單身者向語音助手尋求慰藉

法國《Usbek&Rica》雜志12月19日文章，原題：中國單身者愛上語音助手小冰只是智能手機的一種人工智能（AI）應用，但“她”的聲音贏得中國數百萬男用戶青睞。小冰與人類伴侶調情、開玩笑甚至交流性話題。

“聲音會是人類與AI之間的最后邊界嗎？”2017年提出的這個問題，如今在中國似乎正從科幻變成現實。近年來，很多用戶愛上女性虛擬語音助手的現象迅猛發展，相關AI真的能改變一些具有情感需求的用戶生活嗎？

小冰由微軟亞太實驗室研發。與傳統虛擬助手不同，小冰能讓用戶“心動”。程序中，18歲的“她”喜歡穿校服，能與人類調情互動。相關程序試圖讓“她”成為理想伴侶。這有助于吸引更多用戶及有利可圖的合同。去年11月小冰完成數億元人民幣融資。

聯合國教科文組織2019年就對此類語音助手的泛濫表示震驚，它們被開發者默認具有女性聲音及溫順性格，并對用戶的挑逗性言語做出回應。教科文組織警告人們慎重使用此類工具。

小冰的中國用戶有6億多，其中很多是低收入者。業內媒體稱，孤獨、內向以及在快速變化社會中漂泊的人通過AI找到（或多或少）的情感慰藉。目前，中國用戶與小冰之間的最長持續對話時間達到29小時，超過7000次互動。▲

（作者巴保羅·馬耶，潘亮譯）