(貴州中煙工業(yè)有限責任公司畢節(jié)卷煙廠,貴州畢節(jié) 551700)
人才始終是企業(yè)必須擁有的戰(zhàn)略資源,這樣才能為企業(yè)發(fā)展提供更多有價值的參考意見,幫助企業(yè)更好地適應市場發(fā)展,在激烈的競爭環(huán)境中處于優(yōu)勢地位。煙草行業(yè)在中國發(fā)展已日趨成熟,人才培養(yǎng)體系在不斷更新,確保真正發(fā)揮人才隊伍的最大優(yōu)勢。人才隊伍是建設企業(yè)的第一資源,科學合理的模式能夠充分發(fā)揮員工的長處,為企業(yè)營造良好的內部環(huán)境,幫助企業(yè)實現(xiàn)良性內生驅動,抵御各種風險的侵蝕,滿足市場需要,提升煙草行業(yè)企業(yè)的競爭力[1]。
對企業(yè)員工而言,薪酬和績效是員工的重要目標,也成為企業(yè)考核員工的重要指標。薪酬是對員工工作的一種反饋,績效主要體現(xiàn)員工的工作情況,如果兩項內容分配不科學,很難從根本上發(fā)揮薪酬和績效的優(yōu)勢。煙草行業(yè)在薪酬和績效管理方面存在以下問題:
第一,煙草行業(yè)整體員工工資呈上升趨勢,但上升幅度缺乏一定穩(wěn)定性。出現(xiàn)這種問題的原因在于企業(yè)缺乏整體規(guī)劃,員工工資的上升與下降僅僅通過物價水平以及具體的實際情況來定,并未制定出一個明確的標準。
第二,影響企業(yè)工資總額的因素較多,導致各個因素比例分配不均,很大程度上影響員工的工資發(fā)放。對煙草行業(yè)而言,工資總額需與國家核定標準保持高度一致,通過對年初預安排數(shù)、年終與績效考核掛鉤分配數(shù)、單列項目三部分進行分批控制,一旦出現(xiàn)分配不均、比例不均問題,很大程度上影響企業(yè)的工資分配。
第三,工資分配中價值貢獻與激勵內容較少。煙草行業(yè)工資設定中主要以實際工資為主,并未增加一定的價值貢獻內容以及激勵機制,造成員工的貢獻度較低且缺乏一定的自主性。
對企業(yè)而言,相關管理者尚未認識到人才隊伍高質量發(fā)展的重要性,很難采取相對應的舉措進行人員規(guī)劃,充分發(fā)揮每個人才的價值,為企業(yè)提供更多助力。就目前的煙草行業(yè)而言,一方面,管理者并未將工作重心放在人才隊伍高質量發(fā)展上,并未對人才隊伍進行相對明確的規(guī)劃,反而將更多的關注放在考勤、勞資關系等方面,不考慮每位員工的真實需求,造成員工沒有歸屬感,很難在崗位上做出長遠規(guī)劃;另一方面,雖然部分企業(yè)認識到人才建設的重要性,但是措施不明確,難以激發(fā)員工的主動性,存在跳槽或其他想法,不能安下心來進行工作,對企業(yè)缺乏歸屬感[2]。
煙草行業(yè)并未制定一系列科學的人才培訓體系,缺乏一定的目的性。對于員工而言,培訓是其參加工作必須面對的考驗,只有通過專業(yè)的培訓,才能培養(yǎng)員工與工作的匹配度。而在煙草行業(yè)實際員工培訓過程中,培訓內容缺乏原創(chuàng)性和針對性,抄襲其他行業(yè)的培訓內容作為主體內容,造成培訓達不到預期效果。對于部分企業(yè)而言,雖然已經(jīng)具有相關特定時間的培訓計劃,但均以企業(yè)內部為主,不管新員工還是老員工,均采用相同的培訓內容,造成不同年齡段的員工接受能力不同,對知識的理解和吸收也不同,很難在短時間內培養(yǎng)出企業(yè)所需的專業(yè)人才。
通常情況下,一般將全年工資總額分為工資基數(shù)、效益工資、單列工資3大模塊。其一是工資基數(shù)。主要是年初為不同企業(yè)制定的工資總額,主要以當年預排工資總額的90%規(guī)定。工資基數(shù)的最大參考標準是企業(yè)以往的工資水平。其二是效益工資。效益工資通常按照年度預計劃工資總額的6.5%左右進行統(tǒng)籌,其包括考核工資、總經(jīng)理獎勵基金兩部分組成。考核工資一般依據(jù)各單位年度考核結果進行分配,依據(jù)管理一般參照當年預安排工資總額的3%左右進行統(tǒng)籌,具體分配方式由年度考核方法進行確定。其三是單列工資。單列工資主要用于新增工作人員的工資等,通常情況下依據(jù)工資總額的3%來進行,以一年一定為原則,固定部分一般計入下一年度的工資基數(shù)[3]。
煙草企業(yè)必須采用科學專業(yè)的手段規(guī)定工資總額,保證各方面的工資能最大限度地激發(fā)員工的積極性,進而為企業(yè)發(fā)展提供更多保障。首先,采取績效導向原則,讓員工充分認識到績效考核的重要性,更加愿意通過自身努力提高自身工作能力,為企業(yè)做出更多貢獻。其次,實現(xiàn)工資總額與生產經(jīng)營掛鉤機制。只有將工資置于企業(yè)的經(jīng)營目標中,才能盡可能地提升員工的工作熱情,從重點方面入手,采用更多專業(yè)的措施和手段,提升企業(yè)的發(fā)展速度。再次,實現(xiàn)企業(yè)的總體平衡發(fā)展,要求企業(yè)不能將更多關注點放在優(yōu)勢部門上,要做到具體問題具體分析,對不同的部門采取專業(yè)的專項管理并配置專門的工資管理模式,確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。通過對具體年度工資總額的考量,從3個角度進行綜合測評與分配:其一,充分衡量企業(yè)的工資水平、人員結構、戰(zhàn)略價值以及地區(qū)發(fā)展狀況,設置科學專業(yè)的工資基數(shù),對相關的數(shù)據(jù)進行具體測量,真正做到科學合理明確;其二,盡可能地發(fā)揮效益工資的價值,必須將總公司與各單位放在一個整體的衡量體系中,根據(jù)公司的經(jīng)營目標制定各單位績效考核體系,進而能夠根據(jù)相關的實際情況進行單位工資總額分配。對于在每個階段對工資有獨特貢獻的公司單位,擴大獎勵基金,為各單位、個人及集體提供機會,充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性,確保企業(yè)效益工資更科學合理[4]。
一方面,要抓好行業(yè)的高端人才隊伍建設,抓住高層次人才和緊缺人才重點群體,加大對重點拔尖人才的引進力度,構建一只隊伍梯段合理的復合型人才,同時通過深化體制機制改革,通過重大項目平臺為載體,不斷激發(fā)人才團隊的活力。另一方面,要加強基層隊伍建設,為隊伍建設營造濃郁氛圍,以制度建設來營造氛圍。
為營造和諧的工作環(huán)境:其一,建立相對固定的班組周例會制度。圍繞企業(yè)的實際情況,制定相關的周例會制度體系,固定時間與地點,安排不同部門員工討論部門發(fā)展規(guī)劃以及管理體系,根據(jù)公司的實際運營情況進行創(chuàng)新與調整,充分考慮每個員工的意見,并且采取相對應的舉措解決其中的困惑。其二,構建和諧的班組氛圍。營造良好的環(huán)境氛圍有利于確保員工自由發(fā)表自己看法,形成組員之間互幫互助、共同進步的局面。作為班組中的組長,必須發(fā)揮大家長的角色,積極幫助每一個學員努力克服自身的缺陷,在集體中充分實現(xiàn)自己的價值。與此同時,組長還應該充當調解員的角色,盡自己最大努力減少成員間的沖突,并采取合理有效的方法進行處理。
隨著社會不斷發(fā)展,煙草行業(yè)內部出現(xiàn)了很多新問題,一定程度上為人才隊伍建設提供了很多新方向與新選擇。面臨多變的市場環(huán)境和國際形勢,煙草行業(yè)必須進行改革和調整,這樣才能更好地符合市場需求。對企業(yè)自身而言,當前局勢是挑戰(zhàn),更是機遇。如何抓住當前的市場變化作出相對應的努力是企業(yè)最重要的課題之一。煙草企業(yè)必須從人才隊伍建設出發(fā),制定一整套符合自身實際情況的管理模式,培養(yǎng)更多企業(yè)所需的人才,進而為以后的企業(yè)發(fā)展提供更多可供參考的意見和舉措。