談人工智能時代財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型

莊麗

（上海徐匯市政工程有限公司，上海 200030）

隨著國內(nèi)國際社會經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，管理工作越來越被企業(yè)重視。在精細化管理的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展對會計工作的要求也是不斷提高。會計作為企業(yè)管理工作中最為重要的一環(huán)，更加需要為企業(yè)管理層決策提供有效的建議。隨著人工智能信息技術(shù)的發(fā)展，會計處理和分析能力普遍得到提升，節(jié)省了大量的人力物力，再加上企業(yè)管理方法不斷提高，使財務(wù)人員的工作重心從基礎(chǔ)的會計核算工作向管理會計轉(zhuǎn)換，傳統(tǒng)的財務(wù)會計已不能滿足企業(yè)管理需求，管理會計成為現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇。

一、財務(wù)會計與管理會計的內(nèi)涵與異同

管理會計是指通過運用管理會計的工具方法，參與企業(yè)預(yù)算、規(guī)劃、決策、控制、評價活動，并為這一系列活動提供有用的數(shù)據(jù)信息，推動公司實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。管理會計主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部組織，以企業(yè)真實、客觀、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)為依托，進行有效的財務(wù)分析，如綜合分析企業(yè)所屬的行業(yè)和發(fā)展階段、國家政策和市場環(huán)境變化、企業(yè)不同階段的經(jīng)營發(fā)展目標等要素，為企業(yè)管理層預(yù)測、分析、控制、管理和績效評價提供有價值的信息并參與上述決策。與財務(wù)會計不同，管理會計是面向企業(yè)未來的內(nèi)部管理工作，它強調(diào)面向未來和對內(nèi)管理。

而財務(wù)會計則是運用貨幣計量形式把單位的經(jīng)濟活動連續(xù)、系統(tǒng)、完整的記錄和反映出來。財務(wù)會計包括確認、計量、記錄、報告等四個基本環(huán)節(jié)，財務(wù)會計是現(xiàn)代企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)性工作，其強調(diào)信息的真實、可靠性，重視財務(wù)報表，是外部投資人、債權(quán)人等相關(guān)利益者進行決策的主要依據(jù)；一般而言，財務(wù)會計只處理已發(fā)生的會計信息，并以此進行會計核算，完成財務(wù)報表，如實的反映企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果。可見，財務(wù)會計是面向企業(yè)外部，處理并報告已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，它強調(diào)面向過去和對外報告信息。

財務(wù)計和管理會計是相互支持、相輔相成的。管理會計是以財務(wù)會計的基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)為依托，在此基礎(chǔ)上分析處理形成對企業(yè)經(jīng)營決策有用的信息。另一方面，沒有管理會計的宏觀可持續(xù)發(fā)展理念，財務(wù)會計的角色始終是被動的。

二、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的多元化和國際化，運用更加全面、有效的財務(wù)管理方法將會推動社會經(jīng)濟發(fā)展。其中管理會計就是一種對企業(yè)的經(jīng)營決策、過程控制、業(yè)績評價、戰(zhàn)略管理發(fā)揮著重要作用，能進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，使企業(yè)更具有競爭力的管理工具。

（一）企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求

財務(wù)會計在企業(yè)的生存和發(fā)展中一直以來都扮演著重要的角色。而傳統(tǒng)的財務(wù)工作中，多數(shù)是標準化，規(guī)范化和機械化的工作內(nèi)容。缺乏宏觀上的分析預(yù)測與決策，缺乏參與管理的能力。企業(yè)需要不斷提高財務(wù)工作的效率，加強內(nèi)部管理，以管理會計為突破點來增強企業(yè)的控制力。管理會計的價值是連接企業(yè)財務(wù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)，市場調(diào)查等部門，運用管理會計的核心理論方法，創(chuàng)造并維護企業(yè)價值。所以財務(wù)工作的重心由傳統(tǒng)的財務(wù)會計轉(zhuǎn)型向管理會計也是企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。

（二）人工智能的運用

不久的將來，人工智能的普及，完全可以實現(xiàn)財務(wù)智能化和自動化。財務(wù)機器人會快速準確的根據(jù)原始憑證模板或者掃描發(fā)票等對原始憑證輸入制作會計憑證，高效率的出財務(wù)報表，AI機器人的工作效率是人工所不能比擬的。財務(wù)智能機器人有數(shù)據(jù)存儲和備份功能，可以在大數(shù)據(jù)面前快速抓取數(shù)據(jù)源進行歸納、整理和統(tǒng)計以及對數(shù)據(jù)的縱橫分析，快速地解決了人工往往需要幾天甚至更長時間才能完成的煩瑣工作。另一方面，繁榮的“無實體公司”的電商業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和人工智能的發(fā)展，將來財務(wù)工作更具價值性的是協(xié)同、分析、管理。

三、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型所面臨的問題

目前，財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型面臨著許多現(xiàn)實問題，如今管理會計理論不斷創(chuàng)新，管理會計實踐日益豐富，面臨的問題也是轉(zhuǎn)型突破點，問題的解決也是轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。

（一）缺乏實施管理會計核心理論的經(jīng)驗

管理會計的核心理論工作包括全面預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績評價等，在企業(yè)管理中的作用還沒有完全深入和全面應(yīng)用。

全面預(yù)算管理沒有得到較好的普及和應(yīng)用：

預(yù)算管理是我國企業(yè)應(yīng)用面最廣、應(yīng)用量最大的管理會計方法。但在應(yīng)用的深度上，距離實現(xiàn)全面科學(xué)的預(yù)算管理還有不小差距。

全面預(yù)算方法是財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型跨出的第一步。然而許多公司在編制預(yù)算時，只是在上年度財務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，根據(jù)歷史經(jīng)驗對預(yù)算年度的數(shù)據(jù)大致做出調(diào)整即作為預(yù)算數(shù)據(jù)。這往往和實際發(fā)生的數(shù)據(jù)有很大的偏差，在下半年公司業(yè)務(wù)進展得差不多的情況下，根據(jù)實際情況進行預(yù)算調(diào)整。這樣就失去了預(yù)算對于一個企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展所起的全面推進和警示作用。預(yù)算不僅僅是目標，更是激勵的指標方向。

比如某市政建筑行業(yè)，一些建筑評判標準較國際上較為落后，使得企業(yè)在預(yù)算時缺少與國際接軌的先進的工程造價預(yù)算控制評判標準，項目工程造價預(yù)算的偏離值，也會對企業(yè)內(nèi)部管理形成一定影響。還有市政項目的建設(shè)地點分散，跨區(qū)項目的預(yù)算協(xié)調(diào)有局限性，代建項目預(yù)算需要收集的數(shù)據(jù)比較廣泛等，都是全面預(yù)算效果差的原因。

（二）對成本控制管理不夠?qū)I(yè)

管理會計的成本是根據(jù)公司經(jīng)營需要，分類成適用于各經(jīng)營情況的成本，以達成成本控制及分析。現(xiàn)在很多企業(yè)對管理會計的成本混淆于傳統(tǒng)財務(wù)會計成本，沒有分類分析管理成本。

比如某公司，一年中的大大小小市政項目有上百個，如果沒有對施工中的原材料進行很好的規(guī)劃和合理使用，那成本就會不可控，企業(yè)盈利指標會非常嚴峻。在建筑施工中，一味追求低價引進材料，勢必會有施工質(zhì)量問題；不夠良好的預(yù)算造價成本，施工人員和項目管理人員配比的不科學(xué)，這些都是企業(yè)成本控制管理的問題。

（三）對業(yè)績評價方法的認識不足

管理會計一直把業(yè)績評價問題作為重要的研究組成部分，以完善管理會計的理論和實務(wù)。管理會計中的業(yè)績評價方法有很多，目前對評價方法認識不足，就會影響業(yè)績評價成效，間接影響管理會計的應(yīng)用普及。

比如某市政項目施工企業(yè)，施工項目比較單一，施工工藝比較統(tǒng)一。對工期要求和施工質(zhì)量都有規(guī)范標準，在做業(yè)績評價時，往往會選擇比較簡化的評價方法，對指標的運用不全面。業(yè)績評價主要看全年預(yù)算是否達標？看工程是否有延滯收尾的情況發(fā)生？國有資產(chǎn)保值增值率等，這樣的業(yè)績評價結(jié)果也往往比較保守，使得管理者目標僅局限于提高所評價的指標。而忽視非財務(wù)指標和外部指標的提高。

（四）對管理會計信息化重視程度不夠

管理會計信息化是管理會計與信息技術(shù)相結(jié)合，在信息技術(shù)的推動下，企業(yè)管理會計的運用將建立在高效的系統(tǒng)平臺上，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供多部門多角度的分析數(shù)據(jù)。管理會計信息化具有自動化管理，企業(yè)內(nèi)部各個部門實行有效數(shù)據(jù)聯(lián)動，保證信息及時有效的優(yōu)點。

在企業(yè)的信息化發(fā)展過程中，管理會計與信息技術(shù)相結(jié)合的覆蓋面還不廣泛。在一些大型企業(yè)中，管理會計的信息化水平發(fā)展得較快。而一些中小型企業(yè)，雖然對管理會計有極大的潛在需求，但限于財力、人力、經(jīng)驗有限，在企業(yè)中仍沒有形成完整的管理會計的信息化制度，沒有系統(tǒng)的信息系統(tǒng)操作流程。這樣就使得企業(yè)的信息化發(fā)展存在較大差異，嚴重影響到整個會計行業(yè)的信息化發(fā)展速度。

比如某公司，在流轉(zhuǎn)審核付項目工程款的流程中，流轉(zhuǎn)單子需要經(jīng)過四個部門的意見審核。在過程中也會發(fā)生因為各種人為因素，而使付款流程的效率降低，甚至出現(xiàn)單子丟失情況；也不能讓各部門相關(guān)人員和管理層及時把控項目的流轉(zhuǎn)情況，容易造成對資金的收付情況把控不到位。所以我們近期會使用信息軟件系統(tǒng)，對需要各個部門共同完成的工作，在軟件平臺上審批流轉(zhuǎn)，效率和監(jiān)管作用都能達到。

四、完善財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型對策

轉(zhuǎn)型還有很多要面臨的問題和困難，其中全面預(yù)算、成本管理、信息化平臺這些核心功能性方法還有待于企業(yè)根據(jù)自身的企業(yè)特點，規(guī)劃制定一套行之有效的管理會計體系。轉(zhuǎn)型的策略主要有以下幾點：

（一）建立先進的預(yù)算體系

全面預(yù)算是企業(yè)走好關(guān)鍵一步的重頭戲。全面預(yù)算的策略，需要企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標，分步實施，根據(jù)預(yù)算知道企業(yè)要做什么，怎么做，有的努力方向和目標。也是自我風(fēng)險把控的途徑。拿某公司為例，在2020年的經(jīng)營目標下，在集團公司整體經(jīng)營目標的預(yù)算體系下，有效運用全面預(yù)算管理工具，合理制定和有效執(zhí)行全面預(yù)算要求，因此作者也有幸身在財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的一員。公司以業(yè)務(wù)目標為源頭，薪酬體系預(yù)算和成本預(yù)算作為全面預(yù)算的重中之重。我也結(jié)合歷年的預(yù)算工作經(jīng)驗，在管理會計體系下的全面預(yù)算框架內(nèi)，緊緊把握基礎(chǔ)原則，把費用預(yù)算做實；把成本預(yù)算做細；把業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算高度貼合。我們公司的主營業(yè)務(wù)是以項目來核算成本產(chǎn)值的，所以我認為以項目大類來做預(yù)算的方法，特別是對工期跨度長的項目，依據(jù)預(yù)算，加強成本控制，把控市政工程質(zhì)量。同時也對公司考核業(yè)績達標是有很大參考性的。

（二）根據(jù)經(jīng)營需要對成本管理進行分類

管理會計始于成本管理，在成本分類上，管理會計可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要對成本進行分類，如將企業(yè)成本劃分為變動成本與固定成本，相關(guān)成本與無關(guān)成本、可控成本與不可控成本等，而不是像財務(wù)會計的成本一樣將企業(yè)總成本簡單分為產(chǎn)品生產(chǎn)成本和期間成本。

管理會計在成本分類上體現(xiàn)了“為不同目的而采用不同成本分類”的特點。企業(yè)要探索出一套適合自己生存發(fā)展的成本管理方法。如借助發(fā)達的信息技術(shù)，根據(jù)分類建立成本管理系統(tǒng)，加大了對各類成本控制力度。

例如市政行業(yè)公司的成本管理，可以用項目標準成本管理，實現(xiàn)成本精細化管理。因為市政項目的特殊性，基礎(chǔ)設(shè)施的修建改造，項目標的資金都是路政歸屬政府建設(shè)部門直接劃撥。所以，企業(yè)的盈利點就是有效采取控制成本的方法。項目標準成本就是以一個項目的最主要的材料機械用料和人工為控制點。按照項目施工標準，制定相應(yīng)的成本標準。如果既能以相對低價引進材料，又能在質(zhì)量要求上完全達到規(guī)定標準。項目按完工百分比確認成本收入，并階段性核算成本管理，預(yù)算與實際的偏差，及時監(jiān)測到毛利率下浮的因素，達到成本的有效控制管理。

（三）選擇合適的業(yè)績評價方法

好的業(yè)績評價方法，有助于激勵員工，做到人人肩上有指標；選擇適合自己企業(yè)的業(yè)績評價方法，有助于管理會計為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。其中業(yè)績評價指標是業(yè)績評價的重要組成部分，用指標分析業(yè)績也是主流業(yè)績分析方法。

指標分外部指標、內(nèi)部指標；財務(wù)指標和非財務(wù)指標。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的多元化，業(yè)績評價指標的運用需要更加全面。外部指標較內(nèi)部指標更加客觀；內(nèi)部指標包括財務(wù)指標，也包括一些內(nèi)部經(jīng)營管理、技術(shù)、人員方面的非財務(wù)指標。

財務(wù)指標指財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)指標，傳統(tǒng)的業(yè)績評價大多使用財務(wù)指標。財務(wù)指標評價業(yè)績簡單明了。但是僅用財務(wù)指標，分析的是過去的數(shù)據(jù)而不反映未來，不利于評價企業(yè)創(chuàng)造未來價值的能力。

非財務(wù)指標更適用于現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境，非財務(wù)指標不會向財務(wù)指標那樣受會計確認、計量等方面的限制。比如顧客滿意度，產(chǎn)品設(shè)計是否美觀實用，售后服務(wù)是否及時，和諧的員工關(guān)系，良好的企業(yè)形象，建立快速高效的營銷網(wǎng)絡(luò)等，這些重要的因素只能由一些非財務(wù)指標來加以衡量。

例如某公司，以往常規(guī)用單一的指標，如凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)指標來評價業(yè)績。近年來隨著考核標準越來越全面，市政項目特別民生工程，在施工過程中，周邊居民的投訴率高低，對行人的出行的影響程度等都納入員工和管理者的考核體系，也就是非財務(wù)指標越來越被更多的企業(yè)所運用。

（四）信息化技術(shù)的合理應(yīng)用

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對轉(zhuǎn)型的重視程度也是轉(zhuǎn)型成功的很大推動力。人工智能方面的前期成本不小，如何合理有效地配置人工智能方面的固定資產(chǎn)，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要決策的和支持的。拿財務(wù)部門的信息系統(tǒng)建設(shè)為例，結(jié)合財務(wù)會計的優(yōu)點，融合管理會計，實現(xiàn)從會計核算信息化向管理會計的拓展。

財務(wù)會計轉(zhuǎn)型管理會計，一定程度上也是財務(wù)部門的轉(zhuǎn)型與組織結(jié)構(gòu)的變革。將財務(wù)部門人員重新劃分為業(yè)務(wù)財務(wù)，專業(yè)財務(wù)和共享財務(wù)。基礎(chǔ)核算由智能化信息技術(shù)完成，大部分財務(wù)人員可以轉(zhuǎn)化成與其他業(yè)務(wù)部門，統(tǒng)計部門，人力部門，預(yù)算部門，管理層分工對接的，有著明確功能分工。這樣一個大的功能單元，直接向管理層匯報。

通過團隊化、具有高度融合性的操作形式，為管理層的決策提供富有價值的數(shù)據(jù)指標分析。

五、結(jié)束語

綜上所述，在國家社會經(jīng)濟高速發(fā)展，財務(wù)會計已不能滿足現(xiàn)在企業(yè)的管理需求。管理會計的多角度多種核心分析策略，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在注力。管理會計突破了財務(wù)會計的約束，能夠采取適合企業(yè)自身特點提出符合自身發(fā)展道路的方法。企業(yè)的每一次壯大，都融于管理會計過程中的每一次計劃預(yù)測，決策控制和考核中。