應用于情緒舒緩的多感官刺激的優勢研究

莫澤宇，肖楚梵，趙健超，張羿迪

（東北大學機械工程與自動化學院，遼寧沈陽）

1 引言

在當今社會的時代背景下，快節奏幾乎成為了生活的主旋律，同時伴隨著文化氛圍的不斷革新，人們對于生活質量的要求也從單一的物質要求過度到了物質與精神雙層次的要求?？旃澴嗟纳羁梢詭砦镔|世界的相對滿足，但同時也誘發了多種多樣的情緒問題，無論是壓力、焦慮，乃至抑郁、躁郁，這些急需被舒緩的情緒是達到精神世界相對滿足的絆腳石。由此可見，情緒舒緩在當今社會有著極大的需求，而如何運用更加合適的手段達到情緒舒緩的目的，則是我們如今要去探討的話題。

2 研究背景

基于上世紀的消極心理學和本世紀的積極心理學的研究取向，單一感官通道的交互手段對于雙向的情緒舒緩都起到了相當的作用。相應的，多感官通道的交互手段在當下針對諸多情緒問題的解決效果并不亞于單一感官通道的交互手段，可以見得，多感官交互正逐漸的成為解決情緒舒緩類問題的更優選，本文將基于上述背景簡單論述多感官交互在情緒舒緩中起到的作用。

3 通感

德國美學家羅伯特費歇爾說過，感官之間并不是割裂的，每種感官都是感官整體的一個組成器件，在一定程度上能相互替代。五感中任一感官受刺激，會經由神經中樞喚醒其他的感官，其實不難發現，在上一小節中我們提到的單一感官體驗，其實都在該感官觸發后喚醒了其他的感官參與。譬如看到懸崖瀑布的圖片，就難免在腦海中生出風聲水聲；看到森林草原，就會幻想出青草的芳香。

曾有學者對通感重新進行了定義，認為單個感官可以刺激心理層面的通感，即某一感官受到刺激后喚醒其他無直接關聯感官的過程中所帶來的心理感受，他將這種可以引發通感的刺激稱為誘發刺激，將這種心理感受稱為伴隨體驗。在整個觸發的過程中，將誘發刺激替換為本覺，伴隨體驗替換為通覺。由此可知，通感所獨有的認知方式所帶給人的多維且立體的感受，使得單一感官的交互形式在進行情緒舒緩時也能起到相當的作用。

從哲學的角度來看，人作為具有意識主觀能動性的個體，其意識不僅可以反映客觀世界，也可以去創造客觀世界，客觀世界是一個處于不斷運動變化中的、時間與空間相統一的有機整體，通感即是人對于客觀事物的反應。哲學中認為，同一事物在發展的不同階段有著不用的矛盾，諸多事物間的不同屬性相依而存且相互制約，通感在發生的過程中自覺調度大腦中留存的記憶與經驗等因素，來發揮人意識的主觀能動性，使得各個感官之間形成交融的狀態，并由此與情緒的產生與變化提供了先行的基礎與條件。

4 單一感官體驗

下述內容中單獨的去論述感官體驗并非意在割裂通感，而是試圖以控制變量的手段去逐一的描述單一感官的體驗，以此得出更為普適化的理論。實際上，無論單獨的去論述那種感官體驗，在具體的體驗過程中，都是在結合著通感去進行的。

首先，視覺是所有感官中最高效的信息收集者，人類在認知過程中去獲取的信息有80%由視覺承擔。對于視覺最基本的要素而言：形體如城市里的雕塑與建筑、色彩如大色塊的建筑與小色塊的長椅以及區分為諸多層次肌理，三者在作用于體驗者去進行情緒干預時，可以最直接的將整體形體抽象重構成所被寄托情感，將觀感藏蘊于色彩與亮度中。

其次，聽覺為人類獲取了10%的認知信息，同時聽覺也是人們最直觀、最常用的情緒舒緩手段，不同的音調、響度、音色組成了不同的修飾詞，不同的人偏好不同的“聽”，相應的，不同類型的聲音也能給不同人的情緒帶來不同方向、不同程度的舒緩。但總的來說，聽覺本身主導了一定的情緒走向，人們研究感官之于情緒舒緩時常常將“聽”這一過程帶來的疏導效果歸功于聽覺本身，其實是有忽略掉了聽覺采集信息后，聆聽者本身的特質。

第三，觸覺最早被人發展的，最基本的感覺。從觸覺的感知方式來說，可以分為真實觸覺與非真實觸覺（非真實觸覺即干滾之間協同作用之后產生的如視觸覺等）。觸覺所能帶來的情緒體驗更為直觀，基于個體通過觸覺會獲得信息不同，結合個體的需求不同，即可產生不同方向的情緒導向，譬如女孩擁抱柔軟的布偶可以舒緩緊張，攀巖者握住粗糙而堅固的巖石會獲得安全感等。

最后，嗅覺與味覺的體驗是最容易引起通感聯想的，個體往往會通過嗅覺與味覺對事物有一個感性的預期和認知，譬如清新淡雅的氣味讓人自由的端莊起來，辛辣的味道則可以讓人躁動不安；有著濃重割裂感的氣味常常輔以具有突破性造型的產品，讓人感到驚奇，反之那些具有經驗積累的味道則能在諸多個體中起到調和的作用。總而言之，嗅覺與味覺更多的服務于人的感性，以個體的認知和經驗帶來不同方向與程度的情緒導向。

可以見得，單一感官的情緒體驗是無法單獨割裂的，相對的，單一感官通道對于情緒的導向作用由于通感的作用其實也是多感官并用的。那么倘若我們直接針對個體的多個感官，同時加以適度的刺激，是否可以達到優于單一感官的情緒舒緩的效果呢？

5 多感官刺激

多感官刺激的應用可以回溯到1978年，由荷蘭學者Hulsegge和Verheul設計的，針對Hartenburg教養院的具有重度情緒障礙的住宿者的一個奇妙的休閑空間。它經由英國學者的改良轉換后被應用發展到了不同的領域，并在中國學者將Snoezelen音譯為史露西倫后，形成了意在通過多感官通道來達到使使用者放松情緒，感知外界的各種刺激進而積累經驗的一套理論。

史露西倫理論強調通過多個感覺器官來接受外界刺激積累經驗以協助機體生活，學習，感知。而神經學上認為人體對于外界事物的探索、認知和反應并非只通過某個單一通道完成，同樣的，多感官通道將資料信號傳入中樞神經系統進行分析整合，才能經由大腦反饋形成相應的情緒反應。可以見得，感官與情緒息息相關，甚至可以作用于情緒發生后的認知行為。由此，多感官刺激是進行情緒舒緩，改善認知功能障礙的主要手段。

在當今社會已經有了很多多感官刺激的應用：譬如為孤獨癥兒童設計的多感官放松療愈小屋，在確定患者的的年齡和智力群組等重要特征的前提下，通過劃分不同的感官活動區以及訓練目標的空間分割方式來達到單一感官刺激所無法企及的療愈效果——但值得一提的是，多感官刺激在用于情緒舒緩的過程中，并不是簡單粗暴的加之以色彩繽紛的燈光抑或振奮人心的音樂，而是以評估為前提，以溝通為目的的一種舒緩手段。

在應用多感官刺激進行情緒舒緩時，引導者往往需要先透過評估，了解用戶對哪一類別的感官刺激更為需要，進而設計多感官的刺激組合：就如上述的為孤獨癥兒童設計的多感官放松療愈小屋，它配置了多首不同的簡易樂曲，并帶備小木琴，導師彈奏一段，看看兒童能否跟著調子，在發光的鋼琴水柱彈奏相同的樂曲。相對地，老師也可讓兒童自行彈奏音調，導師利用小木琴進行模仿。這個游的主要目的不是教導兒童音樂，而是讓患者明白如能模仿別人的行為，便能產生自我感官的滿足。同時，大多數孤獨癥患者對視覺都會有非常敏感，所以房間內的陳設及燈光色彩均需考慮，所有顏色統合后，需達致和諧感覺才能起到相應的舒緩作用。

再如關注度相當高的沉浸式互動影像裝置，它可以通過敘事性的設計法則，用故事的形式，通過，通過設計營造場景、角色、情節、沉浸、氣氛等基本元素直接調動參與者的情緒，這是一種更為高明的手段。用戶沉浸其中，五感同時與影響發生交互，同時故事情節的預設本身就能起到優秀的情緒引導作用，多感官的刺激則是錦上添花，讓這種新媒介與新科技的力量將藝術創作達到了滿足用戶體驗的全新高度。

6 總結

綜上所述，由于人類通感的存在，單一感官的情緒研究其實同樣伴隨著多感官同時作用的影響，我們在進行產品情緒舒緩作用的研究時應當把視角更加側重在“一加一大于二”的多感官刺激上，這不僅更加符合人自身的生理特征，也能更加巧妙靈活的與高新科技結合，創造出更為實用的，且更加科學的去進行情緒舒緩的產品。