柴喬杉



以名創(chuàng)優(yōu)品、NOme為代表的國內零售新玩家在擴張出海中面臨的不僅是質量難關
9月23日,成立僅7年的名創(chuàng)優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交招股書,擬以“MNSO”為代碼在紐約證券交易所上市,首次公開募資1億美元。伴隨著招股書的遞交,名創(chuàng)優(yōu)品走入了聚光燈下,然而,這一照卻照出了問題。
上海藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布消息,9月23日該局發(fā)布的《2020年第1期化妝品監(jiān)督抽檢質量公告》中顯示,名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責任公司代理的一款名為“一步可剝指甲油”的化妝品,檢出了三氯甲烷含量高達589.449Ug/g。這一含量是國家標準限值0.40ug/g的1400多倍。
據(jù)了解,三氯甲烷是化妝品的禁用物質,該物質可作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),從而損害人體的心、肝、腎。上海藥監(jiān)局披露的信息顯示,該企業(yè)申請了復檢,但經(jīng)深圳市藥品檢驗研究院復檢,結果仍不合格。盡管企業(yè)己對涉事指甲油作下架處理,但事件一出,輿論嘩然。
實際上,過去兩年中,名創(chuàng)優(yōu)品的腮紅、眼影筆、香水、單耳蘋果碗等商品分別被監(jiān)管部門檢測出有害物質含量超標等質量問題。
然而,這似乎并沒有擋住名創(chuàng)優(yōu)品的增長與開店速度。為何能實現(xiàn)高速擴張
招股書最新顯示,名創(chuàng)優(yōu)品在全球逾80個國家和地區(qū)門店數(shù)己超過4200家。
名創(chuàng)優(yōu)品能夠在線下零售品牌中脫穎而出,得益于下沉市場的巨大需求。
從曾經(jīng)學校門口的兩元店,到后來的十元店,再到如今有了統(tǒng)一品牌標識和門店風格的名創(chuàng)優(yōu)品,下沉的小商品店從來不缺少流量。對于價格敏感又希望精致生活的年輕消費群體來說,這樣的零售店品牌很對他們的胃口。
招股書顯示,名創(chuàng)優(yōu)品9 570以上的產(chǎn)品在中國的零售價格都在50元以下。
除了價格定位明確,名創(chuàng)優(yōu)品在選址上也十分有自己獨特的一套。
首先是在機場、火車站等場所開店。這些店面不僅提供人們等車無聊時的閑逛場所,也給商旅過程中忘記攜帶物品的購買需求提供方便。同時,這樣的選址更收獲了超高客流帶來的品牌影響力。
之后,名創(chuàng)優(yōu)品又進一步進駐到一二線城市的商業(yè)項目中。由于消費者買賬,能吸引較高客流量,商場等物業(yè)也十分歡迎這類業(yè)態(tài)。從而,名創(chuàng)優(yōu)品得以在全國快速擴張,甚至能夠進入定位中高端的購物中心。如此一來,良好的購物環(huán)境讓人們對于品牌的質量更加信賴,企業(yè)“價優(yōu)物美”的招牌打了出去。
名創(chuàng)優(yōu)品的的加盟模式與C2M模式也幫助品牌快速的擴張。據(jù)了解,在全球4200多家門店中,名創(chuàng)優(yōu)品僅有129家為直營,且大多分布在國外,國內直營店僅有7家。
而從企業(yè)招股書看出,其收入除了商品銷售,另一大來源就是加盟商費用收入。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年上半年,企業(yè)商品銷售收入為81億元,占比89.7%,向加盟商收取的許可費,特許權使用費及管理咨詢服務費等共達5.9億元,占比6.6%。這種輕模式相對更容易在不同地區(qū)復制。
從供應鏈來看,名創(chuàng)優(yōu)品采取從工廠到門店的直接供貨,免去了多層分銷,節(jié)約了成本和效率。名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富對與投資商共享渠道的發(fā)展模式十分滿意, “投資商出錢、找店鋪,名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)營、管理店鋪,所有權和使用權分離,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)勢。”
要一直在日本品牌的影子下嗎
這樣的高速擴張,讓人難免想到曾經(jīng)的瑞幸。對于上市企業(yè),擴張速度、規(guī)模以及營收業(yè)績遠遠不是故事的全部。
產(chǎn)品質量安全問題是企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營的核心,失掉質量把關,就失掉了消費者,資本市場也自然會受到?jīng)_擊。除此之外,名創(chuàng)優(yōu)品的上市還面臨其他隱患,其中之一便是商標和原創(chuàng)設計的知識產(chǎn)權問題。
有媒體犀利的評價到,名創(chuàng)優(yōu)品的一貫招數(shù)是販售錯覺。
從品牌初創(chuàng)階段,名創(chuàng)優(yōu)品就打著日本設計的旗號。 “我們在做宣講、推廣的時候,講的還是日本品牌故事。”品牌標識上的Miniso和日文十分明顯,紅白兩色的設計又與日本快銷品牌優(yōu)衣庫相似。門店下面也寫著“Japanese Designer Brand”,給消費者營造一種日本原創(chuàng)品牌的幻覺。店內的化妝品、文具、餐具等很多商品又似乎有無印良品的設計影子。
企查查數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品涉及外觀設計專利權和商標專用權糾紛22起。
在消費者看來.這些所謂抄襲或侵權問題,在誘人的價格面前可以選擇睜一只眼閉一只眼,但知識產(chǎn)權爭端等隨時爆發(fā)出的風險卻需要企業(yè)來承擔。
未來,隨著國內消費者的消費升級,性價比之外,對于品質、原創(chuàng)設計理念及品牌文化內涵更加看重,而社會對抄襲、侵權或擦邊球行為的容忍度也會隨之降低。
活在別人的影子下,終究不是長久之計,向高品質的中國原創(chuàng)零售品牌過渡,或許才是企業(yè)的長遠之道。