“互聯(lián)網(wǎng)+”下茶企財務管理問題研究

王 燕

（河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學院，鄭州 451191）

互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代社會起著舉足輕重的作用，之前很多辦公模式都是采用手工，而現(xiàn)在基本上大大小小的企業(yè)是采用電腦工作模式。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深改變了我們的生活方式與企業(yè)的運行模式。

1 茶企現(xiàn)狀

茶是具有中國特色的產(chǎn)品，是代表著中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。茶葉在中國需求量很大，也是消費量巨大的國家，根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)可以知道，2019年我國茶葉產(chǎn)量280萬噸，增產(chǎn)7.2%。這個增長速度還是比較大的，在經(jīng)濟上，需求決定是生產(chǎn)的，通過生產(chǎn)產(chǎn)量以及增長速度來看，2019年我國茶的需求量是增加了，茶葉市場是比較穩(wěn)定的。在國際上，2019年從茶葉生產(chǎn)量的第2名直接變?yōu)榈?名，這說明，我國茶葉國際地位明顯提升，國家影響力逐漸提高。茶企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀直接反映了當今社會茶葉的發(fā)展。

目前我國市場上茶葉有多種，主要有綠茶、烏龍茶、紅茶、黑茶、白茶和黃茶等，但是現(xiàn)階段，綠茶的市場占有額最高，市場占用率能超過50%，深受大眾喜歡。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)，2019年全國居民人均可支配收入為30733元，比去年增長5.8%，農(nóng)村居民人均可支配收入11567元，比上年增長11.5%。居民可支配收入在逐年的提高，而茶葉的需求量也是逐漸提高。目前茶葉市場鏈條比較完善，從生產(chǎn)茶葉的下游茶基地，再到中間層的生產(chǎn)商，還有上游的包裝經(jīng)銷商，鏈條完整，不需要依賴國外技術，創(chuàng)新能力足，工作效率也逐年提高，市場平穩(wěn)，居民消費潛力大，并將呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。茶園占地面積大，在政府的支持下，保證了茶葉種植的成活率，產(chǎn)品在逐漸的增多，加工水平也在不斷提高。茶企業(yè)比較注重企業(yè)文化的發(fā)展，品牌效應帶來了巨大影響。不過茶企業(yè)中雖然有龍頭企業(yè)，但是小規(guī)模的企業(yè)還是比較多的，有待進一步提升發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)對茶企的影響

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給社會各界帶來巨大影響，現(xiàn)在從人們的生活到企業(yè)市場的發(fā)展，都需要互聯(lián)網(wǎng)作為支撐。對茶企的影響也很大，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 提高企業(yè)運行效率

互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大便利就是提高了工作效率。一方面，之前手工操作下，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到公布再到傳達給各個部門所需要的時間比現(xiàn)在要長很多。現(xiàn)在企業(yè)管理層制定出相應的決策，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，不僅僅公司的員工能夠知道，在招股說明書中可能也會披露，增加了信息的傳遞速度，這樣就會提高企業(yè)的整體效率。另一方面，企業(yè)的員工工作效率也提高了，例如財務人員。之前財務人員需要手工來填制記賬憑證、記錄賬簿，并且在查看某些數(shù)據(jù)時，需要打開相應的紙質(zhì)賬簿才能查看。當時的數(shù)據(jù)還是手工計算，難免會出現(xiàn)錯誤。可是在互聯(lián)網(wǎng)下，從企業(yè)得到原始憑證開始，到記賬憑證只需要在相應的軟件上登錄，記賬憑證會直接填制成電子記錄，當需要的時候也可以自行打印，再到記錄賬簿，之前需要手工記，可是現(xiàn)在只需要點擊計算機，軟件就會自動記賬，并生成相應的明細對比表；在會計報表環(huán)節(jié)，只需要提取數(shù)據(jù)，通過之前的賬簿就會自動生成，非常便捷與高效，同時在數(shù)據(jù)計算環(huán)節(jié)，是電腦軟件計算，只需要將數(shù)據(jù)登記到軟件系統(tǒng)中去，這提高了計算的準確性，避免了手工的誤差。每個部門的員工工作效率提高了，那么整個企業(yè)的工作效率也相應的大幅度提高。

2.2 增加了信息披露程度

眾所周知，信息是現(xiàn)如今社會的重要資源，因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息披露充分、及時，相應的降低了社會各界信息不對稱問題，茶企發(fā)展也會平穩(wěn)健康。企業(yè)的發(fā)展需要銷售人員在外營銷，在之前，可能每個銷售人員對于所有產(chǎn)品的定價以及接受的最低價不是很清楚，如果在銷售這種產(chǎn)品，當客戶想要另外一種產(chǎn)品，銷售人員需要去請示上級，但是會可能出現(xiàn)損失客戶的風險，但是現(xiàn)在銷售人員能通過后臺查看該產(chǎn)品的最低價以及銷售價格，這樣就能更好的促進產(chǎn)品平穩(wěn)銷售。顧客也能通過各種網(wǎng)上渠道得到產(chǎn)品的銷售價格，使得銷售相對透明，降低了買賣雙方的信息不對稱程度。除此之外，還有企業(yè)對外披露的財務數(shù)據(jù)。在之前的財務數(shù)據(jù)沒有現(xiàn)階段的網(wǎng)絡作為支撐，所以會出現(xiàn)投資者很多不知道的信息，但是現(xiàn)階段，網(wǎng)絡信息非常多，企業(yè)也在逐漸的促進會計信息質(zhì)量的提高，也相應的降低了投資者與企業(yè)內(nèi)部信息不對稱程度。

2.3 線上運營發(fā)展趨勢快

根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2019年，中國茶葉線上交易保持快速增長的趨勢，截至到2019年，中國茶葉線上成交規(guī)模達到235.0億元，相比于2018年，增長了14.6%。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)說明互聯(lián)網(wǎng)帶來的重要影響。因為在互聯(lián)網(wǎng)下，顧客可以通過網(wǎng)上購物，這樣就會使得茶企在網(wǎng)上注冊的比較多，大大增加了茶葉的銷售量。線上運營還有很多的好處。其一，節(jié)約成本，不用再去租店鋪，所需要的成本將會降低；其二，工作時間隨意，通過電腦能夠連接客戶，并與客戶之間進行溝通；其三，市場廣泛。之前在線下，輻射的區(qū)域比較小，與企業(yè)距離遠的顧客將會減少購買次數(shù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)下，各個區(qū)域的人員都可以在網(wǎng)上購買，增加了市場的廣度，提高了市場銷量。

2.4 可能帶來網(wǎng)絡風險

一方面，互聯(lián)網(wǎng)下，人們接受的信息多種多樣，有的信息可能不是真的，缺乏科學性，但是人們可能會相信。如果傳出負面新聞，傳播速度非常快，將會影響企業(yè)發(fā)展；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)下，也有網(wǎng)絡安全問題，企業(yè)的很多核心數(shù)據(jù)在電腦中儲存，如果出現(xiàn)丟失，將后果嚴重。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”茶企財務管理存在問題

互聯(lián)網(wǎng)給茶企帶來的很大的便利，線上經(jīng)營成為了一個新興模式，那么在茶企的財務管理中，互聯(lián)網(wǎng)的應用不僅給茶企帶來了很大的機遇，同時也帶來巨大挑戰(zhàn)。財務管理也享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利：其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，茶企在進行財務管理時所依賴的數(shù)據(jù)會相對準確，并且充分，這樣在進行決策的時候也能夠更加準確，能促進茶企長遠發(fā)展；其二，提高了財務管理的效率。財務管理中的籌資、投資以及營運都需要進行計算比較衡量，而利用互聯(lián)網(wǎng)，可以大大降低了手工的重復工作，并且現(xiàn)在的財務軟件有的能警示，這樣就會提高財務管理效率，幫助茶企快速決策。盡管互聯(lián)網(wǎng)給茶企帶來了很多便利，但是其在財務管理中也存在問題，具體分析如下。

3.1 茶企缺乏信息化發(fā)展理念

茶企發(fā)展是一個長遠的過程，在中國市場上，需求量還是非常大的，但是經(jīng)過這么多年的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)時代，茶企的管理已經(jīng)發(fā)生了重大變化。現(xiàn)階段茶企在管理上缺乏信息化的理念。本來企業(yè)的最終目的就是贏取利潤，獲得股東利益最大化。在管理導向上忽略了信息化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息化時代確實給茶企的發(fā)展帶來了很多機遇，很多茶企已經(jīng)進行線上經(jīng)營，并且通過網(wǎng)絡還能實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)營，大部分的茶企已經(jīng)充分的利用了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，但是卻忽略了一個長期戰(zhàn)略定位與規(guī)劃。一方面，很多茶企只是停留在量上，只是強調(diào)增加產(chǎn)量，多接受訂單，多進行銷售，快速的收回資金等，卻忽略了多樣性與深加工等。另一方面，茶企的生產(chǎn)經(jīng)營主要還是根據(jù)銷售訂單來進行的，并沒有充分的利用信息化帶來的優(yōu)勢，生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以采用互聯(lián)網(wǎng)信息化方式對消費者的需求以及習慣進行分析，從而超前獲得產(chǎn)品規(guī)劃。只要通過訂單進行生產(chǎn)，只能獲取平均收益。但相反如果通過分析早日生產(chǎn)出滿足消費者需要的茶產(chǎn)品，那么將會率先占有市場份額，從而獲取很多的利潤，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

3.2 財務人員素質(zhì)有待提高

財務人員素質(zhì)直接關系著財務管理的效率與效果。現(xiàn)階段因為網(wǎng)絡的發(fā)展，在茶企中有很多連鎖店，因為不在一個地方，這樣就會增加了財務管理的難度。而茶企品牌對企業(yè)發(fā)展至關重要，如果連鎖企業(yè)中出現(xiàn)了負面消息，將會引起整體價值的下降。在這種情況下，財務人員就顯的更為重要。其一，目前，茶企的財務人員缺乏高精通的人才，一線的核算人員已經(jīng)能夠滿足需求，但是在財務管理中，最需要的就是注重管理的財務人員，而不是只是會計核算人員。其二，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)下不僅僅會財務知識，還需要分析數(shù)據(jù)以及解決處理軟件的能力。

3.3 財務內(nèi)部控制存在風險

互聯(lián)網(wǎng)下，信息量會變大，但是企業(yè)內(nèi)部控制也會存在風險，企業(yè)在進行財務管理與審計時，是為了提高財務管理的能力，但是因為互聯(lián)網(wǎng)下，容易讓信息泄露，造成內(nèi)部控制找不出錯誤的風險。同時網(wǎng)絡也存在安全風險，財務數(shù)據(jù)等這些信息如果流傳出去，也會造成損失。

3.4 會計信息質(zhì)量可能會遭受質(zhì)疑

互聯(lián)網(wǎng)下，投資者以及社會公眾已經(jīng)能接受很多社會信息，獲得信息的渠道非常多，一方面能夠增強社會公眾對企業(yè)的認識，但是可能會因為不實消息會增加對茶企披露信息的懷疑程度。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”下完善茶企財務管理的建議

4.1 完善公司整合結(jié)構，樹立信息化發(fā)展理念

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡維護以及軟件運行部門非常重要。通過上文也可以知道，茶企缺乏信息化發(fā)展理念，那么就應該完善公司治理結(jié)構，在管理層可以單獨設計一個部門來維護網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)分析。在生產(chǎn)、銷售等下級部門可以設置1-2名人員進行采集數(shù)據(jù)為維護網(wǎng)絡軟件，這樣才能充分利用信息，通過數(shù)據(jù)化分析得到下一步生產(chǎn)經(jīng)營計劃，為企業(yè)發(fā)展提供長遠規(guī)劃。

4.2 提高財務人員素質(zhì)

財務人員直接關乎著財務管理效果，在互聯(lián)網(wǎng)下，現(xiàn)階段需要的財務人員不僅僅只是財務知識，還需要財務人員懂互聯(lián)網(wǎng)知識、軟件相關知識還有數(shù)據(jù)分析能力。茶企要定期進行培訓，邀請專業(yè)人員進行教授，提高企業(yè)財務人員的分析能力，培養(yǎng)成一個綜合的復合型人才。

4.3 建立風險防范機制

在網(wǎng)絡時代下，網(wǎng)絡安全一直是很重要的問題，作為各地連鎖店比較多的企業(yè)則應該建立風險防范機制，一方面，制定應對網(wǎng)絡安全的應急預案，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡風險，要立馬響應預案，以防企業(yè)遭受損失。另一方面，財務內(nèi)部控制也需要建立風險防范機制。目前，大部分采用軟件進行財務處理，也會存在舞弊等風險，要建立一個完善的風險防控機制。