論教練技術(shù)指導(dǎo)下學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位的實(shí)現(xiàn)
——以高校德育教育為例

文/李欽紅 王柔健 徐淑貞

辯證唯物主義哲學(xué)的內(nèi)外因表明，在個(gè)人的成長中，決定因素為內(nèi)因，外因通過內(nèi)因起作用，這一原理在教育教學(xué)中也同樣適用。在德育教育過程中，在教師對學(xué)生進(jìn)行道德教育、法制教育和政治教育中，如果一如既往采用灌輸和說教的教學(xué)方式，那么教師又成為了教育的主體，學(xué)生成為被動接受者，學(xué)生的內(nèi)因作用沒有發(fā)揮，造成學(xué)生對德育的認(rèn)知只是停留在表層，對德育教育內(nèi)在的信念、價(jià)值、意志和情感等理念沒有深層次的理解和思考，也不會使學(xué)生真正取得進(jìn)步。人本教練技術(shù)認(rèn)為，在教學(xué)過程中學(xué)生是具有獨(dú)立意識的人，教育的最終目的是喚醒和引導(dǎo)學(xué)生的自我發(fā)展之路。運(yùn)用教練技術(shù)切入德育教育，使教師換位為學(xué)生的支持者、陪伴者和喚醒者，讓學(xué)生成為教育主體的理念得到有效性的貫徹。

一、教練技術(shù)應(yīng)用于教育主體理念的原則

（一）相信每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的

每個(gè)學(xué)生都有自身的個(gè)性與自我特質(zhì)。所以學(xué)生們有多元化的信念、價(jià)值觀、規(guī)條系統(tǒng)和行為模式。正是因?yàn)榇髮W(xué)生個(gè)體差異，形成了大學(xué)的多彩多樣。教師教育過程中應(yīng)該尊重學(xué)生的信念、價(jià)值觀和規(guī)條，堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，都是具有無限潛能和良好道德品質(zhì)的人才，在這樣的思想之下，教師不會要求模板格式化的教學(xué)，會用發(fā)展和主動的心態(tài)模式展開行動，堅(jiān)持學(xué)生主體的行為理念，增強(qiáng)德育教育的時(shí)效性和實(shí)效性。

（二）教師不能控制和改變學(xué)生

有句諺語，“你可以把馬兒帶到河邊，但是不能強(qiáng)迫馬兒喝水”。放到德育教育中，教師在教學(xué)中如果模版灌輸學(xué)生高能量信念以及規(guī)則，并不能對學(xué)生內(nèi)在價(jià)值觀產(chǎn)生觸動。運(yùn)用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值觀，然后有針對性的轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造學(xué)生在乎的價(jià)值，被喚醒的學(xué)生推動內(nèi)在的改變，成為學(xué)習(xí)的主體。

（三）每個(gè)學(xué)生都具備使自己成功快樂的能力

一個(gè)學(xué)生可以從改變自己的內(nèi)在思想進(jìn)而改變自己外在的行為，進(jìn)而改變自己的命運(yùn)。學(xué)生在面對自己的日常生活時(shí)，遇到跌宕起伏的感情、結(jié)果，絆腳石或腳踏石，選擇權(quán)在學(xué)生自己。生活、學(xué)習(xí)和感情等問題，從邏輯層次角度講，最終都可以將其歸咎于自身的信念、價(jià)值觀和規(guī)條問題，造成自己困擾失敗的源頭來源于自己的內(nèi)在信念、價(jià)值觀和規(guī)條。相信自己有能力讓自己快樂，教師作為學(xué)生的鏡子和指南針，要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和喚醒自己，以及向內(nèi)發(fā)現(xiàn)潛能，向外挖掘可能性。

二、教練式溝通貫徹教育主體理念

教練式溝通是以學(xué)生個(gè)體的獨(dú)特性以及相信個(gè)體具備成功能力為原則，通過有計(jì)劃性、符合學(xué)生成長規(guī)律的問話形式，運(yùn)用傾聽、提問、直覺、分辨和回應(yīng)等教練溝通技巧，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力，喚醒學(xué)生的內(nèi)在。

在實(shí)現(xiàn)“學(xué)生思想和信念的積極正向化”的德育過程中，教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的成長發(fā)展，教師要運(yùn)用符合成長規(guī)律的指導(dǎo)或者鼓勵，通過教練式的有效溝通，運(yùn)用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值觀，然后有針對性的轉(zhuǎn)移，找到讓學(xué)生主動進(jìn)行改變的內(nèi)在觸動點(diǎn)，喚醒學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)，主動去被帶動、去改變。

（一）提問

提問作為在教學(xué)中好用的工具之一，問題的點(diǎn)題性也很重要。“提問”能夠啟發(fā)學(xué)生自己思考，是打開視覺腦的重要工具之一。提問的目的是為了挖掘?qū)W生的心態(tài)和見解，理清事實(shí)與真相，并不是要學(xué)生緊張，甚至難堪。作為提問的問題，要目標(biāo)指向性強(qiáng)、清晰、具體，如果得到的回應(yīng)很泛泛，那么要繼續(xù)進(jìn)行不設(shè)限的引導(dǎo)提問，幫助學(xué)生理清，使之清晰化。

教師在提問的過程中注意保持中立，自己的價(jià)值判斷與態(tài)度傾向不要影響學(xué)生，空杯心態(tài)面對學(xué)生，不對學(xué)生產(chǎn)生暗示以及先導(dǎo)性提示，不批判、不判斷；讓學(xué)生逐漸去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。在提問中，盡量用非限制性的提問語言以及方式，比如“什么”“為什么”“能不能”“怎樣”“如何”等句式，一方面，讓學(xué)生在開放的環(huán)境中探索自己的內(nèi)心，增強(qiáng)學(xué)生的自主性；另一方面在完全開放性的問話，可以讓學(xué)生對自己的內(nèi)心信息得到全面性以及多樣性探索。

（二）傾聽

傾聽作為溝通的重要環(huán)節(jié)，一是注意學(xué)生的語言表達(dá)，二是注意學(xué)生的非語言性表達(dá)，注意學(xué)生在表達(dá)時(shí)的表情動作等，并且給予學(xué)生不含任何暗示性的回饋，發(fā)動學(xué)生主動積極性，多用“還有呢”“還有嗎”等問句和停頓空白，讓學(xué)生能完全說完；有時(shí)候講清楚本身就是頓悟的關(guān)鍵時(shí)刻；不預(yù)設(shè)立場，學(xué)生有自己獨(dú)立的信念價(jià)值觀以及學(xué)術(shù)研究觀點(diǎn)，有時(shí)會和教師的信念價(jià)值觀以及學(xué)術(shù)研究觀點(diǎn)相沖突，教師要站在中立立場去傾聽并作出客觀有效不帶自身情緒的回應(yīng)；以好奇心來了解學(xué)生的目的；給予確認(rèn)和激勵；鼓勵前行，要讓學(xué)生能做出計(jì)劃和行動。

（三）直覺和分辨能力

在與學(xué)生的溝通中，教師要運(yùn)用多視角來觀察學(xué)生的表達(dá)邏輯以及真誠性。練技術(shù)中約哈瑞窗口認(rèn)為每個(gè)人都存有陽光區(qū)（自己和別人都了解的部分）、面具區(qū)（自己知道別人不了解的部分）、盲點(diǎn)區(qū)（自己沒有注意而別人了解的部分）和潛能開發(fā)區(qū)（自己和別人都不知道的區(qū)域），教師的直覺和分辨就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的面具，幫助學(xué)生看到自己的盲點(diǎn)，喚醒其潛能的能力。

（四）回應(yīng)

教師對學(xué)生表達(dá)的信息作出內(nèi)容和情感的回應(yīng)，作為有效溝通的方式之一，還能夠?qū)φn堂的教學(xué)氣氛產(chǎn)生激發(fā)作用。在回應(yīng)中主要有：復(fù)述、先跟后帶、鼓勵等。

1.復(fù)述，就是將學(xué)生表達(dá)中的重要文字和內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生。比如：將“我不知道活著為了什么”那么可以轉(zhuǎn)化復(fù)述為“現(xiàn)在還沒有了解到自己的人生意義在哪里是嗎？”在這個(gè)復(fù)述中“到現(xiàn)在”三個(gè)字可以讓學(xué)生產(chǎn)生人生肯定是有意義的積極正向理念，只是到現(xiàn)在還沒有找到；模式是先跟后代，先接住學(xué)生的話，然后用正能量的詞匯豐富式的復(fù)述。

2.鼓勵，就是用積極正向的語言刺激學(xué)生繼續(xù)溝通的欲望。三腦理論認(rèn)為，人的大腦在思考時(shí)也是具有情緒化反應(yīng)的，積極正向的語言能夠滿足學(xué)生的情緒腦，打開學(xué)生的心扉，更有利于溝通的便利性。教師的回應(yīng)，使得教師不僅是學(xué)生的鏡子，還是學(xué)生的光，讓他能看到真正的自己。

三、成果為導(dǎo)向的思維方式喚醒學(xué)生的教育主體意識

學(xué)生的行為受控于大腦，建立一定的目標(biāo)之后，大腦才會發(fā)出目標(biāo)導(dǎo)向的正確指令，繼而從內(nèi)激發(fā)行動，所以形成以成果為導(dǎo)向的思維方式具有重大意義。在教練技術(shù)中約哈瑞窗口認(rèn)為每個(gè)人都存有陽光區(qū) 、面具區(qū) 、盲點(diǎn)區(qū) 和潛能開發(fā)區(qū)，教師充分利用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生的面具，幫助學(xué)生看到自己的盲點(diǎn)，喚醒其潛在的能力，帶動學(xué)生產(chǎn)生改變的內(nèi)心動力。