基于醫療護理系統的護士護理信息能力培訓需求分析

何曉璐，黃鐵牛，譚小燕，張 勰，唐英姿

（湘潭醫衛職業技術學院，湖南 湘潭 411104）

隨著信息技術的快速發展，全社會已邁入大數據時代。大數據觀念也在不斷滲入和應用于護理工作中，大數據的應用可以幫助護士做出正確判斷，為患者提供及時、準確的護理，從而提高醫療服務質量，確保患者安全[1]，同時也帶來了新的挑戰。醫療護理系統的廣泛應用，要求護士必須具備一定的護理信息能力，才能適應新的工作環境。

然而，我國護理信息教育起步較晚，調查顯示[2]，目前我國護士護理信息能力處于較低水平，這嚴重影響了我國護理信息化的發展。因而，要對護士進行相應的護理信息能力培訓，提高護士護理信息能力整體水平，以促進我國護理信息化的快速發展。本研究旨在調查護士護理信息能力培訓需求，以作為護理信息能力培訓的依據。

1 對象與方法

1.1 研究對象

2019年7—10月，采用便利抽樣法選取湖南省長株潭地區6所醫院的950名護士作為調查對象，年齡為19～58（32.34±6.37）歲。納入標準：持有護士執業證書的在崗護士，且均知情同意、愿意參加本次調查；排除標準：進修、短期培訓、實習護士。

1.2 方法

1.2.1 研究工具

（1）一般資料調查表。由研究者自行設計，包括：性別、年齡、工作年限、職稱、學歷、職務、計算機過級情況、醫院級別、是否想參加相關培訓、想參加哪種培訓形式等共10個問題。

（2）護士護理信息能力培訓需求量表。以羅紅[3]編制的護士護理信息能力量表為基礎，編制了護士護理信息能力培訓需求量表，量表包括4個維度共30個條目，分別是：計算機操作能力（10個條目）、計算機軟件管理能力（5個條目）、護理信息臨床操作能力（3個條目）和護理信息管理能力（12 個條目）。

每個條目采用Likert 5級評分：1代表完全不需要；2代表基本不需要；3代表一般需要；4代表基本需要；5代表非常需要。量表得分越高，表示護士的護理信息能力越高。總量表的Cronbach’sα系數為0.961。

1.2.2 調查方法

每所醫院選取一名調查員，進行相應培訓，要求調查員指導護士填寫電子問卷。問卷采用統一指導語，內容全部填寫完畢方可完成提交。本次發放調查問卷950份，回收有效問卷915份，有效回收率為96.3%。

1.2.3 統計方法

資料回收后整理核對數據。使用SPSS 26.0對數據進行統計學分析。一般資料使用_x±s、例數和百分比進行統計描述。以α=0.05為檢驗水準。

2 結果

2.1 護士護理信息能力培訓意愿

調查對象915人中，有436人非常愿意參加護理信息能力相關培訓，占47.7%；有355人愿意參加，占38.8%；有107人一般愿意參加，占11.7%；不愿意及非常不愿意的僅占1.8%。

在培訓方式選擇方面，有40 0人選擇課堂面授，占43.7%，有388人選擇網絡微課學習，占42.4%；僅有6.9%的愿意選擇自學。

2.2 護士護理信息能力培訓項目需求分析

2.2.1 我國護士護理信息能力培訓需求總量表及各維度得分情況

調查結果顯示，我國護士護理信息能力培訓需求平均得分為（3.52±0.64），計算機操作能力維度為（3.45±0.67），計算機軟件管理能力維度為（3.46±0.83），護理信息臨床操作能力維度為（3.38±0.86），護理信息管理能力維度為（3.63±0.70）。

2.2.2 護士護理信息能力培訓需求量表中得分前3位和后3位條目

調查結果顯示，培訓需求得分最高3位項目分別為培訓演示文稿（Microsoft Office PowerPoint，PPT）（3.84±0.82）、利用獲取的信息開展科研（3.78±0.76）、使用統計軟件處理數據（3.74±0.85），培訓需求得分最低的3位項目分為打字技能（2.77±1.01）、基本計算機操作（2.82±1.00）和文字處理（3.01±1.29）。

3 討論

3.1 護士有較高的護理信息能力培訓需求

由于我國護理信息教育起步較晚，護士護理信息能力普遍處于較低水平，但調查發現護士護理信息意識處于較高水平，護士均已意識到護理信息能力的重要性，因而愿意接受相關培訓以提高自身護理信息能力。本調查結果顯示，在所有調查對象中，有436人非常愿意參加、355人愿意參加，總占比為86.5%，而不愿意及非常不愿意培訓的僅占1.8%。護士護理信息能力培訓需求量表結果也顯示，總量表及各維度培訓需求均處于較高水平。

3.2 護士傾向于系統的護理信息能力培訓方式

目前，我國對護士的護理信息能力培訓較少，尚未見系統化培訓的相關報道，大部分培訓都是碎片化的，無法滿足護士的培訓需求。本調查結果顯示，在培訓方式選擇方面，有400人選擇課堂面授，占43.7%；有388人選擇網絡微課學習，占42.4%；僅有6.9%的人愿意選擇自學。雖然護士工作比較繁忙，但仍然愿意參加護理信息能力課堂面授以及網絡微課學習，說明護士希望得到系統的、深入的護理信息能力相關培訓，提高自身護理信息能力，以適應信息化的臨床護理工作，促進自身的全面發展。

3.3 護士護理信息能力培訓內容需求分析

3.3.1 計算機基本操作能力及護理信息臨床操作能力培訓需求處于較低水平

本調查結果顯示，所有條目中得分后3位分別為打字技能、基本計算機操作和文字處理，這幾項操作為計算機基本操作能力，在工作和日常生活中均常使用，護士已經熟練掌握，因而培訓需求低。

4個維度中第3維度護理信息臨床操作能力得分最低，說明護士對臨床護理工作中常用的護理信息操作技能掌握情況較好。隨著信息化的不斷發展，醫療護理信息系統已在各醫院普及，護理信息臨床操作已成為護士進行基本護理工作必備的基本技能，掌握情況較好，培訓需求較低。

3.3.2 科研相關信息能力及PPT培訓需求較高

目前護理科研日益受到重視，加之評職稱的壓力，護士護理科研意識較強，但科研水平有待提高[4]。本調查結果也顯示，與科研相關的信息能力，如利用獲取的信息開展科研、使用統計軟件處理數據培訓需求較高，位于各條目的第二和第三位，而這兩個方面也是護理科研的重要關節。這也說明護士科研相關能力欠缺，迫切需求相關的培訓，以提升自身科研能力。

護士對于PPT培訓需求較為迫切，在所有條目中位于最高水平。目前，臨床護理工作對護士的綜合能力要求要求越來越高，在很多工作環節中需要護士制作并使用PPT，如：給實習生講課、護理工作匯報、護理查房以及參加各種比賽等，但護士并未經過相關的系統培訓，只能靠自己摸索或向其他同事請教，因此，護士希望能得到相關系統培訓，以提高PPT制作及使用水平。

4 結語

本調查結果顯示，護士對護理信息能力需求較高，且傾向于選擇系統的學習，醫院應為護士提供相應的學習培訓機會。在培訓中，應根據護士的培訓需求確定培訓內容及培訓方式，如科研相關信息能力及PPT培訓等，應重點講解。在培訓方式方面，大部分護士選擇面授法及網絡微課學習，有關部門可根據護士的需求制作系列微課，以滿足護士的學習需求。