云上東博會助推中國—東盟合作躍上新高度

黎敏

志合者不以山海為遠，道同人不以風雨為懼。2020年對于世界各國而言都是不平凡的一年，復雜的國際形勢和突如其來的新冠肺炎疫情，讓“握手合作”變得并不容易。但風雨之下，中國—東盟合作強勢前行，2020年1～8月中國與東盟貿易總值達2.93萬億元，東盟歷史性地成為中國第一大貿易伙伴，形成了中國與東盟互為第一大貿易伙伴的良好格局。

如何乘勢而上，讓中國—東盟合作在疫情的寒冬中為世界經濟復蘇貢獻一份光與熱？在做好統籌疫情防控的同時，由中國和東盟10國及東盟秘書處共辦的第17屆東博會躍上云端，以“實體展+云上東博會”的新形式，構建起雙方合作的“平流層”，給各方帶來永不落幕的展會新體驗。

肩負新使命，云平臺應運而生

由線下移至線上，成為新冠肺炎疫情暴發以來國內會展舉辦的主流形式。結合當前國內外疫情防控形勢，第17屆東博會采取線上線下融合的方式舉辦，在辦好實體展會的同時，攜手阿里巴巴集團打造云上東博會。

應運而生的云上東博會，是服務國家周邊外交、以“云外交”高層對話平臺促進中國—東盟命運共同體建設的具體行動;是應對疫情沖擊、促進中國—東盟自貿區建設和數字經濟合作、打造雙方經貿合作新增長點的創新之舉;是實施東博會升級發展、開辟云上“南寧渠道”的務實之作。

躍上“云端”的東博會，勢必將給中國—東盟合作帶來不一樣的驚喜。

“四平臺+兩體系”保駕護航

如何呈現東博會展會結合的重要特色，如何保障經貿合作實效，如何通過數字化營銷進一步擴大東博會的品牌影響力，如何保證平臺的高規格與安全性？這些都是云上東博會必須回答的問題。

云上東博會的答案是建設“四平臺+兩體系”。四平臺即線上展示平臺（云展館）、在線會議和洽談平臺（云會議、云洽談）、直播營銷推廣平臺和跨境電商服務平臺，兩體系包括了基礎架構支撐體系和安全防護體系。

線上展示平臺打造主辦方、參展商、采購商等多方面聯動的展覽展示平臺，提供VR展品展示、導覽輔助（智能觀展助手），網頁“千人千面”、強力搜索、雙語種翻譯等特色功能，讓賣方放心展示，讓買方舒心瀏覽。

在線會議和洽談平臺能同時舉辦上萬場線上會議，每個頻道同時在線人數可超過10萬人，論壇、會議可錄播或直播;智能客服在線，提供高端需求配對，專場專洽，在線圖文洽談讓溝通更加便捷。

直播營銷推廣平臺以“網上直播”及“全域營銷”為服務亮點，充分整合淘寶、天貓、今日頭條、臉書、谷歌等境內外優質的視頻直播和營銷平臺資源，開展全域營銷和引流，實現精準投放與線上活動結合，提高云上參會專業觀眾的數量和質量，擴大云上東博會的影響力和經貿實效。

跨境電商服務平臺支持從云上東博會展商展示頁面跳轉到淘寶、天貓、Lazada等平臺，完成交易閉環，打造中國—東盟特色產品的線上展示、交易中心。

基礎架構支撐體系以東博會海量自有數據為基礎，提升大數據應用和分析能力，打造與一流展會相匹配的數據采集、應用、分析、可視化的一體化支撐體系，構建可供決策的數據指揮艙系統。

安全防護體系則打造國家認證的最高等級的網絡防護體系，加強數據的安全存儲、數據與輿情的監測、敏感數據的管理、用戶身份的識別與驗證等防護能力，確保云上東博會安全可靠。

建好云上平臺，辦好東博盛會

云上共享東博盛會，數智共創絲路新篇。2020年10月30日，第17屆東博會云上東博會平臺正式啟動，引起廣泛關注。

據悉，云上東博會設置中國商品館、東盟國家館、特邀合作伙伴和“一帶一路”國際館，觀眾可通過云上東博會平臺實現一站式采購中國、東盟10國及其他國家的特色商品。

云上東博會將對第17屆東博會開幕大會進行多語種直播，在手機和電腦登錄云上東博會平臺即可實時在線觀看。第17屆中國—東盟商務與投資峰會、東博會系列高層論壇、東盟國家推介會、產業園區招商大會等系列活動也將通過線上線下互動的方式在云上東博會直播。

云上東博會組展工作順利推進，正同步推進線上展商邀請，積極推動東盟國家及“一帶一路”其他國家商務主管部門組織境外客商參加云上東博會。

為了提供更安全、便捷的服務，云上東博會采取支付寶同等級安全防護模式，中國展商及專業觀眾可直接用支付寶賬號和手機號注冊，國外展商及專業觀眾可用郵箱注冊，一端登錄就能體驗展示、洽談、直播等功能。

“共建‘一帶一路，共興數字經濟”，第17屆東博會緊扣主題應勢創新，打造云上東博會。這不僅是當下辦會的精準切題之舉，更是著眼未來的可持續發展之措。一個永不落幕的云上東博會，必將助力中國—東盟合作躍上“新高度”。