供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理運(yùn)用問(wèn)題探討

馬衛(wèi)山

（河北工程技術(shù)學(xué)院，河北 石家莊 050091）

供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N企業(yè)上下游所涉及產(chǎn)品、服務(wù)等形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，其是一種綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式；隨著愈演愈烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的生存與市場(chǎng)營(yíng)銷資源的利用度存在必然聯(lián)系。從企業(yè)角度出發(fā)，營(yíng)銷資源的運(yùn)用主要凸顯于整合企業(yè)內(nèi)部、外部市場(chǎng)營(yíng)銷資源，借助于有效的措施對(duì)整合資源合理利用，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與目標(biāo)。

一、何為供應(yīng)鏈

首先我們需要了解什么是供應(yīng)鏈，即供應(yīng)鏈的含義，供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)概念擴(kuò)大衍生而來(lái)；它是一套完整的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是以企業(yè)為核心，利用控制資金流、信息流、物流，進(jìn)行原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制作生產(chǎn)、產(chǎn)品分銷及售后連成一體。企業(yè)在供應(yīng)鏈下，合理的利用市場(chǎng)營(yíng)銷資源，不僅可為企業(yè)創(chuàng)造額外收益，同時(shí)也有利于企業(yè)成本控制，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二、常見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分類

（一）營(yíng)銷手段

營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，不僅需要大力的產(chǎn)品宣傳，打出產(chǎn)品知名度；同時(shí)，高超的營(yíng)銷技術(shù)是保障產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)關(guān)鍵。企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還需提高自身營(yíng)銷技術(shù)、服務(wù)水平；在當(dāng)下如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，營(yíng)銷渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷資源中發(fā)揮關(guān)鍵作用。提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，主要表現(xiàn)于提高銷售人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)、制定先進(jìn)的銷售方針，并對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況做出充分調(diào)查與準(zhǔn)備，全面了解產(chǎn)品受眾群體與產(chǎn)品信息，并提供優(yōu)質(zhì)、省心的售后服務(wù)。

（二）產(chǎn)品的銷售途徑

產(chǎn)品的銷售途徑也是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種。整個(gè)供應(yīng)鏈需要完成從原材料到半成品再到成品的制造，最后將產(chǎn)品推銷出去完成盈利。所以在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，如何能力利用有效的途徑推廣自己的產(chǎn)品成為了很多銷售人員需要思考的問(wèn)題。相關(guān)人員需要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)了解相關(guān)的銷售人群、地域，積極開(kāi)展有關(guān)調(diào)研活動(dòng)，然后確定銷售方案和目標(biāo)，最后能夠使得企業(yè)盈利[1]。

（三）財(cái)力資源

財(cái)力資源是維持企業(yè)正常運(yùn)行的基本保障，也是企業(yè)健康發(fā)展的先決條件；只有強(qiáng)大的資金作為基石，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)盈利，才可更好的發(fā)展與壯大。同時(shí)資金也是企業(yè)的命脈所在，若企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中，出現(xiàn)資金危機(jī)問(wèn)題，及可能導(dǎo)致企業(yè)元?dú)獯髠踔恋归]；因此，企業(yè)資金鏈的運(yùn)作直接關(guān)乎企業(yè)存亡。其一企業(yè)在創(chuàng)立之初，需要投入大量的財(cái)力作為基石，在企業(yè)順利成立后，企業(yè)的正常的運(yùn)行需要足夠的財(cái)力，即采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售、資金回籠等形成一個(gè)良性循環(huán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利的最終目的[1]。

（四）人力資源

企業(yè)員工是企業(yè)運(yùn)行的動(dòng)力源，同時(shí)員工也是組成企業(yè)的核心部分，只有員工充分發(fā)揮自身只能，才能夠推動(dòng)企業(yè)健康運(yùn)作與全面發(fā)展。因此，優(yōu)化企業(yè)的人力資源是必不可少的一項(xiàng)重要舉措，需說(shuō)明的是，企業(yè)員工并非單純只企業(yè)基層勞動(dòng)人員，無(wú)論是企業(yè)老板、管理者都是企業(yè)員工，為企業(yè)的運(yùn)做貢獻(xiàn)[2]。人力資源的優(yōu)化歷來(lái)是一個(gè)企業(yè)的首要任務(wù)，企業(yè)只有配置優(yōu)質(zhì)的人力資源，才能夠更好地、更合理、更科學(xué)的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源，保證市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

（五）信息資源

信息是企業(yè)認(rèn)識(shí)與了解市場(chǎng)的關(guān)鍵，市場(chǎng)信息資源更是為企業(yè)制定核心目標(biāo)、企業(yè)方針、營(yíng)銷計(jì)劃等提供重要參考依據(jù)，主要包括：提供信息傳輸制度與工具、市場(chǎng)信息傳輸、采集市場(chǎng)信息資源等。同時(shí)信息也是搭建客戶與企業(yè)的中間樞紐，承擔(dān)了企業(yè)文化的輸送。

三、分析市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理利用可行性

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷全球化，逐漸形成一套統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷資源理論，打破我國(guó)原有經(jīng)濟(jì)壁壘，解脫了商業(yè)活動(dòng)、商品流通原有的限制，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷資源逐漸轉(zhuǎn)型向一體化發(fā)展。這種變革使得固有的營(yíng)銷模式不再適合市場(chǎng)，企業(yè)想要存活下來(lái)，就必須從自身尋找問(wèn)題，并進(jìn)行轉(zhuǎn)型改革。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新興的市場(chǎng)理念，在這種模式下，不僅有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)可以更合理地利用市場(chǎng)資源，幫助企業(yè)有效控制成本。同時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)資源的有效運(yùn)用，不僅是支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策，同時(shí)也是順應(yīng)時(shí)代的改革；在供應(yīng)鏈下，企業(yè)合理運(yùn)用市場(chǎng)資源在提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也履行了企業(yè)的自身義務(wù)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化已成為大勢(shì)，其不僅改變當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)推行各行各業(yè)的改革與發(fā)展；并逐漸融合資源理論、市場(chǎng)理論的矛盾，使其趨于一體化[3]。其一方面有助于企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，促使企業(yè)跟上時(shí)代部分，避免成為時(shí)代的犧牲品；同時(shí)有助于企業(yè)更好把握市場(chǎng)，了解市場(chǎng)動(dòng)向，為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)支撐；其次，可提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，將企業(yè)各種資源優(yōu)化，進(jìn)行整體統(tǒng)籌與把控，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

四、以供應(yīng)鏈為方針的資源合理利用措施

（一）提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，基于供應(yīng)鏈打造優(yōu)秀隊(duì)伍

供應(yīng)鏈包括原材料到半成品再到成品的制造，最終需要相關(guān)人員具備超強(qiáng)能力才能夠完成整個(gè)流程，合理分配資源。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否是影響產(chǎn)品銷售情況的根本；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)作為執(zhí)行者，其自身只有具備良好的專業(yè)能力、先進(jìn)的營(yíng)銷理念，才能夠更好地將產(chǎn)品賣(mài)出。以供應(yīng)鏈作為發(fā)展方針合理利用資源要求企業(yè)必須要具備一批能力較高的員工才能夠有效實(shí)現(xiàn)資源合理配置[4]。所以員工作為企業(yè)運(yùn)行的輪軸，作為資源合理利用的保障，必須要引起企業(yè)的高度重視，在發(fā)展過(guò)程中審時(shí)度勢(shì)，了解企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，根據(jù)現(xiàn)有情況優(yōu)化企業(yè)人力資源。

（二）了解市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)發(fā)展方向

供應(yīng)鏈的完成中包括半成品與成品的制造，而產(chǎn)品的產(chǎn)生需要相關(guān)企業(yè)了解整個(gè)市場(chǎng)的信息，根據(jù)市場(chǎng)的需求做出判斷。準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息不僅有利于企業(yè)掌握市場(chǎng)變化動(dòng)向，為企業(yè)方針、策略制定提供數(shù)據(jù)支撐與理論依據(jù)；同時(shí)借助于市場(chǎng)信息資源，企業(yè)可為下一步市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做充分準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀。此外，企業(yè)在充分分析、掌握市場(chǎng)信息時(shí)，還需投入一定的資金量，以保證市場(chǎng)信息資源采集工作的順利開(kāi)展，簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，即在進(jìn)行市場(chǎng)信息收集時(shí)，企業(yè)需建設(shè)良好的信息網(wǎng)絡(luò)，做到內(nèi)外兼顧；只有擁有足夠的技術(shù)支持，才能保證市場(chǎng)信息收集、分析的準(zhǔn)確性[2]。其次，企業(yè)應(yīng)該著重于培養(yǎng)專業(yè)的信息采集團(tuán)隊(duì)，保證企業(yè)信息的分析、采集工作順利完成。

（三）基于供應(yīng)鏈完成情況合理運(yùn)用財(cái)力資源

供應(yīng)鏈的完成需要企業(yè)在前期投入較多的財(cái)力資源。企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有更合理的使用資金，確保資金鏈的連續(xù)性。首先，企業(yè)在資金財(cái)務(wù)管理方面，應(yīng)預(yù)防出現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題，如賬目漏洞、財(cái)務(wù)混亂等現(xiàn)象，對(duì)此，應(yīng)提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)水平、法律意識(shí)培訓(xùn)，盡量避免出現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題。其二企業(yè)在成立財(cái)務(wù)管理部門(mén)同時(shí)，需建立完善、科學(xué)、有效的相關(guān)管理制度，將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行細(xì)分，避免財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。此外，財(cái)務(wù)管理工作相對(duì)較為特殊，其直接干系企業(yè)命脈；其管理工作還需擁有相對(duì)的獨(dú)立性，使其具備特殊性，在保證財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展的同時(shí)，還要具備一定透明、與公開(kāi)性。借助于一系列管理措施，保證企業(yè)資金的合理使用與資金鏈的健康運(yùn)行[5]。

（四）基于供應(yīng)鏈完成情況積極調(diào)整營(yíng)銷策略

合理運(yùn)用資源要求企業(yè)必須要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整營(yíng)銷策略。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)信息調(diào)查采集后，應(yīng)給予高度重視，及時(shí)對(duì)采集信息進(jìn)行分析處理，營(yíng)銷策略的制定的合理性受到市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的直接影響。企業(yè)為迎合市場(chǎng)變化，需根據(jù)市場(chǎng)信息變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷策略，并對(duì)當(dāng)下存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、分析，并采取相應(yīng)的整改措施。此外，企業(yè)應(yīng)多了解員工意愿、采納員工建議與意見(jiàn)，提高員工積極性與自主性。

五、小結(jié)

當(dāng)今我國(guó)正處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，使得商業(yè)環(huán)境充滿生機(jī)，同時(shí)也為企業(yè)的生存提供機(jī)遇。在此大時(shí)代背景下，各大企業(yè)應(yīng)該相應(yīng)國(guó)策，積極參與改革，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念，摒棄傳統(tǒng)的采集、生產(chǎn)、加工的模式，以供應(yīng)鏈為依據(jù)，合理利用市場(chǎng)營(yíng)銷資源，為企業(yè)創(chuàng)收，推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)。結(jié)合上述分析，筆者認(rèn)為我國(guó)企業(yè)能否適應(yīng)新時(shí)代、性環(huán)境，轉(zhuǎn)型成為新興企業(yè)，在國(guó)際化市場(chǎng)中占有一席之地，其最終歸咎于該企業(yè)是否能夠合理的運(yùn)用供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)資源，減少企業(yè)成本，為企業(yè)創(chuàng)造更豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。