突發(fā)公共衛(wèi)生事件下大學生線上教學效果評價與思考

摘? 要：2020年初爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情導致學生無法返校上課，線上教學成功應對了疫情帶來的停學、停教和停課危機。通過一學期的線上學習，線上教學效果如何？通過對廣州大學房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)2017級本科生進行問卷調(diào)查，以《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程為例，立足學生視角，從課程認知、在線教學參與度、在線教學滿意度探討學生對于線上教學效果進行評價。最后從在線教學組織形式、學生個體自主學習以及多途徑教學手段三方面提出優(yōu)化線上教學的思考。

關鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件;線上教學;評價與思考

中圖分類號：G640? ?? 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）27-0097-04

Abstract： The outbreak of COVID-19 at the beginning of 2020 delayed the start of spring semester in colleges and universities across the country. Online learning has changed the traditional teaching methods， and successfully solved the issues， courses have been suspended， students keep learning. How is the effect to online learning？ By the questionnaire survey of the junior students from 2017 in the real estate development and management of Guangzhou University， this paper analyzes the teaching effect of the course "Residential Area Planning" from the understanding， participation and satisfaction online learning. Finally， the paper puts forward teaching reform measures from three aspects namely reasonably optimizing the teaching methods， motivating students to learn by themselves and advocating the diversification of teaching methods.

Keywords： public health emergency; online learning; evaluation and reflection

引言

2020年初突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打亂了高校原有的正常教學秩序，為貫徹落實教育部“停課不停教、不停學”的要求，線上教學成為全國中小學及高校應對疫情的主要教學手段。教育部高等教育司司長吳巖在會上介紹，截止到5月8日，全國1454所高校開展在線教學，103萬教師在線開出了107萬門課程，參加在線學習的大學生共計1775萬人[1]。本次在線教學規(guī)模之大、范圍之廣、程度之深，是世界高等教育史上前所未有的創(chuàng)舉和全球范圍內(nèi)的首次實驗，不僅成功應對了疫情帶來的停學、停教、停課危機，而且在實踐中創(chuàng)造了在線教學的新高峰。新冠肺炎疫情既是危機，也是教育教學工作改革的契機。線上教學得到了全世界教師們前有未有的關注，疫情下高校教學的探討得到了不少教師的重視和思考[2-5]。

在此背景下，綜合學生意愿和上網(wǎng)條件，廣州大學房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程采用“騰訊會議”平臺進行網(wǎng)絡教學。《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程是針對本專業(yè)本科三年級學生開設的專業(yè)選修課。雖是選修課，但該課程與本專業(yè)其他課程如《房地產(chǎn)項目策劃》《房地產(chǎn)投資分析》等必修課程關系密切，可視為其產(chǎn)品設計模塊，在整個房地產(chǎn)項目開發(fā)鏈中處于舉足輕重的作用，為產(chǎn)品規(guī)劃設計與定位提供技術支撐[6]。該課程是一門技術性強、實踐性強和綜合性強的課程，涉及知識面廣，不僅僅需要社會、人文、地理、建筑、工程、經(jīng)濟等方面的知識體系，還需要了解地方政策等，同時該課程設計理論性強、設計任務重，方法技巧性強。該課程教學目標是通過學生熟練掌握居住區(qū)規(guī)劃設計的相關理論知識，且能獨立完成某一地塊項目的規(guī)劃設計，為從事相關工作奠定扎實的基礎。經(jīng)過了一個學期的線上學習，該課程學生線上學習效果如何？是否實現(xiàn)線上教學與線下課堂同質(zhì)等效？后疫情時代該課程建設與教學范式如何改進？鑒于此，以廣州大學房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程為例，了解學生線上學習效果、存在問題，以期為疫情復課后優(yōu)化該課程建設具有重要意義。

一、調(diào)查對象與方法

本研究立足于學生角色，主要探討學生在《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程網(wǎng)絡教學下的學習效果。本次調(diào)查對象為廣州大學2017級房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)大三學生，共37名學生。調(diào)查方法主要通過問卷星，采用無記名問卷形式，于授課結(jié)束后，期末考試前在課程微信群中進行。問卷內(nèi)容主要包括線上教學認知、線上教學參與度、線上教學滿意度三個維度，具體包括課程認知、課程評價、學習準備、學習過程、學習效果等20題。為確保調(diào)查結(jié)果的客觀性，在填報問卷前向?qū)W生解釋本次調(diào)查目的，并強調(diào)調(diào)查僅為了解課程學習效果，與成績考核無關。共回收35份問卷，有效問卷35份，問卷有效率100%。總樣本中，男女比例為51.43%：48.57%。

二、線上教學特點

《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程教學主要分為理論教學和實踐教學兩大環(huán)節(jié)，其中理論教學環(huán)節(jié)以教材為參考，結(jié)合居住區(qū)規(guī)劃設計內(nèi)容（居住區(qū)發(fā)展歷程、組織結(jié)構和布局、住宅用地規(guī)劃設計、配套設施用地規(guī)劃設計、城市道路用地規(guī)劃設計、綠地規(guī)劃設計）逐一講解。這一環(huán)節(jié)的教學目標是使學生初步了解和掌握城市居住規(guī)劃設計的基本原理與相關理論，系統(tǒng)了解居住區(qū)的歷史發(fā)展演變，掌握居住區(qū)的結(jié)構組織以及四大類用地設置要求等內(nèi)容[2]。實踐教學環(huán)節(jié)主要是讓學生在綜合運用基礎理論對居住區(qū)內(nèi)空間組織結(jié)構、建筑布局進行設計與處理，這一環(huán)節(jié)更加重視學生通過室外現(xiàn)場勘察后室內(nèi)進行項目設計的綜合能力。由于疫情的影響，室外現(xiàn)場調(diào)研受到很大的制約，對于課程設計環(huán)節(jié)有一定的影響。

鑒于課程特點，在線教學不僅僅是將已有教學課件、教學講義往課程學習群上傳了事。為了更好地開展線上教學，達到更好的學習效果，盡可能的實現(xiàn)線上教學與線下教學同質(zhì)等效，使其更符合線上學習特點。本學期《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程線上教學仍舊從課程安排、教學反饋、互動答疑等方面重點開展，與以往線下教學相比，更加突出如何激發(fā)學生的線上學習興趣、提高學習質(zhì)量。

（一）嚴把線上授課標準，多方位激發(fā)學生興趣

我國的城市規(guī)劃編制體系一般劃分為總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃，而居住區(qū)規(guī)劃屬于城市詳細規(guī)劃的組成部分[3]。這就決定了該課程方法性、技術性較強，尤其是涉及到城市規(guī)劃方面的知識較多。對于非城市規(guī)劃專業(yè)的學生來說，規(guī)劃類知識相對欠缺，一定程度上容易造成學生的疑惑。同時居家學習對于學生來說，短時間內(nèi)或許比較新奇有趣，時間久后學生易松懈倦怠，上課易走神。因此考慮學生的實情，確保授課質(zhì)量，教師除了飽滿的授課熱情之外，教學內(nèi)容要更加充實、重點難點突出。《居住區(qū)規(guī)劃設計》課程較強的實踐性決定了課程教學更不能脫離社會實際。因此在整個線上教學過程中，始終堅持嚴把線上授課標準，除了已有課程內(nèi)容講授以外，尤其注重跟學生強調(diào)疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件對于居住區(qū)規(guī)劃設計的影響，啟發(fā)學生多思考。比如開放式社區(qū)與封閉式社區(qū)在疫情期間的不同防護效果、居家辦公學習下住宅戶型合理性等熱點話題，讓學生結(jié)合各自所處小區(qū)進行思考和討論，確實有助于激發(fā)學生的學習興趣，同時也加強了學生對于課程理論知識的理解，對課程設計環(huán)節(jié)也有較大啟發(fā)。

（二）重視反饋與總結(jié)，及時改進教學手段

與線下教學相比，線上教學由于網(wǎng)絡等通訊設施的制約，無法實現(xiàn)全程視頻直播，這就直接造成教師無法及時捕獲學生的學習狀態(tài)，學生缺少上課的儀式感，對上課聽課集中度有一定影響。因此，為了增進與學生的交流與反饋，及時調(diào)整教學內(nèi)容，課下通過與班委溝通來獲取在線教學的反饋，反饋的信息主要包括學生的學習狀態(tài)、學習困惑、對于教師授課評價等等，以期全面地了解學生情況，進行問題總結(jié)，逐步改善線上教學的效果和效率。

（三）在線答疑互動，積極為學生排疑解惑

有別于線下學習，線上教學要求學生有更高的自主學習能力。因此，作為教師在嚴把授課標準，重視信息反饋的同時，也要引導學生自主學習。目前《居住區(qū)規(guī)劃課程》采取課前發(fā)放教學參考資料、課后分享課件的形式，目的是引導學生課前預習、課后復習消化的方式來加深課程學習。在此基礎上通過騰訊會議、微信、QQ等方便靈活的答疑方式，及時為學生排疑解惑。

三、線上教學效果評價

線上教學立足學生，確保每個學生學有所獲，取得良好的學習效果。因此結(jié)合調(diào)查問卷，主要從學生對于課程認知、在線教學參與度、在線教學滿意度三方面對線上教學效果進行評價。

（一）課程認知

學生對所學課程認知主要包括知識拓展、課程難易度、教學設計安排以及教學手段的重要性認識四方面進行分析。通過調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果（圖1）發(fā)現(xiàn)：學生對于該課程普遍持認可的態(tài)度。具體體現(xiàn)在：1. 在拓展專業(yè)知識方面具有很好的作用;2. 課程難易度一般，理論知識比較好理解，地塊設計環(huán)節(jié)有一定難度;3. 對于“先理論后實操”的教學設計整體安排滿意度很好;4. 案例教學在整個課程中發(fā)揮著很好的重要，便于理論知識的理解，對實操很有指導意義。

（二）在線教學參與度

在線教學參與度主要從線上學習積極性、線上/下聽課注意力集中度、自我學習氛圍評價、課前準備工作、課中是否筆記等方面，其中線上/下注意力集中度高低主要通過集中聽課時間進行判斷，以每小節(jié)45分鐘時間為標準，將“保持30分鐘以上聽課注意力集中”的為較好，“20-30分鐘之間”的為“一般”，“20分鐘以內(nèi)”的為“差”。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)（圖2），絕大多數(shù)學生對于線上學習積極性很高。與傳統(tǒng)的線下學習相比，線上教學聽課注意力集中度有下降。有8.57%的學生表示聽課集中度差，究其原因主要是居家上課干擾因素多。就“在線教學學習氛圍自我感覺”而言，一半以上的學生自我感覺線上學習氛圍較好。

為保證線上學習效果，絕大多數(shù)學生（87.29%）會提前預習課程資料及熟悉聽課平臺的操作，且在在線聽課過程中有做筆記。

（三）在線教學滿意度

在線教學滿意度主要從在線教學接受度、網(wǎng)絡教學需求、線上教學評價、自我感覺學習效果評價等方面。調(diào)查結(jié)果顯示（圖3）：大多數(shù)學生對于在線教學整體滿意度在較好以上的水平。具體體現(xiàn)在：1. 大多數(shù)學生對于在線教學接受度較好，少部分學生對于線上教學接受度一般和差，原因集中在不利于師生之間的溝通，缺少教師的監(jiān)督造成的自覺學習性以及居家學習氛圍及通訊環(huán)境影響。因此，對于疫情后復課或后疫情時代教學模式的調(diào)查，一半以上的學生傾向于以“線下教學為主，線上教學為輔”的教學模式。2. 目前線上直播與線下資料共享能滿足其學習需求;與線下教學相比，線上教學整體評價較好與一般基本均等。3. 大多數(shù)學生自我感覺在線教學學習效果較好，但課程設計環(huán)節(jié)受疫情制約較大，無法到現(xiàn)場進行地塊勘察，缺少對地塊直觀的整體認識，導致方案設計過程中設計思路受限。此外規(guī)劃類知識的欠缺，設計軟件操作不熟練也是影響課程設計成果的主要原因。

四、優(yōu)化線上教學的思考

通過線上教學效果的調(diào)查，能夠精準發(fā)現(xiàn)在線教學存在問題，保證教學質(zhì)量。綜合以上分析及學生的反饋，《居住區(qū)規(guī)劃設計》線上教學仍存在一些不足，比如在線教學組織形式仍略顯單調(diào)，造成學生注意力不集中;因規(guī)劃知識的欠缺，學生設計環(huán)節(jié)略感吃力;網(wǎng)絡授課平臺沒有達到最佳效果等，針對以上不足提出以下幾點思考：

（一）優(yōu)化在線教學組織形式

根據(jù)調(diào)查分析，學生對于目前的教學組織形式相對比較滿意，仍有部分學生反映缺少傳統(tǒng)線下課程氛圍，學習效果差等問題。未來線上教學應進一步優(yōu)化網(wǎng)絡教學組織形式，盡可能的做到與線下教學同質(zhì)等效。為提高學生學習興趣，改變傳統(tǒng)教師“獨白”式、“填鴨”式的課堂組織形式，改善枯燥單一的網(wǎng)絡學習氛圍，避免學生在線聽課注意力不集中，知識講授中要突出重點。嘗試以學生為主導，適時跟學生討論與課程內(nèi)容相關的社會熱點話題，激發(fā)學生的線上討論興趣，調(diào)整線上課程節(jié)奏和輕松氛圍，加深對重點知識的理解。針對部分學生反映“居家學習易受干擾”導致在線學習效果差的問題，是“家庭成員還是戶型設計存在弊端”？依此引導學生加強對相關課程內(nèi)容的理解。

（二）激勵學生的自主學習性

傳統(tǒng)的線下教學中學生的從屬性較強，主要服從教師教導，按教師要求完成相應的學習任務。部分線上教學平臺具有課程回放功能，較傳統(tǒng)的集體線下課程，在學習時間和學習內(nèi)容上有明顯的自主選擇優(yōu)勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”下全國范圍內(nèi)優(yōu)秀課程，學生可以根據(jù)興趣進行課外知識的補充，因此線上教學對學生的自主學習能力是極大的考驗。在線教學中，教師隔空對話，學生雖在線但無法保證聽課效率，個人自律、學習自覺成為影響線上學習效果的主要因素。因此，作為教師，結(jié)合本專業(yè)學生的特點，疫情復課后可嘗試“課前導學法”，通過課前設置導學方案，以便學生課前預習，激勵學生的自主學習性，提高聽課效率。

（三）多途徑教學手段運用

在前期報備網(wǎng)絡授課平臺過程中，通過對學生群體的調(diào)查最終確定優(yōu)先“騰訊會議”，“騰訊課堂”備選作為授課平臺。在實際教學過程中，該平臺整體網(wǎng)絡順暢，極少出現(xiàn)卡頓問題，使用效果佳，學生反映好。但仍有個別學生反映其客戶端出現(xiàn)卡頓情況，但不影響整體學習效果。對于疫情后是否繼續(xù)接受線上教學的討論，大多數(shù)學生傾向于線下教學為主、線上教學為輔的教學模式。鑒于此，線上輔助教學仍需要進一步重視，比如線上教學平臺，即能夠?qū)崿F(xiàn)視頻回放、師生交流互動自如、學生出勤考查便捷等多功能的平臺，盡可能與線下教學同質(zhì)，保證學生線上教學儀式感。

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