“講好中國(guó)故事”的溫州樣本

文_周 勤

隨著改革開(kāi)放的不斷深入和中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在國(guó)際傳播上如何更加細(xì)致和精準(zhǔn)，如何以更有說(shuō)服力的方式在世界上“講好中國(guó)故事”，是擺在國(guó)內(nèi)新聞媒體面前的一個(gè)時(shí)代新課題。溫州市海外傳播中心由溫州市委宣傳部主管，于2018年4月26日正式投入運(yùn)營(yíng)。該機(jī)構(gòu)充分整合涉外新聞資源，搭建多個(gè)傳播平臺(tái)，利用溫州分布在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的79萬(wàn)海外華人華僑，將溫州乃至全國(guó)的新聞資訊、文化活動(dòng)，通過(guò)各種溝通傳播平臺(tái)源源不斷地傳向一帶一路沿線國(guó)家以及世界各地，向海外講好溫州故事，傳遞溫州聲音，取得了全新的效果。

一、單一渠道變?yōu)槊耖g通路

法國(guó)社會(huì)學(xué)創(chuàng)始人杜爾凱姆認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)和傳統(tǒng)社會(huì)最大差別就是傳統(tǒng)社會(huì)是縱向聯(lián)系為主，現(xiàn)代社會(huì)是橫向聯(lián)系為主。因?yàn)樯鐣?huì)分工日益細(xì)化，大眾生活目益豐富，一個(gè)社會(huì)逐漸由傳統(tǒng)的縱向“機(jī)械凝聚”轉(zhuǎn)為現(xiàn)代的橫向“有機(jī)凝聚”。因此，傳統(tǒng)媒體一對(duì)多的縱向傳播方式，逐漸被以社交媒體為代表的多對(duì)多的橫向傳播方式所取代。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，人們的橫向聯(lián)系前所未有地增加。正是基于人際聯(lián)系和傳播方式發(fā)生的改變，在傳播渠道的選擇上，溫州市海外傳播中心在對(duì)外講述中國(guó)故事的時(shí)候，呈現(xiàn)出明顯的由傳統(tǒng)單一渠道變?yōu)楸姸嗝耖g通路的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：

1、傳統(tǒng)媒體讓位于新興媒體：以電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體為主的精英式傳播，轉(zhuǎn)向以微信、臉書(shū)等新興媒體為主的接地氣轉(zhuǎn)發(fā)；積極探索用受眾可以接受的方式、話語(yǔ)來(lái)完成傳播行為。民間通路的打通，為資訊內(nèi)容的精準(zhǔn)到達(dá)奠定了基礎(chǔ)。

2、傳統(tǒng)媒介讓位于意見(jiàn)領(lǐng)袖分享，傳播者變成眾多分享者。溫州市海外傳播中心成功打造了一支由近200位海外知名僑領(lǐng)以及國(guó)際友人等組成的海外傳播隊(duì)伍，讓他們?cè)诤Ｍ飧髯試?guó)家講好來(lái)自中國(guó)的新聞故事；每次活動(dòng)和重大消息發(fā)布都能引起多層次、多方位、數(shù)量級(jí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖和知名人物的分享與轉(zhuǎn)發(fā)。與此同時(shí)，廣泛開(kāi)展聯(lián)誼，在全球各地建立42個(gè)知名華人社團(tuán)聯(lián)絡(luò)站，由會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng)擔(dān)任聯(lián)絡(luò)官，形成了海外僑團(tuán)齊講中國(guó)好故事的嶄新局面。中心還組建了一支由500位國(guó)際友人組成的中外文化交流志愿者隊(duì)伍，他們都是自媒體平臺(tái)上的活躍粉絲，讓中國(guó)好聲音直接在外國(guó)人中傳播與落地。為了更好地體現(xiàn)民間特色，海外傳播中心專門(mén)組建一支由20位外籍人士組成的“國(guó)際拍客團(tuán)”，推出《外國(guó)青年說(shuō)》視頻節(jié)目。拍客團(tuán)成員來(lái)自10多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，他們以自己的視角講述中國(guó)故事和溫州故事，協(xié)力促進(jìn)中外文化交流。

二、跨界融合取代傳統(tǒng)平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，只有最大限度地通過(guò)跨界融合資源才能集納大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，以滿足用戶的海量信息需求。用跨界融合的新媒體矩陣取代傳統(tǒng)的廣播、電視、紙媒老三樣平臺(tái)，則為講好中國(guó)故事的民間版本構(gòu)建了一個(gè)中心廚房式的采制發(fā)布平臺(tái)。為了打造切實(shí)有效的融媒體傳播平臺(tái)，溫州市海外傳播中心先后構(gòu)建了《W enzhou Daily》（每日溫州）和《Zhejiang Daliy》（每日浙江）中英文全媒體矩陣，設(shè)有中英文雙語(yǔ)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)等。至今已上傳、發(fā)布550多篇雙語(yǔ)信息，內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、時(shí)尚旅游等，計(jì)劃不久后將10多部溫州傳統(tǒng)文化的紀(jì)錄片、微電影，制作成雙語(yǔ)版向海外推送。

其次，在每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日與重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)舉辦中外人士共同參與的民俗文化體驗(yàn)活動(dòng)，并以網(wǎng)絡(luò)直播的方式向全球播出，平均每個(gè)月都有一場(chǎng)直播活動(dòng)。海外傳播中心還在西班牙成立《歐洲發(fā)布》國(guó)際傳媒有限公司，推出《歐洲發(fā)布》新聞網(wǎng)站、《海外發(fā)布》微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，讓信息直接在海外落地。融合媒體矩陣平臺(tái)的建立，不僅將零敲碎打的信息資源有效地集束起來(lái)，同時(shí)也將傳播端和接受端有機(jī)地整合起來(lái)，使得信息發(fā)布更有針對(duì)性和層次感。

三、活動(dòng)體驗(yàn)提升傳播內(nèi)容

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是贏得傳播影響力的重要手段。在信息過(guò)剩的時(shí)代，內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播越來(lái)越碎片化、社交化，傳播者只有將內(nèi)容貼上個(gè)性化、體驗(yàn)化的標(biāo)簽，把受眾變成粉絲，才能獲得良好的傳播效果，引發(fā)受眾的主動(dòng)式分享和再創(chuàng)作推送。基于此，溫州市海外傳播中心立足本土特色，以活動(dòng)為主要載體，為眾多海外傳播官帶來(lái)了生動(dòng)有趣的內(nèi)容體驗(yàn)，從而讓他們自發(fā)講好溫州故事。

1、做好服務(wù)工作，助推親和傳播。從創(chuàng)立伊始，溫州市海外傳播中心就充分利用涉外資源，助推城市國(guó)際化服務(wù)水平的提升，以服務(wù)凝聚人心，助推親和傳播。兩年來(lái)，海外傳播中心開(kāi)通了浙江省首條境外人士雙語(yǔ)綜合服務(wù)熱線，推出了《溫州外籍人士服務(wù)手冊(cè)》，成功承辦了“溫州市外籍人士論壇”，開(kāi)通全球網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)雙語(yǔ)直播……一系列服務(wù)舉措的推出，讓外籍新溫州人有了切實(shí)的參與感和融入感，發(fā)自內(nèi)心地喜愛(ài)上溫州這座城市，自發(fā)、真心地講好他們各自的中國(guó)故事。

2、舉辦民俗活動(dòng)，增強(qiáng)體驗(yàn)傳播。選擇一些有代表性的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，采取內(nèi)外互動(dòng)、中外聯(lián)誼的方式，通過(guò)舉辦一系列民俗文化體驗(yàn)活動(dòng)，積極進(jìn)行中華文化的傳播。在元宵節(jié)，組織國(guó)際友人、海外傳播官，開(kāi)展《古巷鬧元宵》活動(dòng)，并首次采取中英文雙語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)直播；在端午節(jié)，召集40位外國(guó)人，開(kāi)展《我在中國(guó)過(guò)端午》特別活動(dòng)，讓外籍人士與市民一起互動(dòng)，體驗(yàn)劃龍舟、包粽子、看非遺。在中秋節(jié)，打造《月是故鄉(xiāng)明》的互動(dòng)主題活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)際友人參加，并與法國(guó)、南非、意大利、西班牙等國(guó)家的10多個(gè)僑團(tuán)進(jìn)行跨境連線互動(dòng)，形成了海內(nèi)外共慶中秋的特別氛圍。

3、線上線下聯(lián)動(dòng)，融合互動(dòng)傳播。為了形成線上線下聯(lián)動(dòng)的合力，溫州海外傳播中心積極牽頭組織了“一帶一路”文化交流采風(fēng)團(tuán)。走進(jìn)西班牙馬德里、巴塞羅那，意大利米蘭、羅馬，法國(guó)巴黎、馬賽等三個(gè)國(guó)家六座華人集中的城市，開(kāi)展中國(guó)溫州文化傳播聯(lián)誼之旅。召開(kāi)11次座談會(huì)，與27個(gè)僑團(tuán)共話聯(lián)誼，凝聚更多講好中國(guó)故事的力量。在西班牙巴達(dá)羅納港口，聘請(qǐng)西班牙巴達(dá)羅納市長(zhǎng)阿勒克斯擔(dān)任“溫州市國(guó)際文化交流官”，與當(dāng)?shù)厥姓步ā皻W洲中華龍舟基地”，成為中華優(yōu)秀文化在歐洲的重要傳播窗口。

截至2019年底，溫州市海外傳播中心共組織了60多場(chǎng)中外文化交流活動(dòng)，每場(chǎng)吸引30000余人通過(guò)視頻點(diǎn)播觀看，創(chuàng)造了海外民間傳播的“溫州樣本”。