情緒對消防員的重要性及其調節方法研究

杜吉生 中國消防救援學院

近年來，隨著全球自然環境不斷惡化及全球經濟深入交融發展，我國每年參與的消防救援任務逐步增加，消防救援任務類型日益復雜多樣化，隨之帶來的就是對全體基層消防指戰員的知識儲備、體能技能、心理素質等各個方面均提出了更高的要求，使得消防訓練不僅要包括技能訓練、體質訓練，更要開展消防員應對各種復雜救援場景的情緒心理訓練。為適應新時期消防訓練多元化、專業化的新型需求，在常規體能、技能、智能等各種訓練基礎上，針對消防各級指戰員，研究其消防訓練中的消極情緒避免方法，進行良好的救援心理建設尤為重要。

有關情緒在基層訓練中的研究，國外開展相對較早，美國、澳大利亞等軍方訓練中均強調軍人需具備冒險、野外求生等積極情緒，要享受這種挑戰自我帶來的樂趣，并開展宿營、定向等多個戶外訓練活動，有效避免消極情緒在各分隊訓練中開展普遍。國內開展相對較晚，但不少研究者已開展相關探索[1-3]，分別從理論及實踐上針對基礎分隊軍事訓練中消極情緒的有效避免、制約因素、專項實驗等角度進行了相關研究，取得了不錯的進展。但這些研究多針對軍方軍事訓練，重在雙方的軍事斗爭，而消防救援重在保護人民的生命、財產等安全，二者性質不同，不能照搬借用，但可為消防救援訓練中消極情緒的調節提供較好的借鑒作用。

一、情緒對消防救援的重要性

消防訓練是手段并非是目的，目的是消防指戰員能夠在復雜多樣的各類消防救援場景下，能夠基于各種理論專業知識以較好的體能素質付諸實際的救援行動。相對于其他學科，由于救援實戰的復雜性、任務的突發性、應急力量的協同性等等，要求指戰員具備良好的專業知識、身體素質及現場處置能力，而這些潛能從調動到實施整個過程，其效果好壞優劣與其情緒高度密切相關。一是對個人而言，良好的情緒是保護現場指戰員自身的基礎能力，臨危不懼的心理素質、臨危不亂的頭腦清晰是保護自己和實現救援的基本條件。否則，專業的理論知識、優秀的身體素質，沒有良好情緒的支撐，救援行動無從實施；二是對團隊而言，良好的情緒也是實現整體救援目標的基本保障，團隊協作救援離不開集體智慧，需要相互支撐、相互配合，任何一個環節都很關鍵，關鍵時刻一個人的消極情緒會造成團隊功虧一簣，帶來不可估量的損失。這也是目前在消防指戰員基礎訓練中，逐步不再注重單個人員對單項能力的訓練，而是更加強調對包括生理與心理素質的多方面綜合訓練的原因。

二、情緒對消防員的影響分析

情緒對消防員行動實施至關重要，對消防員的影響體現于多個方面，如焦慮感、孤獨感、不安感、處理問題、記憶力等，而這些內容通過日常專項訓練可有助消防員進行情緒改善。為了解情緒對于消防員各方面素質的影響，教學訓練中先后組織了3次情緒時間活動，人數30名，其中男20名，女10名，每次情緒時間分別為3天、4天、5天。情緒訓練的內容包括爬山、戶外定向、穿越叢林、野營等，以問卷及單獨談話形式了解測試前后情緒狀態，結果如表1：

表1 情緒訓練前后對比情況

從訓練前后調查結果看，受訓對象各方面情緒自我評價整體有了一定的改善，尤其是征服感和焦慮感改善明顯。首先在自我情緒感知方面，他們對個人的自我情緒感覺有了更客觀的認識，更加積極，自信心得到提升，愿意與人多交往，思維也更加活躍；其次在對團隊協作情緒人知方面，對于如何協調自己與團隊之間的關系，合理擺正自身在團隊中的位置，更好為團隊服務等有了更深的理解，愿意主動去和隊員交流溝通；再有就是受訓對象在戶外訓練中，對于如何面對意外突發狀況、陌生環境所帶來的身體、心理等各方面承受能力，如何快速了解周圍所處環境等有了更積極的思考和潛意識的主動應對策略，敢于正視自己的能力，客觀評價自己及同伴的能力和缺陷。本次小范圍低頻率實驗表明，情緒訓練可以調動消防員各方面的積極情緒，更好更快的適應各類消防救援場景。

三、消極情緒調節方法與對策

一是提升受訓對象對消防情緒訓練的認知水平。受訓對象對這樣一門訓練的認可程度與接受程度，在一定程度上影響著情緒訓練的效果。從目前對消防學員的了解現狀看，他們愿意接受這樣的戶外訓練，覺得應該具有一定訓練效果，但又缺乏大量案例的量化說明，存有一定的疑惑，因此，消極情緒調節中，首先需要提升學員們對這塊內容的認知，情緒訓練不僅僅是豐富了現有訓練的內容，更重要的是彌補了現有訓練在心理素質訓練以及團隊交往協調中的不足。

二是根據實際條件選擇性的開展戶外情緒訓練。與院校內的其他訓練科目相比，情緒訓練需要一定的外部空間和時間周期，一般需要進行真正的戶外或野外訓練，為期至少5天以上，訓練不能不循規蹈矩及提前設置好各個詳細環節，應具有比較大的自由度與未知性，訓練遇到困難求助很少，主要是靠自己及團隊成員，真正的調動激發受訓對象的積極性。

三是由淺入深的逐步深入情緒訓練。目前消防院校情緒訓練整體開設相對較少，以至于訓練內容和訓練形式等相對比較保守，在條件逐步成熟的過程中，可由淺入深的逐步深化，逐步挖掘發揮學員情緒潛在能力?，F階段訓練內容主要是在校內訓練基礎上進行拓展，如定向越野、搭建帳篷、尋找路線、攀巖穿越等，具有較好的保護防護措施，但對各種自然環境下的訓練相對較少，突發情況更是盡量避免；訓練方法也主要是以小組形式開展，并根據受訓對象實際情況，在保證個人身體健康安全的前提下受訓，距離真正“野外”救援現場的情緒訓練還有一定距離。

四是設定一定的情緒訓練考核機制。情緒訓練逐步納入正式課程，從理論、專業技能、實操訓練、理論考核、技能考核等多方面進行綜合評定和專項評定，全方位多角度評價學員心理素質、承受能力以及交往溝通能力等，評定結果可為各類救援場景指戰員選拔提供依據。