淺談事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核

王娜

（張家口市節(jié)能監(jiān)察監(jiān)測中心，河北 張家口 075000）

績效考核工作要想真正落到實處，對于激勵工作人員不斷提高自身工作技能，發(fā)揮重要積極作用，那么就要從績效考核工作人員的工作意識、績效考核工作人員如何運用績效考核成績來構(gòu)建完善的獎懲機制，從而使員工的工作熱情得到提升，并不斷提高員工的工作效率與能力。接下來，本文也將針對這些方面，開展細致深入的探究。

一、事業(yè)單位人力資源管理中績效考核存在的現(xiàn)實問題

近年來，為了改變事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度飽受爭議的現(xiàn)狀，一些事業(yè)單位負責人試圖研究和探索改革的方向和具體的績效考核措施，然而，探索的結(jié)果卻不盡如人意，一些事業(yè)單位甚至因此浪費了資源。目前事業(yè)單位人力資源管理的績效考核中存在以下幾點不足之處。

（一）事業(yè)單位缺乏完善的考核體系

為了有效應(yīng)對市場經(jīng)濟的發(fā)展和變化，我國各事業(yè)單位都在著力提高自身實力、人員和技術(shù)水平，以確保能夠應(yīng)對各種新的經(jīng)濟形勢。其中，績效考核是事業(yè)單位實力建設(shè)的重要手段。但是，目前績效考核制度的發(fā)展和應(yīng)用還存在一些不足之處。完善的制度可以促進績效考核的質(zhì)量，幫助事業(yè)單位對員工進行合理的內(nèi)部控制，但制度的不完善會導致績效考核工作的效率低下，甚至影響到績效考核的公平性，無法實現(xiàn)事業(yè)單位的初衷。

（二）事業(yè)單位缺乏對績效考核的重視

雖然績效考核在很多事業(yè)單位中得到了鼓勵，但在一些事業(yè)單位中并沒有真正得到重視。首先，部分基層員工覺得績效考核只是事業(yè)單位經(jīng)營方式的表面反映，只要保證工作不出錯就可以混入績效考核。其次，一些事業(yè)單位在考核工作中也沒有重視績效考核的作用，由于發(fā)展的重點總是放在對外的業(yè)務(wù)拓展中，忽略了對單位內(nèi)部員工的有效管理。對績效考核的不重視，在一定程度上也給事業(yè)單位人才的全面發(fā)展造成了損失，所以事業(yè)單位必須要能夠通過有效的手段，保證加強對員工績效考核的重視。[1]

二、如何優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部的績效考核工作

（一）完善績效考核制度的指標體系

我國一直倡導勤、德、績、能相結(jié)合的思想評價模式。這種考核績效的評價模式雖然比較全面，但還是在有些方面無法客觀衡量，與此同時，這種考核模式也未必能夠與一些事業(yè)單位的工作性質(zhì)和任務(wù)聯(lián)系起來。因此，在事業(yè)單位人力資源管理的績效考核改革過程中，要注意細化、量化績效評價指標，使績效評價工作具有較強的實際適用性。也就是說，績效考核的標準不能過于單一化，需要根據(jù)不同的工作崗位、工作任務(wù)設(shè)立多個考核指標，并且對考核指標的內(nèi)容進行詳細的說明。其次，我國事業(yè)單位中的工作崗位種類也比較繁多，而且各個工作崗位以及員工之間的差異也比較大。因此，為了順利地進行績效考核工作，我們需要因人而異，針對不同層次的員工以及不同的工作崗位，建立不同的績效考核指標，盡可能地展現(xiàn)事業(yè)單位在績效考核工作中的民主性。

（二）成立績效考核結(jié)果監(jiān)督和反饋小組

對于績效考核工作人員的監(jiān)督，不僅體現(xiàn)在對內(nèi)部工作人員的監(jiān)督上，還要使績效考核工作小組有一個外部的監(jiān)督。在這一點上，事業(yè)單位可以成立績效考核工作進行監(jiān)督小組。這個監(jiān)督小組，將全程監(jiān)督績效考核工作人員的工作進度，確保績效考核工作人員在工作當中，沒有出現(xiàn)不當行為，確保考核結(jié)果公平公正。另外，在績效考核工作當中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，監(jiān)督小組也需要向事業(yè)單位管理者進行反饋，事業(yè)單位管理者也要根據(jù)監(jiān)督小組的反饋，對在考核工作當中具有突出貢獻的員工進行一定的獎勵。通過這樣內(nèi)外權(quán)力制衡，加大優(yōu)秀績效考核工作人員的獎勵力度，不僅能夠避免績效考核工作當中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，而且還能夠進一步增強員工績效考核工作的積極性，督促員工規(guī)范自身的績效考核行為，使得最終的績效考核結(jié)果真實有效。[2]

（三）增強事業(yè)單位管理者的績效考核意識

上文當中已經(jīng)分析到，大部分事業(yè)單位的主要工作重心都不在績效考核方面，所以事業(yè)單位的管理者在管理活動當中，也很少對績效考核這方面傾注過多的精力。

結(jié)語：總而言之，績效考核工作的實施，為事業(yè)單位得以正常運行提供了重大保障。因此事業(yè)單位的管理人員必須足夠重視績效考核工作的進行，通過構(gòu)建完善的績效考核機制，最大限度地避免績效考核工作人員的不良行為，確保績效考核成果的公平公正公開，從不斷激勵員工提升自身的工作能力。在績效考核工作開展的過程當中，事業(yè)單位內(nèi)部管理人員也要注重不斷提升自身的工作能力，不斷學習新的績效考核方式，從而促進事業(yè)單位內(nèi)部的績效考核，工作和機制不斷創(chuàng)新和完善。