王福 劉俊華 王建國



收稿日期:2020-06-20
基金項目:內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)科學(xué)研究項目“O2O商業(yè)模式場景化創(chuàng)新機理及其路徑研究”(項目編號:BS201927)。
作者簡介:王福(1975-),男,副研究館員,研究方向:商業(yè)模式創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理。劉俊華(1972-),女,教授,研究方向:物流與供應(yīng)鏈管理。
通訊作者:王建國(1973-),男,副教授,研究方向:區(qū)域發(fā)展管理,信息管理。
摘? 要:[目的/意義]隨著場景化要素在產(chǎn)學(xué)研共同體中漸進(jìn)地嵌入,使信息共享作為促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研共同體成員間協(xié)同創(chuàng)新的血液功能越來越明顯,激發(fā)著產(chǎn)學(xué)研共同體價值創(chuàng)造的新動能,使產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享具有了場景化效用和適配化可能。[方法/過程]為此,將信息共享場景、信息共享情境納入產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享研究之中,從產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的內(nèi)涵出發(fā),發(fā)掘了產(chǎn)學(xué)研共同體的場景化形成機理,設(shè)計了產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的實現(xiàn)路徑。[結(jié)果/結(jié)論]以現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)為基礎(chǔ),咨詢產(chǎn)學(xué)研共同體領(lǐng)域?qū)<液托畔㈩I(lǐng)域?qū)<倚纬稍L談提綱,采用半結(jié)構(gòu)訪談的方法提煉了“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景的信息共享適配策略。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)學(xué)研共同體;場景化信息共享;形成機理;實現(xiàn)路徑
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2020.12.008
〔中圖分類號〕G203? 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A? 〔文章編號〕1008-0821(2020)12-0074-10
Formation Mechanism and Realization Path of Information
Sharing in Industry University Research Community
Wang Fu1,2? Liu Junhua1,2? Wang Jianguo1*
(1.School of Economics and Management,Inner Mongolia University of Technology,Hohhot 010051,China;
2.Inner Mongolia Modern Logistics and Supply Chain Management Research Center,Inner Mongolia
University,Hohhot 010051,China)
Abstract:[Purpose/Significance]With the gradual embedding of scenario elements in the industry university research community,the function of information sharing as a blood to promote collaborative innovation among the members of the industry university research community is becoming more and more obvious,which stimulates the new momentum of value creation of the industry university research community,and makes the information sharing of the industry university research community with scenario utility and adaptation.[Method/Process]Therefore,the information sharing scenario and information sharing scenario were included in the research of industry university research community information sharing.Starting from the connotation of industry university research community information sharing,the formation mechanism of industry university research community scenario was explored,and the realization path of industry university research community information sharing was designed.[Result/Conclusion]Based on the existing relevant literature,consulting experts in the industry university research community and experts in the information field to form an interview outline,using the semi-structured interview method to refine the information sharing adaptation strategies in three scenarios of“enterprise-university”,“university-scientific research institution”and“scientific research institution-enterprise”.
Key words:information supply chain;industry university research community;collaborative elements;multi-dimensional adaptation
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中明確提出,“深化科技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化”。產(chǎn)學(xué)研深度融合有兩層含義,其一是成員如何將合適的信息在合適的時間和合適的空間共享給其他成員,使產(chǎn)學(xué)研共同體成為利益共同體;其二是如何將產(chǎn)學(xué)研共同體不同成員的信息優(yōu)勢以共享的方式實現(xiàn)價值的協(xié)同創(chuàng)造,進(jìn)而使產(chǎn)學(xué)研共同體成為價值共同體。隨著企業(yè)、高校和科研機構(gòu)所處信息環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境的變化,他們各自收集信息、整理信息、組織信息、處理信息、分享信息、接受信息和利用信息的能力不斷提升,激發(fā)著信息共享創(chuàng)新效用的形成,使產(chǎn)學(xué)研共同體成為有效連接市場需求的關(guān)系紐帶,創(chuàng)造著一種全新的信息流動方式,成為一個充滿信息流動的智慧化有機體。然而,現(xiàn)有產(chǎn)學(xué)研共同體聯(lián)系較為松散,成員間信息共享的針對性不強,信息共享效率低下,特別是產(chǎn)學(xué)研共同體在特定時間和特定空間的信息期望不能被很好地滿足,這違背了產(chǎn)學(xué)研共同體構(gòu)建的初衷。為解決信息共享與直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類信息之間在時間和空間不匹配的問題,將信息共享場景和信息共享情境納入產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享研究之中,以平衡信息共享的供求關(guān)系,進(jìn)而有助于實現(xiàn)三方信息的優(yōu)勢互補,提高信息共享的效率,使新思想和新觀念的擴散速度加快,成就產(chǎn)學(xué)研共同體的創(chuàng)新能力。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享是通過企業(yè)、高校和科研機構(gòu)三者之間的信息交互,使成員間有效地感知彼此的信息共享需求、信息共享習(xí)慣和信息共享偏好,并通過成員間信息共享的不斷磨合,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的價值增值。產(chǎn)學(xué)研共同體成員各自的信息需求期望和價值目標(biāo)追求,是構(gòu)成信息共享的真正誘因,它決定著不同創(chuàng)新主體參與產(chǎn)學(xué)研協(xié)作的目的和意愿,并直接影響產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享的廣度和深度。產(chǎn)學(xué)研共同體以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以科研為途徑,以高校培養(yǎng)人才為目標(biāo),通過三者之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作滿足著加快科技成果轉(zhuǎn)化[1]、促進(jìn)高等教育發(fā)展[2]、促進(jìn)知識創(chuàng)新[3]、形成協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[4]和推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展[5]等產(chǎn)學(xué)研共同體的各方需求。在這期間,產(chǎn)學(xué)研共同體各方都要向其他成員共享信息,以促進(jìn)整個共同體所有成員目標(biāo)的達(dá)成。產(chǎn)學(xué)研共同體成員各自的信息期望和價值目標(biāo)追求,是構(gòu)成信息共享的真正誘因,它決定著不同創(chuàng)新主體參與產(chǎn)學(xué)研協(xié)作的目的和意愿,并直接影響產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享的廣度和深度。在此情形下,分析產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享內(nèi)涵,構(gòu)建信息共享機理,設(shè)計信息共享路徑,提煉信息共享策略,這不僅有助于增強產(chǎn)學(xué)研共同體成員對于信息共享的認(rèn)知,也有助于信息共享方式的優(yōu)化和信息共享渠道的建設(shè),以提高產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享的針對性、有效性和價值性。
1? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享形式及優(yōu)勢
1.1? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享形式及演化
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享涉及企業(yè)、高校和科研機構(gòu),在其信息共享的最初彼此對對方的信息共享需求、信息共享習(xí)慣和信息共享偏好僅限于預(yù)測,所共享的信息是針對某個主題的某種方式的試探,當(dāng)共享的信息被其中一個成員接受后就形成了信息共享的單個節(jié)點。隨著信息共享節(jié)點的不斷增多,這些信息共享節(jié)點彼此之間形成了信息共享的單鏈條。在產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的過程中,其共享的信息不可能僅僅針對某一個主題,于是對不同主題的信息共享從主鏈條生長出信息共享支鏈[6]。隨著信息共享支鏈的不斷增加,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享逐漸呈現(xiàn)為樹的形態(tài),又隨著產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享主題的不斷改變以及信息共享深度和頻度的不斷增加,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享呈現(xiàn)網(wǎng)狀的形態(tài)。由此,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的過程實質(zhì)是信息共享動態(tài)演化的過程,體現(xiàn)為信息共享形式由“節(jié)點→鏈條→支鏈→樹狀→網(wǎng)絡(luò)”演變,其信息共享形態(tài)的演變過程也正是“企業(yè)-高校-科研機構(gòu)”信息共享的適配過程。在這個過程中,信息共享情境得到了極大的豐富和優(yōu)化,淘汰了那些落后的情境,細(xì)化和形成適應(yīng)當(dāng)前各類環(huán)境的新情境。由此,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的形態(tài)演變過程如圖1所示。
圖1顯示了產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的演化過程,這種演化是基于“企業(yè)-高校-科研機構(gòu)”分別在信息共享初期、信息共享磨合期和信息共享成
熟期的形態(tài)[7]。由此可見,在任何一個產(chǎn)學(xué)研共同體中針對不同主題信息共享的形態(tài)是多種并存的,既有信息共享節(jié)點、信息共享單鏈、信息共享支鏈、信息共享樹和信息共享網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的不同形態(tài)中又具有某種關(guān)聯(lián)性,使產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享形成協(xié)同創(chuàng)新的價值鏈、價值支鏈、價值樹和價值網(wǎng)等形態(tài)。
1.2? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享優(yōu)勢及形成
科學(xué)技術(shù)革命和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使人類進(jìn)入了一個瞬息萬變的信息時代。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享已逐漸形成以企業(yè)、高校和科研機構(gòu)組成的多維結(jié)構(gòu)體。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享者自身的信息需求和價值追求是構(gòu)成信息共享活動的起因,決定著信息共享的走向和意圖,并直接影響信息共享者共享信息的意愿和強度。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的優(yōu)勢形成需要借助以下要素:①信息共享定勢。所謂信息共享定勢是信息共享者在信息共享活動中多次重復(fù)過的經(jīng)驗或習(xí)慣,經(jīng)過沉積后而形成的某種固定的信息共享態(tài)勢。②信息共享沖發(fā)強度。信息共享是信息共享者與信息客體的相互作用過程,既然是作用,總要具備一定的作用強度。信息共享的沖發(fā)強度作為信息共享優(yōu)勢構(gòu)成要素,不僅具有表征信息共享程度大小、強弱的功能,同時它往往是指隱諱的、待發(fā)的,且并不是已經(jīng)沖發(fā)的信息共享強度。③信息共享者自身所處的態(tài)勢。由于信息共享者內(nèi)在的結(jié)構(gòu)狀態(tài)和社會信息資源時空分布狀態(tài)所決定信息共享的主動性和被動性[8]。如果共享者是處于主動的狀態(tài),那么他就具有一種共享勢,如果共享者處于被動狀態(tài),那么他就不具有共享勢。上述信息共享者的信息共享定勢、信息共享的沖發(fā)強度、信息共享者自身所處的態(tài)勢決定了產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的優(yōu)勢,并形成信息共享的必要因素,每一個因素都是信息共享優(yōu)勢不可缺少的要素。信息共享優(yōu)勢是信息共享主體的重要因素,對信息共享過程的形成有著重大的影響,它往往決定著具體信息共享的性能和方向。以此為基礎(chǔ),將信息共享場景、信息共享情境和信息共享期望納入信息共享優(yōu)勢的研究范疇,從場景化情境適配的視角對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享優(yōu)勢的形成過程描述如圖2所示。
如圖2所示,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享優(yōu)勢的形成是基于以下要素協(xié)同作用實現(xiàn)的:①信息共享場景。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享場景是指產(chǎn)學(xué)研信息共享的時空以及特定時空內(nèi)信息共享情境及其關(guān)系的總和。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享場景可以分為“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景。在這3個場景的信息共享中需要運用大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、傳感器、定位系統(tǒng)和社交媒體的作用進(jìn)行共享,促進(jìn)信息在整個產(chǎn)學(xué)研共同體內(nèi)的有序和有效流動,實現(xiàn)信息價值的增值[9]。②信息共享情境。所謂信息共享情境是指信息共享的環(huán)境要素,具體包括產(chǎn)品情境、技術(shù)情境、服務(wù)情境、移動情境、社交情境和終端情境,這些信息共享情境基于共同體成員的信息接受期望進(jìn)行信息的共享,將合適的時間、合適的地點、合適的信息共享給合適的共同體成員,充分發(fā)揮不同信息的價值。
③信息共享期望。所謂信息共享期望是指產(chǎn)學(xué)研共同體成員在特定場景的信息共享需求、信息共享習(xí)慣和信息共享偏好,分別從3個維度細(xì)化和刻畫了產(chǎn)學(xué)研共同體成員的信息共享期望。
2? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的形成機理
2.1? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享模式
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的過程實質(zhì)上是信息共享者和信息接受者在特定場景的耦合過程,其耦合的是信息共享者的信息共享期望和信息接受者的信息接受期望,而其之所以能夠耦合是通過場景化的信息共享情境配置實現(xiàn)的。具體而言,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享者和信息接受者之間的耦合也正是產(chǎn)學(xué)研信息共同體價值的形成過程,包括了價值主張、價值創(chuàng)造主體和價值創(chuàng)造過程[10]。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享是通過英國著名情報學(xué)家B·C·布魯克斯對于信息共享者的知識結(jié)構(gòu)和信息接受者的信息接受程度的耦合關(guān)系得出的,這就是情報學(xué)中有名的布氏方程式:K(S)+ΔI→K(S+ΔS)。產(chǎn)學(xué)研共同體將布氏方程式稍加改造成K(S)+I→K(S)+ΔI→K(S+ΔS),以此表示“信息與產(chǎn)學(xué)研成員”的耦合關(guān)系。改變后的關(guān)系表示場景作為信息與產(chǎn)學(xué)研共同體成員的力場存在。這樣就把信息共享的發(fā)生置于信息接受者、信息共享者和信息共享場景3種要素關(guān)系的動態(tài)平衡之中,即信息接受者與信息共享著的關(guān)系構(gòu)成主客體的同一,信息供需雙方與信息共享場景的關(guān)系實現(xiàn)了“場”與“景”的統(tǒng)一。如圖4所示,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享模式的形成離不開以下3個要素[11]:①信息共享端。信息共享端不僅包括共同體成員,信息共享者是基于產(chǎn)學(xué)研共同體成員在特定的信息共享場景通過信息共享情境配置予以實現(xiàn)的。②信息共享過程。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享過程也正是信息流發(fā)揮其應(yīng)有效用的過程。在產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的實際中,通過明確信息共享的價值主張,對信息共享價值創(chuàng)造主體3個商業(yè)模式要素的耦合,通過場景化信息共享情境配置實現(xiàn)其應(yīng)有的價值。③信息接受端。信息接受端不僅包括了信息接受者,也包括了信息接受者接受信息的場景以及場景內(nèi)的信息共享情境的配置。由此,形成如圖3所示的產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享模式。
如圖3所示,產(chǎn)學(xué)研共同體的左端是信息共享者現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)K(S),而中間部分則是信息共享后的價值增值部分ΔI,右端則是信息共享后的新的知識結(jié)構(gòu)K(S+ΔS)。其中,K(S)決定了ΔI的信息共享效果,ΔI則決定了K(S)的改變方式和結(jié)果。布魯斯的理論缺陷在于它沒有反映出ΔI是怎么得出來的,而這一點在本研究中借助商業(yè)模式三要素很好地予以體現(xiàn),同時本研究也彌補了布氏理論忽略了環(huán)境因素的不足,而環(huán)境是人們進(jìn)行信息共享所依賴的客觀條件,它決定著信息的覆蓋面和折射的幅度,它強烈地影響著信息共享的效用,本研究將場景和情境作為環(huán)境要素納入研究范疇,使得其更具有科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
2.2? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享機制
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享是一個多因素、復(fù)雜的
作用的過程,其成員之間的信息共享已成為價值實現(xiàn)的合目的行為。產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享作為價值引導(dǎo)的有目的信息行為過程,其必然包含并依附于一些關(guān)鍵的因素。基于此,將信息共享場景和信息共享情境納入產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享研究之中,通過企業(yè)、高校和科研機構(gòu)的信息共享形成了不同維度價值創(chuàng)造的核心能力[12],具體而言包括以下幾個方面:①信息共享適配。所謂信息共享適配是指產(chǎn)學(xué)研共同體成員,即企業(yè)、高校和科研機構(gòu)之間的信息共享,體現(xiàn)在特定時間、特定地點、特定對象和特定信息,形成共同體成員信息共享的適配效用,體現(xiàn)了信息共享的價值。②信息共享目標(biāo)。所謂信息共享目標(biāo)是指成員為什么要進(jìn)行信息共享,信息共享會為各成員以及整個共同體帶來什么樣的效用[13],這些效用又體現(xiàn)在哪些場景,又需要哪些情境予以配置。③信息共享調(diào)控。在產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享中,如何確保信息共享的針對性和有效性是非常重要的,這就需要政府機構(gòu)對其進(jìn)行管理,實現(xiàn)對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的引導(dǎo)和調(diào)控。對于政府而言,其對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的引導(dǎo)和調(diào)控是需要有相應(yīng)的權(quán)威機構(gòu)為政府決策提供支持[14]。產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享是一個多因素的復(fù)雜作用過程,產(chǎn)學(xué)研共同體成員之間信息共享作為整體價值實現(xiàn)的合目的行為。產(chǎn)學(xué)研共同體成員間信息共享作為價值引導(dǎo)的有目的的行為過程,必然包含并依附于一些關(guān)鍵的因素。依據(jù)上述論述,形成產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享機制,如圖4所示。
由圖1所示,要實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享需要有相應(yīng)的信息共享場景,并由相應(yīng)的信息共享情境基于信息共享期望配置予以實現(xiàn)。由此,需要對信息共享場景、信息共享情境以及信息共享期望分別予以界定。①信息共享場景。所謂信息共享場景是指產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的時空以及時空內(nèi)的信息共享情境及其關(guān)系的總和。在實際應(yīng)用中,將產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享場景分為“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景,這3個場景形成了產(chǎn)學(xué)研信息共享的智慧共同體。②信息共享情境。所謂信息共享情境是指信息共享環(huán)境,主要包括產(chǎn)品情境、技術(shù)情境、服務(wù)情境、移動情境、社交情境和終端情境,通過這6個維度的情境配置,實現(xiàn)上述3個場景的信息共享目標(biāo)[15]。③信息共享期望。所謂信息共享期望是指在不同場景的信息共享所希望和等待程度,具體可以將其細(xì)分為信息共享需求、信息共享習(xí)慣和信息共享偏好。由此,通過“信息共享場景-信息共享期望-信息共享情境”的配置實現(xiàn)“企業(yè)-高校-科研機構(gòu)”信息共享的適配。
3? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的實現(xiàn)路徑
3.1? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配方法
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的方法最初是依據(jù)經(jīng)驗判斷法和評分分析法。所謂經(jīng)驗判斷法是憑借共同體成員之間信息共享的不斷磨合,形成了信息共享的經(jīng)驗對信息共享加以斷定而進(jìn)行信息接受的方法。經(jīng)驗判斷既有感性的認(rèn)識又有理性的認(rèn)知,是經(jīng)驗方法和理性思維的綜合。所謂評價分析法是指根據(jù)信息共享的明確目標(biāo),確定所共享的信息屬性,并把這種屬性轉(zhuǎn)換為主觀價值的過程。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、信息環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的不斷變遷,使得以經(jīng)驗判斷和以評價分析為方法的信息共享弊病逐漸凸顯,體現(xiàn)為需要的信息并不能被有效地共享,而不需要的信息則被頻頻推送,信息共享的針對性并不是很強。為此,產(chǎn)學(xué)研共同體的信息共享應(yīng)以經(jīng)驗判斷法和評價分析法為基礎(chǔ),在繼承這兩種方法的基礎(chǔ)上采用大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享者的信息共享期望以及信息接受者的信息接受期望針對“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景進(jìn)行挖掘。基于此,分別挖掘產(chǎn)學(xué)研共同體的信息共享需求、信息共享習(xí)慣和信息共享偏好,并將這3個維度的挖掘結(jié)果進(jìn)行聚合[16]。同理,對于產(chǎn)學(xué)研共同體信息接受需求、信息接受習(xí)慣和信息接受偏好進(jìn)行有效地挖掘,并對挖掘結(jié)果進(jìn)行這3個維度的聚合,形成產(chǎn)學(xué)研共同體信息接受期望。基于特定場景的信息共享期望和信息接受期望,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的情境化適配,使信息共享者共享的信息正是信息接受者所需要的信息,從而提高了信息共享的針對性,減少了信息在產(chǎn)學(xué)研共同體中無序流動所造成的碰撞,這正是產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的方法,如圖5所示。
如圖5所示,在產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的過程中,與信息共享者對應(yīng)的是信息接受者,信息共享場景和信息接受場景相同時才有可能實現(xiàn)真正意義上的信息共享和信息接受。同理,信息共享情境與信息接受情境的匹配程度越大,越容易實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享和信息接受。由此,基于對產(chǎn)學(xué)研共同體不同場景的信息共享期望和信息接受期望總和畫像,然后基于選擇適配的方法實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的場景化適配。
3.2? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配路徑
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享是基于信息共享者的信息共享期望和信息接受者的信息接受期望進(jìn)行適配的過程,其適配是基于“信息共享場景-信息接受場景”“信息共享情境-信息接受情境”以及“信息共享優(yōu)勢-信息接受優(yōu)勢”形成的信息共享的適配度。根據(jù)信息共享的適配程度確定信息共享的適配類型,并在信息共享者和信息接受者之間以上述構(gòu)建的信息共享模式為依據(jù)進(jìn)行場景化的信息共享。由此,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享路徑形成的要素有以下幾個方面:①信息共享動因。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的驅(qū)動來自于兩個方面:其一是信息共享者的信息共享期望;其二是信息接受者的信息接受期望。信息共享者的信息共享期望主要包括外部環(huán)境對其的刺激、本能驅(qū)動和社會化驅(qū)動以及外部示范。信息接受者的信息接受期望主要包括信息接受期望、信息接受習(xí)慣和信息接受偏好[17]。②信息共享適配。產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配是指基于特定場景的信息共享期望與信息接受期望之間的勢差形成的信息共享優(yōu)勢,在信息共享者和信息接受者所處的特定場景進(jìn)行適配,其適配的程度由適配度予以衡量。③信息共享類型。根據(jù)信息共享適配度的不同,形成不同的信息共享類型。當(dāng)信息共享適配度大于0且小于等于1時的適配稱為信息共享的欠適配,這種信息共享并未達(dá)到信息共享者和信息接受者雙方的期望[18]。當(dāng)信息共享適配度等于1時,則說明在特定的場景中信息共享者的信息共享期望與信息接受者的信息接受期望是完全適配的,這是最為理想的信息共享狀態(tài)。當(dāng)信息共享適配度大于1時,這種適配則稱為過適配,也就是說信息共享者共享的信息已超出了信息接受者的信息接受期望,是信息共享的非理想狀態(tài)。由此,基于上述的論述形成如圖6所示的產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配路徑。
產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配路徑的形成很好地反映了信息在共同體內(nèi)的有序流動,其信息共享目的是要實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共同體信息的增值。在具體的信息共享中,企業(yè)內(nèi)部的信息共享主要存在于研究開發(fā)部門、工藝設(shè)計、生產(chǎn)制造部門、供應(yīng)和銷售部門之間,主要表現(xiàn)為內(nèi)部對信息的共享、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)[19]。高校內(nèi)部的信息共享主要來源于知識傳授、教學(xué)探討、科研合作、管理制度的傳遞等方面。①“企業(yè)-高校”信息共享場景。該場景的信息共享需要通過技術(shù)合作、人才流動和專題培訓(xùn)等方式實現(xiàn)。其中技術(shù)合作包括轉(zhuǎn)讓科技成果,雙方的合作開發(fā)以及股份制合作。②“高校-科研機構(gòu)”信息共享場景。該場景的科研機構(gòu)與高校通過合作達(dá)成信息共享,為共同體成員帶來快速、便捷地獲得所需要的信息的便利[20]。高校和科研機構(gòu)信息共享能夠較容易地發(fā)現(xiàn)必要的專業(yè)知識,集中強化在工作實踐中已經(jīng)被證明是成功的能力。③“科研機構(gòu)-企業(yè)”信息共享場景。一方面,企業(yè)需要通過與科研機構(gòu)的信息共享建立和擴充自身的科學(xué)知識儲備以便能夠快速、準(zhǔn)確地識別和開發(fā)外部萌生的或內(nèi)部正在挖掘的技術(shù)機會;另一方面,很多重要的科學(xué)成就來源于企業(yè)在設(shè)計、制造等過程中遇到的技術(shù)難題,科研機構(gòu)也需要密切聯(lián)系企業(yè)以強化科研的方向性和增加科研成果轉(zhuǎn)化成功的幾率。
4? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配應(yīng)用
4.1? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配調(diào)研
本研究以文獻(xiàn)調(diào)研法為基礎(chǔ),結(jié)合問卷調(diào)查和專家訪談的方法,通過設(shè)計訪談提綱并實施半結(jié)構(gòu)化訪談,采集呼和浩特和長春兩地企業(yè)、高校和科研機構(gòu)的訪談數(shù)據(jù),探索產(chǎn)學(xué)研共同體“高校-企業(yè)”“企業(yè)-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-高校”3個場景的信息共享適配方案,并據(jù)此將本文研究的產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享形成機理和信息共享實現(xiàn)路徑予以驗證。本文具體實證過程如下:①文獻(xiàn)調(diào)研。通過對相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)研,提煉3個場景的信息共享適配方案。②形成訪談提綱。分別邀請呼和浩特和長春共6位產(chǎn)學(xué)研研究領(lǐng)域的專家,邀請長春3位長期從事信息領(lǐng)域研究的專家圍繞產(chǎn)學(xué)研共同體上述3個場景的信息共享適配方案開展咨詢,并形成訪談大綱。③針對3個場景,分別對高校、企業(yè)和科研機構(gòu)從事產(chǎn)學(xué)研合作的人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化深度訪談,針對每個場景分別選擇10個樣本進(jìn)行訪談,每個樣本訪談時間控制在30~45分鐘。在具體的訪談過程中,訪談?wù)吒鶕?jù)被訪談對象的反饋動態(tài)調(diào)整訪談內(nèi)容,以全面獲取數(shù)據(jù)。訪談結(jié)束后,整理并轉(zhuǎn)錄訪談記錄形成Word文檔,并將訪談記錄反饋至訪談對象,請訪談對象會議并對訪談記錄的準(zhǔn)確性予以確認(rèn),如有不一致的地方對其進(jìn)行修改,直至被訪談對象確認(rèn)無誤后結(jié)束。④以訪談大綱為基礎(chǔ),對訪談進(jìn)行對應(yīng)的詞頻分析,依據(jù)詞頻出現(xiàn)的高低進(jìn)行排序,按照排序結(jié)果利用標(biāo)簽云形成產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配策略。為此,本研究對CNKI期刊論文數(shù)據(jù)庫和博碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研,確定這3個場景訪談的情境,分別是產(chǎn)品情境、技術(shù)情境、服務(wù)情境,經(jīng)由產(chǎn)學(xué)研領(lǐng)域?qū)<液托畔㈩I(lǐng)域?qū)<医ㄗh增設(shè)3個情境分別是移動情境、社交情境和終端情境。專家們認(rèn)為,雖然產(chǎn)品情境、技術(shù)情境和服務(wù)情境已基本囊括了所有情境,但是由于現(xiàn)階段信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及這些技術(shù)在日常生活中的廣泛應(yīng)用,使得產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享離不開這些情境,所以需要從技術(shù)情境和服務(wù)情境中將其抽取出來。基于這6個情境,以CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫和博碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源,分別以“產(chǎn)學(xué)研”和“信息共享”為主題詞進(jìn)行檢索,文獻(xiàn)類型選擇CSSCI來源期刊共檢索到5篇文章,如表1所示。
基于上文這3個場景文獻(xiàn)調(diào)研所獲得的3個場景的情境化配置方案,對訪談結(jié)果中出現(xiàn)上述詞語頻次較高的進(jìn)行摘錄,并依據(jù)出現(xiàn)頻次多少進(jìn)行排序,以期形成不同場景的情境化配置策略。
4.2? 產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配策略
經(jīng)由對訪談結(jié)果中依據(jù)“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景,出現(xiàn)表2詞頻較多詞語進(jìn)行摘取和排序,并將同義詞、近義詞進(jìn)行歸類,選擇3個場景中出現(xiàn)頻次Top10的詞語為產(chǎn)學(xué)研共同體場景化情境配置方案。在實際數(shù)據(jù)處理過程中發(fā)現(xiàn),除了依照文獻(xiàn)給出的一些詞外,也出現(xiàn)了個別出現(xiàn)頻次較高的其他詞,本研究咨詢產(chǎn)學(xué)研共同體專家和信息專家將其合并統(tǒng)計,綜合分析不同場景的信息共享情境配置方案,根據(jù)訪談過程中關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次的Top10,依據(jù)詞頻采用Tagul的標(biāo)簽云繪制工具形成產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的場景化適配標(biāo)簽云[21],如表3所示。
由表3所示,產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配的畫像為不同場景的信息共享和信息接受提供了依據(jù),因為這些標(biāo)簽云是信息共享期望與信息接受期望的交集運算,其得到的結(jié)果是同時滿足信息共享和信息接受的期望,是可以被用來為不同場景的信息共享和信息接受提供依據(jù)的,也是一種行之有效的方法。
5? 結(jié)? 語
習(xí)總書記指出,我國科技發(fā)展的方向就是創(chuàng)新、創(chuàng)新和再創(chuàng)新。實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略最根本的是要增強自主創(chuàng)新能力,最緊迫的是要對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的體制、機制和障礙,最大限度地解放和激發(fā)產(chǎn)學(xué)研共同體的創(chuàng)新能力是需要面對和考慮的現(xiàn)實問題。產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新是推動中國經(jīng)濟(jì)從高速增長邁向高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,本研究將信息共享場景、信息共享情境納入產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享的研究范疇,運用“信息共享場景-信息共享期望-信息共享情境”適配的方法對“企業(yè)-高校”“高校-科研機構(gòu)”“科研機構(gòu)-企業(yè)”3個場景之間的信息共享適配,進(jìn)而通過產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,進(jìn)而實現(xiàn)價值創(chuàng)造,并運用Tagul標(biāo)簽云工具對產(chǎn)學(xué)研共同體信息共享適配方法的應(yīng)用。
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(責(zé)任編輯:郭沫含)