陳天航
“感謝洪雅農信聯社,在我們企業最困難的時候送來了‘及時雨,不僅為我們新增了貸款資金,延長了貸款期限,還主動降低了貸款利率,幫助我們渡過難關!”四川盛豐鈦業有限公司負責人激動地說。
今年來,該公司因受疫情影響,產品銷售回款困難,面臨停工停產困境。正當企業一籌莫展的時候,洪雅農信聯社主動上門對接金融服務,按照“特事特辦、急事急辦”的原則為其2999.10萬元到期貸款及時辦理了貸款展期,并新增流動資金貸款825萬元,為企業送去了“及時雨”,解了企業的燃眉之急,幫助企業生產經營走上了正軌。目前產能已接近設計產能標準,達到年產3600噸左右,年銷售額可達1.8億元,現已吸納員工160余人。
支持四川盛豐鈦業有限公司是洪雅農信聯社以金融助力穩企業、保就業的一個縮影。疫情發生以來,該縣聯社始終堅定政治站位,堅決貫徹落實中央和省市各級決策部署,積極宣傳對接落實政府各項政策,全方位做好金融支持穩企業、保就業工作,積極助力縣域經濟復蘇重振。
加大供給 ?讓政策“落地見效”
政策好不好,關鍵看落地。洪雅農信聯社認真把握政策實質,加強宣傳引導,加大信貸供給力度,全力破解“三農”、小微企業和個體工商戶“融資難”。
在政策傳導上,洪雅農信聯社嚴格執行落實延期還本付息、無還本續貸、調整征信逾期報送等政策。細化制定了實施方案及管理辦法,在微信工作群進行發布,供全員學習,使全行員工知曉政策、落實政策,嚴格做到應延盡延,應貸盡貸。并對金融支持復工復產政策落實情況,實行每日通報、每周調度、每月總結,督促各營業網點跟進序時進度。同時,積極開展“走千訪萬”“一二三產業融資對接”活動,分批次組織走訪對接,問需于企、問計于企,強化向社會各界開展政策宣傳,對人行再貸款、再貼現政策,普惠小微貸款延期支持工具等政策解讀,提高政策傳導效率,用好央行政策工具,為小微企業送政策、送資金、送服務,為發展前景好但暫時陷入困境的企業“輸血”紓困解難,積極幫助解決小微企業的經營困難。
在機制優化上,為進一步提高金融供給效率,提高服務質量,洪雅農信聯社積極開辟全流程“綠色通道”,特事特辦、應貸快貸、快速滿足。在客戶準入、授信審批、放款等環節執行差別化政策,通過減少流程角色、壓縮簽字環節、簡化資料流轉,加快申報、受理、審批和放款效率。并出臺專項激勵方案,完善小微企業信貸業務盡職免責機制,“盡職合規,可予免責”調動客戶經理“敢貸、愿貸”的工作積極性。
在增量供給上,洪雅農信聯社一方面全面開展“整村推進”評級授信工作,主動為家庭農場、農民專業合作社、農村種養大戶等新型農業經營主體建立經濟檔案,進行評級授信;另一方面,制定“大走訪大對接、農村整村推進、城區網格營銷”等工作方案,要求全社信貸人員積極主動聯系工商、稅務、農業局、農委等政府部門,主動走訪園區企業、協會商會和各類市場主體,全力支持受疫情影響的小微企業及新型農業經營主體,努力滿足企業復工復產及春耕備耕信貸需求。截至9月末,該縣聯社各項貸款余額55.49億元,較年初凈增 1.90億元,增速 3.54 %;普惠小微貸款戶數5517 戶,較年初增加819戶。
紓困解難 ?讓企業“輕裝上陣”
銀行與客戶緊密聯系、共生共榮。洪雅農信聯社針對受疫情影響企業出現的短期經營困難,積極貫徹落實人民銀行普惠小微企業信用貸款政策,主動減費讓利,大力紓解“融資貴”。
用好用足信貸政策。第一時間向人行申請支農再貸款資金額度。在實際工作中,積極向廣大企業主宣傳支農再貸款政策,并優先向企業客戶推介該類貸款。至9月末,落實支農再貸款、再貸款專用額度累計95戶、103筆,余額1.48億元,使直達貨幣政策工具全面得到落地。
主動下調貸款利率。主動對接小微企業復工復產難點,發揮金融主力軍的關鍵力量,實行利率優惠。針對抗疫相關行業新增貸款,展期、續貸的利率全部實行利率下浮。如該縣聯社對疫情防控類企業洪雅縣瓦屋山藥業有限公司新增發放600萬元“疫需貸”,執行優惠利率3.15%,用于采購防疫物資及生產防疫中藥飲片,助力疫情防控;將四川豐元機械制造有限公司4500萬元流動資金貸款利率調減136BP,年均為企業節省財務費用60余萬元,有效助力企業復工復產。
主動讓利廣大客戶。洪雅農信聯社嚴格落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關于小微企業金融服務收費的各項監管政策,嚴格執行“七不準”“四公開”要求,強化落實“兩禁兩限”規定,始終堅守嚴禁向客戶亂收費的底線,持續免收小微企業相關融資費用。采取落實無還本續貸政策為企業節省資金“過橋”費用;通過循環貸、年審制貸款金融產品創新,為企業節省資金周轉成本;針對部分企業,主動減免開戶費、賬戶管理費等服務費用,為企業節約成本;采用內部評估等方式為企業減免評估費用,用實際行動做到真正的減費讓利。截至9月末,累計為企業降低成本217萬元。
適時創新 ?讓服務“觸手可及”
“急客戶之所急,解客戶之所需”。洪雅農信聯社著力在產品配套、服務模式、科技創新上下功夫,提升服務效能,推動金融支持穩企業保就業工作持續高效、深入推進。
在產品配套方面,針對多數客戶無抵押擔保的現狀,洪雅農信聯社第一時間跟進落實最新政策,結合客戶需求及時調整產品配套,陸續推出了“戰疫小微貸”“戰疫信用貸”等系列專項金融支持方案,增加信用貸款投放,不斷提高客戶辦貸效率,普惠型小微貸款平均辦結時間由原來的5個工作日縮減到現在的3個工作日,部分小額信用貸款已實現當天申請,當天辦結。
在服務模式方面,“特事特辦、急事急辦”。為解決中小微企業缺乏有效抵押擔保物融資難的問題,對受疫情影響的小微企業和個體工商戶提供容缺辦理服務,在具備基本條件和關鍵材料的前提下,允許先予受理上報,評審部門優先審批,切實提高辦貸效率,綜合運用追加授信額度、調整還款計劃、貸款展期、降低貸款利率等方式,幫助客戶解決復工復產資金難題。
在金融科技創新方面,從“面對面”到“屏對屏”,積極適應疫情釋放出的網絡消費、居家學習辦公及線上金融服務需求,加強農村金融科技應用,進一步推動業務線上化,加強網上銀行、手機銀行等電子化渠道在線辦理支付結算業務,實現了業務的遠程居家“非接觸式”受理;從“產品化”到“場景化”,上線運行省聯社客戶專屬“惠生活”平臺,大力推廣“惠支付”二維碼收單,讓更多客戶使用無現金接觸的“惠支付”掃碼支付,為客戶提供增值服務和消費平臺,為本土企業搭建引流帶貨渠道,以豐富多樣的活動促進本地消費,活躍實體經濟。