黎文婕

“10后”想要的可不止平板
如果不是因為猝不及防的破產消息,“小霸王”原本已經成為了被遺忘的名詞。
而這,不過是一代電子教育工具難逃的宿命,在此之前,已有太多學習工具沒能躲過失意的結局。
畢竟,在移動互聯網紅利集中爆發的年份,互聯網三個字被賦予超強魔力,似乎擁有能夠顛覆一切的勢能,其中顯然也包括這些電子智能設備。
學習工具賽道似乎陷入沉寂,大多只能成為“80后”、“90后”回憶青春的一句談資。
但春風吹又生,在始終熱鬧的教育市場上,沒有人會輕易放棄吃下更大蛋糕的野心。面對“00后”和“10后”們這群新興的消費者,一代新鮮的智能學習產品正試圖爭奪他們的眼球。
于是,當“80后”們還在懷念“小霸王”,“10后”的書桌已通往未來——歷史的浪潮轟然翻滾,智能學習工具的大變革已然開始……
出生于20世紀80年代初期的張嬋上初中時,家里花330元買來一臺小霸王SB486學習機,隨機有兩本書,一本使用手冊,一本五筆和basic語言介紹,張嬋正是通過這兩本書學會了五筆。
“這對于現在的小孩而言,可能是很難想象的事。”當張嬋發現兒子1歲就會簡單使用iPad時,意識到,“10后”大概一出生就具備玩轉智能設備的基因。
重要的時代背景是,在“張嬋”們成家立業的這30年間,中國家庭人均可支配收入逐年遞增,家庭結構不斷縮小,人們的消費水平提高,也出現了“消費升級”的趨勢,人們愿意花更多的錢購買電子產品,也更舍得在教育這件事上投資。
而他們的需求,顯然和“張嬋”們大有不同。正如CNNIC這樣點評——“00后”在互聯網中游刃有余地游走,通過豐富的學習工具提升學習效率,同時向往著更為愉悅、社交性更強的學習氛圍。
于是,從爛筆頭到高科技筆頭,從草稿紙到鋼化玻璃屏幕,智能學習裝備伴隨著不同代際的學生成長而升級,成為必然趨勢。
一個“無紙化”的時代似乎呼之欲出。
大部分中小學校連手機都不允許攜帶,更是直接否定了無紙化學習的模式,即便是大學生活,學生們的課程依然需要課本。
一些對應著“10后”學生們不同需求的“變革者”開始悄然求變,跳脫出“大而全”的思路,試圖從更垂直或者更新穎的路徑,敲開“新世代”學生們心房,走向他們的書桌。
小硬件即使不聯網,也能玩轉“SA圈” ?
如果細看賽道上的種種,不難發現,想要在教育中真正發揮技術的利好一面,針對性地設計“10后”專屬學習的教育硬件就至關重要。
“10后” Rita告訴電腦報,要想知道新世代們現在主要使用什么學習硬件,打開常年在微博教育榜排行第一的超級話題“studyaccount”,就能找到答案。
這個獨特的亞文化圈正是“00后”和“10后”熱愛的線上共同學習的大本營,他們在這里實時直播自習、分享學習筆記、安利學習神器等,熱衷于將自己的學習記錄以多種形式分享在社交平臺上。
這一話題閱讀量達到84.6億,粉絲達130.2萬。而近兩年,這個超話下的帖子里常常出現許多學習新硬件。
Rita愛在這里看大家直播學習視頻或圖文,看看“云同桌”們在用什么新玩意兒學習。
當她滑過屏幕上的帖子,眼前常出現這樣的場景:面對眼前的文本,遇到陌生的單詞,博主用一支詞典筆輕輕一掃,詞典筆便迅速顯示出翻譯和注釋,并自動發音可跟讀;或是打開一個類似平板的學習機,不用聯網,即可利用語言包跟練口語;又或是在播放聽力資料時,利用一臺小小的AI翻譯機即可同步得到翻譯結果……
高效、有趣、實用、專注,是許多“10后”在“SA圈”分享使用新一代學習硬件時的高頻形容詞。
“過去為了查詞,總需要在閱讀過程中停下來,去翻閱工具,但這些硬件則大多可以將查詞譯詞和記錄同步,從而讓我可以擁有更好的閱讀體驗,也能更專注。”長期活躍在“SA圈”的Rita稱,在圍觀了眾多“SAer”利用有道詞典筆的學習視頻后,她果斷入手了一支且已經堅持使用了半年,選擇有道的原因則是,“目前其銷量最高,品牌也比較知名。”
事實上,這些產品誕生的背后,正是有的企業在 “娛樂至死”的環境下“逆向而行”,選擇回到智能教育設備的本質——把學習設備和互聯網設備區別開來,專注于輔助學習的屬性。
浪潮襲來,擊碎“老古董”的刻板印象
不過,詞典筆一類的新一代教育硬件從生產端,走向成千上萬方書桌前,其實并不容易。
在“知乎”、豆瓣等社交平臺搜索“詞典筆”、“翻譯機”,都可以發現大量詢問“值得購買嗎?”的提問,而回答中也不乏質疑。
而細究這些類似“雞肋”的質疑聲背后,一方面是市面上同類產品質量良莠不齊的現狀,讓看過太多電子產品的“10后”很難分辨五花八門的宣傳詞;另一方面則是在沒有深度體驗之前,絕大多數人對智能硬件還停留于傳統硬件的刻板印象。
但事實并非如此。
在本質上,傳統智能教育產品僅僅是“工具”,而詞典筆、翻譯機等新產品早已成為“硬件”。
二者的區別在于,單純的工具對教育效果的影響較小,以電子詞典為例,以單詞量為噱頭,一味地追求數量而忽視了教學輔導的質量,最終淪為冰冷的單詞機器。而硬件則決定了教育交互的方式,交互方式帶來的學習體驗將直接影響學習效果。
簡單來說,與行業初期不同,如今的教育硬件不只是停留在基礎功能本身,更是一個涵蓋完整體系,包括測試、點評甚至視化互動在內的多重服務模式。
但要打破對傳統工具的刻板印象,注定是一條更“慢”的路。
不過,克服挑戰的根本路徑還是好產品本身,從根源上改變傳統教育硬件無法真正提升學習效率、解決學習問題的痛點,才能真正抓住“10后”的目光。網易有道的選擇是,投入更多研發資源,“集中做好硬件本身,以及與教育相關內容、算法”。
在銷售端,關于新硬件的銷量和有效評論也開始增加,各類詞典筆、翻譯機在電商平臺上的銷量和評論都遠遠超過了傳統學習工具。其中,最先走進消費者視野的有道詞典筆在京東上的評論已超過20萬。
當然,2020年初的一場疫情則成為意外的助推力,讓這些深耕多年的教育硬件迎來了一個“由慢到快”的爆發時點。
短時間內取得數量級的突破,行業增長可以用爆發來形容,從2017年開始就深耕于此的網易有道等來了風口,后來者科大訊飛、搜狗糖貓們開始跟風而上。
不過,遇到了機會窗口的公司們并非高枕無憂,與機遇一同到來的便是風險。
一方面,無論是外觀設計還是功能定位,眼下匆忙跟風入局的玩家們,大多未能跳出賽道領軍者有道的思路,產品“同質化”的問題暗藏隱憂;另一方面,伴隨著競爭日趨激烈,不少玩家開始重營銷、輕研發,導致市場良莠不齊。
不過,盡管走向“00后”和“10后”書桌的智能學習新物件,也許尚且不是當下的消費主流,但它們至少打開了未來世界一個全新的入口——據多鯨資本教育研究院預測,預計至2022年,K12教育智能硬件市場規模將達570億元。
正如網易有道高級副總裁、有道產品負責人吳迎暉所言:“現在的孩子面對著一個完全不同的學習時代,數字化、智能化浪潮已經席卷而來。”
無論涌入浪潮中的浪花有何不同,浪潮的大方向不會改變。