人工智能時代高校思想政治教育面臨的機遇和挑戰

孫偉薇

（長春理工大學馬克思主義學院，吉林長春 130022）

人工智能，英文縮寫為AI。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能技術致力于剖析智能的實質，力圖研究出一種智能機器，用以代替人類行為，完成之前只能由人類才能完成的工作，提高工作效率，使人類能夠得到一定程度的解放，進而有更多的時間、精力去做那些更具有創造性的工作。

人工智能自從誕生以來，不斷的發展進步，廣泛地應用于不同領域，在教育領域也做出了一定程度的貢獻。2018年4月，教育部印發了《高等學校人工智能創新行動計劃》（以下簡稱《計劃》），從科研、人才培養、成果轉化三方面對高校做出要求。在人才培養方面，《計劃》為高校提出了推動人工智能領域一級學科建設、加強專業建設和人才培養、構建多層次教育體系等要求。這對人工智能理論與應用的發展提出了更高的要求，而在人工智能時代背景下的思想政治教育也受到越來越多學者的關注和探討。

1 人工智能時代背景下思想政治教育面臨的機遇

從思政教學準備過程中來看，人工智能使得優質資源的共享成為可能。在思政教學準備過程中，教師不再只有一本教材，而是可以隨時獲取并利用極其豐富的教學資源，這極大地豐富了思政教學內容，在這樣的情況下課堂教學的內容更加豐富多彩，教學過程更加靈活多變。受教育者主動探究的機會增多，積極性得到了一定程度的提高，探究能力也隨之得到成長。而教育者也在教學中獲取了新的東西，實現了教學相長。總的來說，優質資源的共享提高了思想政治教育教學的實效性。同時，人工智能也實現了優質資源的整合。其中一個具體表現就是使得教學設計實現了自動化。例如WebQuest課程，它提供了多種多樣的教學模板，教師只要把教學內容等輸入系統中，它便可以根據要求設計出教學網站，大大降低了教學設計的難度，極大地提高了教師的工作效率。教師因此能夠有充足的時間致力于更有創造性的工作，也為其實現自由發展，提升自我創造了條件。

從思政教學實施過程中來看，人工智能為差異化教學提供技術支持。便于思政教師在教育教學過程中更好地因材施教，進行個性化的思想政治教育。人工智能擁有強大的數據搜索存儲、高速加密計算與分析推薦引擎，它可以在快速全面掌握學生教育大數據的基礎上準確地了解每個人現有的知識水平和學習需求，進而推送個性化的課程，并為用戶提供適合自己的學習方法和學習計劃，這極大地提高了用戶的學習效率，也使得思政教育的效果更好。例如智慧超人k12人工智能教育學習系統，它能夠實時動態地檢測學生的知識狀態，不斷分析學生的學習問題，像名師一樣快速精準定位到學生的薄弱知識點。算法會分析學生每一道題目的做題情況，智能給出下一道題目，用極少的題目即可深度剖析學生的知識狀態，精準定位到學生的知識薄弱點。同時，人工智能促成了思政教師在教學過程中的科學化管理。2018年4月，海風教育平臺推出“好望角”AI系統，宣布上線情緒識別功能，借助人臉識別技術，能夠基于人臉表情來分析學生情緒，基于眼球焦點分析學生注意力情況，并將分析結果即時反饋給老師。這使得教育者能夠更加及時和準確地獲得學生的學習情況、了解學生的學習狀態，因此能夠立即采取相應措施進行指導，鼓勵受教育者的良好表現或糾正不佳狀態，都能夠增強受教育者的學習動力，這極大地提高了學習效果。

從思政教學評估過程中來看，人工智能為智能化考核評估創造條件。客觀題是指計分客觀，事先規定好標準答案，評分時沒有評分者的主觀和隨意判斷。常用客觀題有是非題、填空題和多項選擇題等。在傳統思政教學模式下，教師不僅具有課堂教學的任務，還需要批閱作業和試卷，后者通常會占據教師較多的課余時間，使其只有較少時間和精力去完成課堂設計等更具有創造性的工作。但在人工智能飛速發展的時代背景下，機器閱卷成為現實。試卷的客觀題部分能夠快速、準確地得到批閱，合分、排名等工作也能極其迅速便捷地得以完成。這為教育者的思政教學工作提供了很大的便利，提高了工作效率和工作完成的準確度，解放了教育工作者，使其有更多的時間和精力致力于其它工作和自身成長。并且，在智能評估過程中，人工智能還可以幫助教育者統計出不同學習環節不同學生的學習情況例如是知識點記憶薄弱還是理解運用知識點不到位），進而更好地因材施教，為學生制定更具有針對性的學習計劃、指派更具有個性化的學習任務。

2 人工智能時代背景下思想政治教育面臨的挑戰

從人工智能技術本身來看，它的各項功能并不完善。盡管擁有先進的教學理念、創新思維和技術支撐，人工智能教育活動目前仍處于探索階段，人工智能教育應用尚不成熟，在很大程度上需要深入探究和摸索。思想政治教育的目的是教育者依據社會發展的要求、受教育者精神發展的需求對受教育者思想品德方面的質量的一種期望和規定。[1]這就可以說明，在思想政治教育的實施過程中，精神層面的問題占據重要地位。在潛移默化中使受教育者情緒狀態受到感染進而形成積極健康的精神狀態需要思政教師綜合運用多種教育方法，選擇正確的時機去引導、熏陶受教育者，這是人工智能比較難達到的，而這些正是思政教育的關鍵點。技術方面的薄弱點如若不能得到彌補，受教育者的精神世界便不能得到較高程度的發展，從而影響思想政治教育的育人實效。

從教育者的角度來看，人工智能與思政教育者能否較高程度的融合發展是一個關鍵問題。人工智能的發展是極其快速的，思想政治任職教師必須掌握一定的相關知識，具備一定應用該技術的能力才能真正把人工智能的優勢體現到思想政治教育當中，這對思政教師的綜合素質提出了更高的要求。而思政任課教師大多是文科背景，理工科基礎非常薄弱。在這樣的情況下，他們在教學過程中很可能不能有效地使用人工智能技術，只能利用到人工智能較簡單的層面，導致實效性較差。而可供思政教師學習該領域知識的平臺還不夠完善，他們也沒有足夠的時間去特意研究此領域，因此如何提高思政教育者運用人工智能的能力，促使人類教師與人工智能有機結合成為亟待解決的問題。

從教育對象的角度來看，人工智能對信息甄別和處理的能力有限，這一定程度上給教育對象帶來了不利影響。現如今，高頻使用互聯網的群體是青少年，這一群體正處于價值觀形成和發展的重要階段。在人工智能背景下，互聯網呈現出內容多、速度快、時效性強等特點，受教育者很多時候并不具備篩選優質信息、獲取有價值知識的能力，在這樣的情況下他們很可能會受到不良信息的錯誤引導，影響正確價值觀的形成。人工智能的出現是人們對效率追求的結果，這就決定了在網絡信息傳播過程中缺乏對主流信息的自覺弘揚，以及對錯誤信息的主動甄別剔除，信息智能處理的無序性一定程度上消解了大學生思想政治教育的思想引領功能和育人實效。[2]

3 人工智能時代背景下思想政治教育的應對措施

3.1 突破技術壁壘，增強育人實效

深度學習和大數據的發展，帶來了人工智能產業的大跨越。但事實上，雖然智能機器人在記憶、再現等方面的能力的確要比人類更加出色，但它畢竟不是真正的人，缺乏一個很重要的因素，那就是情感。人是一切社會關系的總和，是有意識的類存在物，具有主觀能動性。所以對于人類而言，在高層次認知、師生互動、應變反應、情感表達與捕捉能力等方面，人類還是更有優勢的。清華大學人工智能研究院院長張鈸認為，人類處理知識的能力更強，計算機處理數據的能力更強，發展第三代人工智能必須實現知識和數據的結合。

首先，人工智能技術基礎研究的發展需要深度融合。思想政治教育可以說是一個情感交流的過程，但這正是人工智能所欠缺的。所以要加強人工智能與其他學科的交叉融合（如心理學、腦科學、人文科學等），才能使其在教育領域發揮更具有實效性的作用。其次，人工智能的實際應用也需要深度融合。例如現在很多線上教育平臺，只提供了面部識別以確認是本人在進行學習，卻沒有根據受教育者的狀態制定出一套準確有效的學習方案，這些工作仍需要人類教師去完成。

3.2 完善監管制度，凈化教育環境

2020年2月，《金融時報》發表了一篇由桑達爾·皮查伊撰寫的題為“為什么Google認為我們需要監管人工智能”的專欄文章。皮查伊希望全世界都知道作為首席執行官，他認為對AI加以規范極其重要。在他看來，人工智能有可能會帶來一些負面影響，所以需要制定一些基本規則來規范其運行，正如其他技術一樣。在人工智能技術飛速發展的背景下，思想政治教育環境是立體的、動態的，對受教育者的影響是極其復雜的，它可能會產生性質完全不同的兩種影響。而完善人工智能的監管制度，就相當于對教育環境進行了很好地調控，凈化了思政教育環境，避免了很多消極影響的產生，使思想政治教育排除干擾，健康運行。

3.3 提升教師素養，實現人機協作

現如今，傳統教育模式已經轉型，在這樣的時代背景下，人工智能成為了推動教學創新、提高教學效率的重要力量。但思政任課教師應用人工智能技術的能力直接影響到了它對教育產生的效果。如果思政教師在課堂準備、課堂實施還有課后評估的過程中，都能高效準確地利用人工智能，就可以隨時隨地搜集優質信息、利用技術制定合理而個性化的教學方案，并根據人工智能所提供的教學評估作出有利于思想政治教育的反饋。所以，學校可以通過組織相關培訓，增強思政教師人工智能基本知識的學習和實際運用的能力，以提升教師的綜合素質，實現人類教師和智能教師發展的深度融合，使思政教育的引領功能更顯著、育人效果更好。

3.4 增強學生能力，獲取優質信息

思想政治教育的教育對象具有主體性，表現為“自覺能動性”。這也就是說，教育對象作為思維著的人能夠自覺主動地接收外來的知識，并根據自身的水平和需要加以取舍和再創造。這就對教育對象對于外部信息的理解、甄別和處理能力提出了要求。在人工智能背景下，受教育者要主動適應大環境，提高應用人工智能的能力，在自主學習的過程中保證方向的正確性，順應智能化時代的趨勢和潮流。以更好地學習思政知識，形成正確的價值觀和良好的思想道德素質并順利將其付諸行動。