薛山
夾在兩大消費季之間,“黑五”國內(nèi)遇冷并不稀奇
所謂“黑色星期五”(下文簡稱“黑五”)就是每年11月的第4個星期五,對應(yīng)今年是11月27日,這一整周都是北美/歐洲流行的圣誕采購季,類似于我國的6·18、雙十一。如果說國內(nèi)的全網(wǎng)消費季是經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的體現(xiàn),那么“黑五”則是跨境消費無法錯過的重要節(jié)點。
從海外的銷售數(shù)據(jù)來看,根據(jù)奧多比分析公司追蹤的線上消費情況,估算今年“黑五”美國當(dāng)天的線上交易額達(dá)到90億美元,相當(dāng)于每人消費27.5美元,刷新去年“黑五”創(chuàng)下的線上交易額74億美元的最高紀(jì)錄。而在歐洲,俄羅斯外貿(mào)銀行(VTB)監(jiān)測到的交易量顯示,11月27日當(dāng)天的網(wǎng)購交易額已是2019年同期的兩倍,俄媒認(rèn)為,與暗淡的線下零售數(shù)據(jù)相比,“黑五”搶眼的電商表現(xiàn)或?qū)⒊蔀槎砹_斯經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的催化劑。
那么,在今年的“黑五”,國內(nèi)跨境電商都交出了怎樣的答卷呢?簡單來說就是兩個字:冷清。自從2014年“黑五”概念被跨境電商引入我國后,這一海外購物節(jié)就被營造成主打進(jìn)口商品促銷的又一個線上購物節(jié),并在2015—2017年達(dá)到頂峰,被稱為“海外版雙11”。在這幾年的“黑五”期間,天貓國際、亞馬遜海外購、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、小紅書一眾平臺的“黑五”廣告鋪天蓋地……但隨后的幾年隨著國內(nèi)消費季的完全成熟,“黑五”漸漸淡出了我們的視野,今年的各大電商平臺幾乎都保持了沉默,甚至有的平臺連單獨的推廣頁面都沒有,更不要說過去鋪天蓋地的線下廣告了,所以基本上從上游平臺的態(tài)度來說,夾在雙十一和雙十二這兩個國產(chǎn)消費季中間的“黑五”已經(jīng)失去了地位,再加上近年來雙十一的戰(zhàn)線拉得很長,消費熱情已經(jīng)幾乎“清零”,“黑五”對國內(nèi)大眾消費者的吸引力不及預(yù)期也是必然。
企業(yè)重視國內(nèi)市場讓海外優(yōu)惠失去吸引力
從具體電商來看,比較有趣的是亞馬遜,作為橫跨全球的電商平臺,財表顯示其2020年第二季度營收達(dá)到889.12億美元,較上年同期的634.04億美元增長40%,線上商店的收入為458.96億美元,同比增長48%,凈利潤也達(dá)到52.43億美元,較上年同期的26.25億美元增長100%。雖然本身具有很大的先天優(yōu)勢,但在中國,其陳舊的用戶使用界面和繁復(fù)的支付系統(tǒng)被國內(nèi)電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后,再加上價格方面也并沒有太大的吸引力,從2008年至2019年,亞馬遜在中國的市場份額從15.4%下滑至0.6%,去年中國區(qū)更是停止了非自營電商業(yè)務(wù)。
但今年的“黑五”亞馬遜顯然還是想再努努力,去年與騰訊合作開通了微信小程序商店并聯(lián)手拼多多推出“線上限時快閃店”,今年又和百度合作推出了百度智能小程序商店,在這兩個堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)最大入口的位置進(jìn)行推廣確實是很聰明。除此之外中國定制優(yōu)惠、聯(lián)手銀行做滿減疊加、在香港增加跨境前置倉、國內(nèi)物流選擇最強(qiáng)的順豐也都算是很有誠意,但綜合亞馬遜本身在國內(nèi)的影響力,市場聲量依然很小,只能吸引到一小撮境外購的忠實玩家。
而對于國內(nèi)的垂直類跨境電商平臺來說,“黑五”也并不意味著有價格優(yōu)勢,優(yōu)惠力度甚至比不上國內(nèi)線上旗艦店。這與如今國際品牌看重中國市場有一定關(guān)系,由于我國新冠肺炎疫情的管控效果相對較好,因此不少外企都提高了中國市場的戰(zhàn)略地位,并學(xué)習(xí)中國市場的線上玩法,線上商城和直播帶貨玩得不亦樂乎,加上今年各大線下免稅店都在低價促銷,不少國內(nèi)免稅店甚至直接開通了線上商城,相較而言,來自海外的活動折扣就顯得并沒有那么亮眼,也自然無法吸引到大量消費者,即便洋碼頭等垂直跨境電商還是交出了不錯的答卷,但也無法掩蓋今年“黑五”一片暗淡的本質(zhì)。
跨境電商無需“黑五”刺激,RCEP成關(guān)鍵
在全球仍飽受新冠肺炎疫情襲擾的2020年,全球貿(mào)易都面臨巨大的挑戰(zhàn),根據(jù)海關(guān)總署2020年上半年進(jìn)出口貿(mào)易情況新聞發(fā)布會公布的數(shù)據(jù),今年上半年我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值14.24萬億元人民幣,同比下降3.2%,但跨境電商、市場采購貿(mào)易出口分別增長了28.7%和33.4%。今年前10個月,廣東跨境電商進(jìn)出口1047.8億元,增長25.1%。鐵路運輸方面,上半年共開行中歐班列5122列,同比增長了36.5%,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,上半年監(jiān)管中歐班列運輸進(jìn)出口貨物510.5萬噸,同比增長30.9%,此外近期集運價格飆升,集裝箱供不應(yīng)求,國內(nèi)港口集裝箱的吞吐量激增,各項數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,跨境電商成為了穩(wěn)外貿(mào)的重要力量,考慮到跨境電商具備線上交易、非接觸式交付以及交易鏈簡短等優(yōu)勢,這些優(yōu)勢在全球疫情面前顯得尤為“價值連城”。
可以看到,跨境電商的貢獻(xiàn)并不以海外消費季的時間節(jié)點為轉(zhuǎn)移,從全年來看它都一直保持了強(qiáng)勁的上升勢頭,并且今年的政策更傾向于優(yōu)化出口,全面推廣跨境電商出口商品退貨監(jiān)管措施,探索建立高效、安全、快捷的跨境電商出口退貨渠道,解決跨境電商出口商品“退貨難”的問題,全力支持跨境電商出口企業(yè)“賣全球”,并且在北京、天津、南京、杭州、寧波、廈門、鄭州、廣州、深圳和黃埔海關(guān)等10個海關(guān)開展B2B出口試點。再加上區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)的落地,針對跨境電商的難題和短板提出了加強(qiáng)線上消費者保護(hù),要求每一締約方發(fā)布其向電子商務(wù)用戶提供的消費者如何尋求救濟(jì)以及企業(yè)如何遵守相關(guān)法律要求的消費者保護(hù)信息,將推動消費者權(quán)益保障的跨國協(xié)同。
在RCEP各締約方中,東南亞跨境電商的市場潛力值得重點關(guān)注,而且目前東盟已經(jīng)成為我國的第一大貿(mào)易伙伴,各類電商模式盡顯活力。有預(yù)測認(rèn)為,東南亞跨境電商在2019年至2025年的市場復(fù)合增長率將達(dá)到26%,市場規(guī)模在2025年可達(dá)1530億美元。再加上“一帶一路”建設(shè)為東南亞跨境電商發(fā)展提供了廣闊空間,RCEP簽署后,東盟與中方的貿(mào)易關(guān)系將更趨緊密,進(jìn)一步激發(fā)跨境電商的發(fā)展活力。
編輯觀點
作為線上消費群體和銷售額最大的市場,中國電商群體早已形成了符合我國國情的一套方案,“黑色星期五”作為舶來物,雖在5年前仍有一定影響力,但因企業(yè)政策和消費習(xí)慣的變化,這種“洋消費節(jié)”基本可以宣告退出主舞臺。而伴隨RCEP的簽署,跨境電商的重點已經(jīng)由“從外到內(nèi)”引導(dǎo)內(nèi)部消費,轉(zhuǎn)移到“從內(nèi)到外”輸出中國優(yōu)質(zhì)商品,中國品牌的全球化進(jìn)程借由這道“東風(fēng)”將會得到進(jìn)一步加速。