唐琴
衡陽市天然氣有限責任公司 湖南衡陽 421001
員工績效考核是一項非常重要的工作,考核范圍比較廣泛,績效考核的合理與否,直接影響員工工作積極性的高低,影響員工工作效率的高低。因此,對基于移動辦公的員工績效考核模型與應用進行討論,十分有必要。相關人員應該認識到基于移動辦公的員工績效考核模型與應用的必要性,根據實際情況建立員工績效考核模型。只有這樣,才能夠從根本上解決問題,才能夠促進員工績效考核模型構建與應用相關工作順利進行。
績效本身包括組織績效及員工個人績效,員工績效,簡單來說就是員工在特定時間內完成的工作結果和個人在日常工作中的能力等的總和。績效考核本身,是識別員工、觀察員工、測量員工的績效的過程。通過績效考核,考核人員能夠了解員工的績效考核結果,針對不同結果,對不同員工進行職位調整和工資調整,并且決定獎金發放情況,其中職位調整,包括升職、降職或者崗位不變。績效考核方式的合理與否,會影響企業的發展。如果績效考核方式不合理,就很有可能引起員工的負面情緒,不利于促進企業的良好發展。如果績效考核方式合理,就能對員工起到較好的激勵及督促作用,有利于促進企業的可持續發展[1]。
績效考核的方式,主要分為三種,它們分別是定量考核、定性考核及定性與定量相結合的考核方式。定量考核,就是用完成的工作量衡量員工的績效,這種考核方式相對比較客觀,能夠有效避免人為因素的影響。定性考核,就是由考核人員對員工進行具有主觀性的判斷的考核方式,這種考核方式受到人為因素的影響比較大,很容易產生考核結果不準確問題。定性與定量相結合的考核方式,能夠充分利用這兩種考核方式的優點,確保考核結果的客觀性。
員工績效考核的內容主要包括員工工作業績考核、員工工作能力考核及員工工作態度考核。員工工作業績考核具有一定的客觀性,員工工作能力考核及員工工作態度考核,比較依賴考核人員的主觀性。現階段,采用基于移動辦公的員工績效考核模型,能夠實現定量化考核定性指標的目標.基于移動辦公的員工績效考核模型,能夠客觀的對定性指標進行考核,避免傳統定性考核受到主觀因素影響問題的出現。移動辦公系統包括的功能模塊比較多,像考勤模塊、休假模塊及任務模塊等等,基于移動辦公的員工績效考核模型,能夠搜集大量的員工實際工作過程的數據,這些數據是員工工作表現的直接反映,比如員工完成任務的時間越短,考勤越早,就可以看出員工工作越積極。基于移動辦公的員工績效考核模型,采用數據分析法篩選移動辦公系統中員工的工作過程和定性指標有關的數據,并且嚴格按照數據的考核標準及權重系數,實現定量化考核定性指標這一目的。
基于移動辦公的員工績效考核模型的構建步驟,主要包括明確定性指標、明確和定性指標有關的數據、確定定性考核指標、搜集工作行為特征相關數據、進行數據處理、使用分析方法、明確行為特征考核標準和進行員工績效考核模型的構建等等。
移動辦公數據采集系統,是采集員工工作時候的行為表現的系統,主要涉及系統需求分析、功能結構設計、總體構架設計和系統效果展示四方面。系統需求分析,就是從考勤、休假和任務情況,分析出支持績效考核指標的相關員工的工作行為。功能結構設計,簡單來說就是為基于移動辦公的員工績效考核模型設計移動客戶端的功能模塊和web 端的功能模塊,其中web 端的功能模塊能夠對移動客戶端的數據進行搜集、統計和處理。總體構架設計,需要做好系統的物理構架和系統的總體構架。系統的物理構架,包括無線網卡、路由器和移動設備等,系統總體構架,包括客戶端和服務器端。系統效果展示,主要是考勤模塊、休假模塊和消息模塊等的展示[2]。
移動辦公數據采集基本上是針對公司的常規業務設計的,為了提高模型構建過程中數據分析及處理效率,應該構建員工實際工作中的工作行為的數據庫。員工行為特征數據,主要包括考勤時間、工作交流情況和任務完成時間等等。可以根據員工行為特征數據,做好員工實際工作中的工作行為的數據庫構建。
由于主觀的不確定性,定性指標考核一直困擾相關的考核人員。基于移動辦公的員工績效考核模型中關于定性指標的考核,比較重視員工實際工作中的工作行為,不再是傳統的結果考核,而是采用動態化的考核方式,確保考核結果的客觀性及準確性。基于移動辦公的員工績效考核,有三大突出的優點。第一點,能夠量化定性考核指標,進行過程考核,避免其他人為因素的影響。第二點,考核時間短,大大節約人力資源和物力資源,提高企業的經濟效益。第三點,能夠較好的約束員工的工作行為,提高工作質量[3]。
總而言之,基于移動辦公的員工績效考核模型與應用,能夠確保績效考核的科學性及合理性。相關人員應該重視基于移動辦公的員工績效考核模型及應用,了解績效考核的內容及方式,明確基于移動辦公的員工績效考核模型構建步驟,只有這樣,才能夠充分發揮基于移動辦公的員工績效考核的作用。筆者針對基于移動辦公的員工績效考核模型應用,提出移動辦公數據采集系統、構建員工實際工作中的工作行為的數據庫和基于移動辦公的員工績效考核模型評價。希望通過本文分析,更多專業人士參與到基于移動辦公的員工績效考核模型與應用課題的討論中來,針對文中的不足,提出寶貴的意見,為確保基于移動辦公的員工績效考核模型充分發揮作用做出應有的貢獻。