讓危機感如影隨形

周靜

近來，“內卷”一詞頗為引人關注。

華為公司一個叫丘小海的員工在內部寫了一篇名為《內卷》的文章，里面談道：“內卷是一種無聲的悲哀。它慢慢消耗了我們的聰明才智和青春年華，磨平了個人的銳氣。陷入內卷之后，對個人而言，是一種無聲無息不知不覺的虛度;對社會或機構而言，大量的人默默地做無用功，白白浪費了資源，降低了整體效率，削弱了對外的競爭力……”

這篇文章雖然在華為公司內部網站上發表，但被傳播之后引起了不少人的共鳴。究竟何為“內卷”？據悉，20世紀60年代末，一位名叫利福德·蓋爾茨的美國人類文化學家，曾在爪哇島生活過。他潛心研究當地的農耕生活，眼中看到的都是犁耙耕種，日復一日，年復一年，原生態農業在維持著田園景色的同時，長期停留在一種簡單重復、沒有進步的輪回狀態。這位學者把這種現象冠名為“內卷化”。

此后，這一概念便被廣泛應用到了政治、經濟、社會、文化及其他學術研究中。一言以蔽之，內卷指的就是無突變式的發展、無漸進式的增長，長時間只是在一個簡單層次上自我重復，虛假繁忙。

諸如此類，“內卷化”的現象在商界并不少見。

以房地產或互聯網行業為例，經過多年快速增長之后，蛋糕做得已經足夠大，但過了成長期，行業增長速度放緩，增量市場變成了存量市場。在企業內部，此前涌進來的大量人才開始陷入“為競爭而競爭”的狀態，呈現“內卷化”傾向，“996”“007”成了從業者的常態。在企業外部，和同行的競爭也在陷入內卷化。相似的產品、相似的服務，只有通過低端的價格戰獲取市場份額，實現所謂的增長，這顯然是低效的增長。企業在價格戰的泥潭中愈陷愈深，經營水平卻仍在原地踏步，這種情況下彼此還相互掣肘，最后就“殺敵一千，自損八百”。

因此，在企業經營過程中，避免內卷成創業者必須思考的關鍵問題。通過采訪，我們也發現，有不少企業在這方面已經積極作為：有的以開辟新賽道、創造新競爭的模式來減少無意義的內耗;有的即使身處紅海，依然勇于探索，以“微創新”的舉措，打破行業束縛，追求更高的上限;有的則專注于練“內功”，向管理要績效，通過構建適合企業自身發展的管理模式來提高核心競爭力;有的則憑借超強的學習能力，洞察行業發展趨勢，未雨綢繆……

不難發現，企業在避免內卷的過程上，真正是“八仙過海，各顯神通”。這些勇于作為的企業都有一個共同特征，就是企業經營者的“危機感”爆棚。正如華為公司創始人任正非所言：“唯有惶者方能生存！”

任正非的危機意識眾所周知，他不止一次強調，而且還曾專門寫過多篇文章，從思想的高度來警示華為人要有危機意識，比如著名的《華為的紅旗到底能打多久》《活下去是企業的硬道理》等文章。大約20年前，就在華為登頂全國電子百強企業冠軍位置時，任正非還寫出了著名的《華為的冬天》。文中，他強調：“……我天天思考的全都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。”也許正是任正非引領下的那種如影隨形的危機感，華為公司才能成就今天這番事業。

歸根到底，企業避免內卷，走上可持續發展的通道，非一日之功，更多依靠的是經營者對市場、對行業的警醒之心，以及積極求變、勇于創新的奮斗精神。