情緒對消防員的重要性及其調(diào)節(jié)方法研究

杜吉生 中國消防救援學院

近年來，隨著全球自然環(huán)境不斷惡化及全球經(jīng)濟深入交融發(fā)展，我國每年參與的消防救援任務逐步增加，消防救援任務類型日益復雜多樣化，隨之帶來的就是對全體基層消防指戰(zhàn)員的知識儲備、體能技能、心理素質(zhì)等各個方面均提出了更高的要求，使得消防訓練不僅要包括技能訓練、體質(zhì)訓練，更要開展消防員應對各種復雜救援場景的情緒心理訓練。為適應新時期消防訓練多元化、專業(yè)化的新型需求，在常規(guī)體能、技能、智能等各種訓練基礎上，針對消防各級指戰(zhàn)員，研究其消防訓練中的消極情緒避免方法，進行良好的救援心理建設尤為重要。

有關(guān)情緒在基層訓練中的研究，國外開展相對較早，美國、澳大利亞等軍方訓練中均強調(diào)軍人需具備冒險、野外求生等積極情緒，要享受這種挑戰(zhàn)自我?guī)淼臉啡ぃ㈤_展宿營、定向等多個戶外訓練活動，有效避免消極情緒在各分隊訓練中開展普遍。國內(nèi)開展相對較晚，但不少研究者已開展相關(guān)探索[1-3]，分別從理論及實踐上針對基礎分隊軍事訓練中消極情緒的有效避免、制約因素、專項實驗等角度進行了相關(guān)研究，取得了不錯的進展。但這些研究多針對軍方軍事訓練，重在雙方的軍事斗爭，而消防救援重在保護人民的生命、財產(chǎn)等安全，二者性質(zhì)不同，不能照搬借用，但可為消防救援訓練中消極情緒的調(diào)節(jié)提供較好的借鑒作用。

一、情緒對消防救援的重要性

消防訓練是手段并非是目的，目的是消防指戰(zhàn)員能夠在復雜多樣的各類消防救援場景下，能夠基于各種理論專業(yè)知識以較好的體能素質(zhì)付諸實際的救援行動。相對于其他學科，由于救援實戰(zhàn)的復雜性、任務的突發(fā)性、應急力量的協(xié)同性等等，要求指戰(zhàn)員具備良好的專業(yè)知識、身體素質(zhì)及現(xiàn)場處置能力，而這些潛能從調(diào)動到實施整個過程，其效果好壞優(yōu)劣與其情緒高度密切相關(guān)。一是對個人而言，良好的情緒是保護現(xiàn)場指戰(zhàn)員自身的基礎能力，臨危不懼的心理素質(zhì)、臨危不亂的頭腦清晰是保護自己和實現(xiàn)救援的基本條件。否則，專業(yè)的理論知識、優(yōu)秀的身體素質(zhì)，沒有良好情緒的支撐，救援行動無從實施；二是對團隊而言，良好的情緒也是實現(xiàn)整體救援目標的基本保障，團隊協(xié)作救援離不開集體智慧，需要相互支撐、相互配合，任何一個環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵，關(guān)鍵時刻一個人的消極情緒會造成團隊功虧一簣，帶來不可估量的損失。這也是目前在消防指戰(zhàn)員基礎訓練中，逐步不再注重單個人員對單項能力的訓練，而是更加強調(diào)對包括生理與心理素質(zhì)的多方面綜合訓練的原因。

二、情緒對消防員的影響分析

情緒對消防員行動實施至關(guān)重要，對消防員的影響體現(xiàn)于多個方面，如焦慮感、孤獨感、不安感、處理問題、記憶力等，而這些內(nèi)容通過日常專項訓練可有助消防員進行情緒改善。為了解情緒對于消防員各方面素質(zhì)的影響，教學訓練中先后組織了3次情緒時間活動，人數(shù)30名，其中男20名，女10名，每次情緒時間分別為3天、4天、5天。情緒訓練的內(nèi)容包括爬山、戶外定向、穿越叢林、野營等，以問卷及單獨談話形式了解測試前后情緒狀態(tài)，結(jié)果如表1：

表1 情緒訓練前后對比情況

從訓練前后調(diào)查結(jié)果看，受訓對象各方面情緒自我評價整體有了一定的改善，尤其是征服感和焦慮感改善明顯。首先在自我情緒感知方面，他們對個人的自我情緒感覺有了更客觀的認識，更加積極，自信心得到提升，愿意與人多交往，思維也更加活躍；其次在對團隊協(xié)作情緒人知方面，對于如何協(xié)調(diào)自己與團隊之間的關(guān)系，合理擺正自身在團隊中的位置，更好為團隊服務等有了更深的理解，愿意主動去和隊員交流溝通；再有就是受訓對象在戶外訓練中，對于如何面對意外突發(fā)狀況、陌生環(huán)境所帶來的身體、心理等各方面承受能力，如何快速了解周圍所處環(huán)境等有了更積極的思考和潛意識的主動應對策略，敢于正視自己的能力，客觀評價自己及同伴的能力和缺陷。本次小范圍低頻率實驗表明，情緒訓練可以調(diào)動消防員各方面的積極情緒，更好更快的適應各類消防救援場景。

三、消極情緒調(diào)節(jié)方法與對策

一是提升受訓對象對消防情緒訓練的認知水平。受訓對象對這樣一門訓練的認可程度與接受程度，在一定程度上影響著情緒訓練的效果。從目前對消防學員的了解現(xiàn)狀看，他們愿意接受這樣的戶外訓練，覺得應該具有一定訓練效果，但又缺乏大量案例的量化說明，存有一定的疑惑，因此，消極情緒調(diào)節(jié)中，首先需要提升學員們對這塊內(nèi)容的認知，情緒訓練不僅僅是豐富了現(xiàn)有訓練的內(nèi)容，更重要的是彌補了現(xiàn)有訓練在心理素質(zhì)訓練以及團隊交往協(xié)調(diào)中的不足。

二是根據(jù)實際條件選擇性的開展戶外情緒訓練。與院校內(nèi)的其他訓練科目相比，情緒訓練需要一定的外部空間和時間周期，一般需要進行真正的戶外或野外訓練，為期至少5天以上，訓練不能不循規(guī)蹈矩及提前設置好各個詳細環(huán)節(jié)，應具有比較大的自由度與未知性，訓練遇到困難求助很少，主要是靠自己及團隊成員，真正的調(diào)動激發(fā)受訓對象的積極性。

三是由淺入深的逐步深入情緒訓練。目前消防院校情緒訓練整體開設相對較少，以至于訓練內(nèi)容和訓練形式等相對比較保守，在條件逐步成熟的過程中，可由淺入深的逐步深化，逐步挖掘發(fā)揮學員情緒潛在能力。現(xiàn)階段訓練內(nèi)容主要是在校內(nèi)訓練基礎上進行拓展，如定向越野、搭建帳篷、尋找路線、攀巖穿越等，具有較好的保護防護措施，但對各種自然環(huán)境下的訓練相對較少，突發(fā)情況更是盡量避免；訓練方法也主要是以小組形式開展，并根據(jù)受訓對象實際情況，在保證個人身體健康安全的前提下受訓，距離真正“野外”救援現(xiàn)場的情緒訓練還有一定距離。

四是設定一定的情緒訓練考核機制。情緒訓練逐步納入正式課程，從理論、專業(yè)技能、實操訓練、理論考核、技能考核等多方面進行綜合評定和專項評定，全方位多角度評價學員心理素質(zhì)、承受能力以及交往溝通能力等，評定結(jié)果可為各類救援場景指戰(zhàn)員選拔提供依據(jù)。