實施惠農支農宣講師培訓后,需轉變原來“只訓不考”的思想,將宣講員的選拔、培訓、考核、實踐納入到考核評價體系中,利用信息技術實施診斷性、形成性、總結性的考評細則,以評促建,提升培訓工作的有效性。