打造高效項目執行團隊
——從認識文化到塑造文化

馮啟昌

國網湖北送變電工程有限公司 湖北武漢 430061

1 送變電文化的傳承與發揚

社會大發展時期，送變電職工的工作環境是常年處于野外施工狀態，這一工作特質，對“社會發展能源先行”有著深刻的理解，建設所到之處基本處于待開發地區，面對工作環境惡劣、生活條件艱苦的實際，依靠的就是自己動手、努力改善，以及班組團隊成員之間的相互激勵與支撐，久而久之形成了吃苦耐勞、團結協作、攻堅克難的文化氛圍。送變電這種良好的文化傳承，在2008 年的電網抗冰搶險中，在各級領導見證下得到了全面驗證與展示，由此獲得“鄂電鐵軍”稱號。

隨著時代發展和物質條件改善，送變電的文化延續也在發生變化。原有以施工隊為基本團隊的體系轉變為項目團隊，而項目團隊隨著項目建設的開始與結束，其成員不斷進行重組。企業文化的傳承，失去了原有相對固定的施工隊團隊承載，項目團隊又在不斷發生更迭，職工相互之間親情般的聯系與支撐失去了穩定性。當遇到工作難題、生活煩惱，難以找到熟悉的交流與傾述對象。由于不同個體在文化上存在異質性和多樣性，與不同的個體進行交流就會不斷發生新的思想碰撞，一旦缺乏正確的引導和約束，就會迷失方向，對固有認知產生疑惑，從而放棄對原有傳統文化認同，導致文化凝聚力相對的、逐步的弱化[1]。

2 對當前狀態的感悟與分析

企業文化必須要有團隊來承載?，F在的項目建設，在人員的組成上，淡化了固定組織單元。首先，項目團隊的組建，是依據建設規模大小以及周期長短來配置施工人員，管理人員一般按照崗位需要進行配置，團隊的核心是項目經理，團隊結構中具體人員不固定。其次，同一項目，按照不同工序施工特點需要，施工人員根據技能特點也會進行調整，只有項目部管理人員還相對穩定。其三，國網十二項配套制度對班組管理的指導思想是專業化、定制化；班組中職工少，且按工序在不同項目間進行專業化流動，難以固定在一個項目參與全過程施工。因此，人員流動是項目的現狀。因而，文化建設也就面臨了新課題。

企業文化必須具備時代性?，F代網絡技術消除了人們在信息交流溝通上的距離，也阻礙了人與人之間交流最重要的情感“溫度”傳遞。網絡技術在信息交換上實現了零距離，不受地域、空間約束，均能獲得所需信息、知識；但在文化思想碰撞的情感部分，如何讓人在意識上去感知坦誠、真誠、摯誠，卻始終隔著屏幕。另外，網絡技術的發展也帶來了信息多元化，為個體提供了同時感知多方面各種思潮的條件，若沒有一定辨識能力，或及時正確引導，將很難自發控制思想方向。最終，按照利己原則去選擇一個認知方向，形成自有的文化意識。一旦企業核心文化約束力偏弱，就會造成一盤散沙局面，失去應有的凝聚力、感召力[2]。

企業文化必須遵循異質性和多樣性統一。文化需要不斷強化行為上的約束來維護其重要地位，但主要是針對核心價值與發展方向的約束，而不是絕對的、全面的在表現形式或載體上去統一標準。文化認同是思想意識上的認同，而不是簡單化的思想的一致。不同群體在文化的傳承上，存在異質性和多樣性差別。即使在文化高度認同的群體中，由于個體存在家庭、教育等背景因數方面的不同，以及性格、感知等能力上的差異，處理同一問題時，方式方法也會不同。同理，文化在不同群體之間也存在差異性，起到關鍵作用的就是該群體領導者；對于項目建設而言，關鍵人物就是實施綜合管理職權的項目經理。

3 對新形勢下文化建設的思考

一是扭轉項目關鍵人員在文化建設上的認識。工程項目部是個臨時機構，是可變的；而項目建設人員的從業屬性是不變的。在短暫的項目工程建設中引入文化建設理念，關鍵崗位人員的認識是重點。在關鍵人員中項目經理是關鍵中的關鍵，是否清晰認識到其所在崗位對文化建設起著重要作用，是否意識到好的文化需要自身通過管理來維護，這些將決定是否主動去構建文化氛圍。

二是在企業文化核心框架下樹立項目文化內涵。作為企業文化的承載單元，應充分發揮已有文化優勢，并賦予新的文化內涵，從精神上激勵員工去不懈奮斗。針對項目所在地不同、建設環境不同等差異性，樹立適合本項目的文化寓意。好的項目文化寓意，如高原地區的“缺氧不缺精神、缺氧不缺斗志”等，既能強化員工的使命感，也能激勵員工樹立崗位的責任感。

三是建立符合項目文化創建的管理機制。這種機制應符合項目建設管理關鍵要素的基本情況，如在山區作業可確立“施工人員必須到崗到位”等，且由項目團隊共同認可并執行。機制的形成可以是項目經理個人的人文管理，也可以是建章立制的共同約束。兩者的區別在于，前者需要項目經理具有豐富的管理經驗和投入大量精力，去核實人員的基本情況；后者只需要團隊成員相互監督。無論何種方式，關鍵在執行，同時需要一視同仁體現執行的公平；因此，建章立制是較為妥當的方法[3]。

四是圍繞工作中心抓文化建設核心。項目建設是企業中心工作，只有圍繞這個中心抓文化建設才符合企業文化導向。文化建設核心是正向激勵、弘揚正氣。正向激勵要符合社會公德、職業道德的基本要求，以滿足工作需要為前提，實行必要的激勵手段；正面激勵與負面約束應同步執行，樹立鮮明的贊成與反對的界線，明確文化引領導向。弘揚正氣需要堅持公平公正公開原則，實行激勵與約束機制，在團隊中贏得大多數人支持，形成共同維護文化氛圍的局面。

4 結論

綜上，文化建設始終伴隨項目建設全過程，主動而為可以為項目建設增添動力；文化建設抓好了，就可打造高效的項目執行團隊，不僅提升工作質效，而且生活愉悅和諧，形成良好的環境氛圍，這種氛圍將隨時感染外來者。