按照省委老干部局要重點(diǎn)做好2019年“縣級(jí)機(jī)構(gòu)改革后如何做好老干部工作”這一要求,在面向全市各縣市及部分市直單位廣泛調(diào)研找問題的基礎(chǔ)上,選擇其他省市開展好的地方進(jìn)行調(diào)研,學(xué)經(jīng)驗(yàn),取真經(jīng)。具體調(diào)研過程中,主要遵循了以下原則和方法:堅(jiān)持需求導(dǎo)向,問需于老干部。共計(jì)征求368名離退休干部的意見建議412條;堅(jiān)持問題導(dǎo)向,查找工作不足。聽取15個(gè)縣(市、區(qū))黨委組織部(老干部局)和7個(gè)市直單位機(jī)構(gòu)改革后工作情況匯報(bào),找準(zhǔn)問題癥結(jié);堅(jiān)持發(fā)展導(dǎo)向,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后赴陜西省、青海省、福建省、湖南省,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法經(jīng)驗(yàn);堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,研究對(duì)策建議。
通過調(diào)研,了解到當(dāng)今老干部需求愿望發(fā)生了以下變化:養(yǎng)老服務(wù)需求較為旺盛;集中活動(dòng)需求更加強(qiáng)烈;精神文化需求更加多元;尋找精神寄托更加迫切。
調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的突出問題
基礎(chǔ)信息不精準(zhǔn)——外省之所以精準(zhǔn)化工作推進(jìn)較快,就是把老干部基礎(chǔ)信息這一環(huán)節(jié)工作做好;滿足需求不精準(zhǔn)——老干部工作不僅要宏觀上了解老干部群體的需求,還要具體到人,了解每個(gè)對(duì)象的個(gè)性化需求;制度保障不精準(zhǔn)——部分單位落實(shí)老干部制度不全面,導(dǎo)致老干部缺乏榮譽(yù)感、歸屬感和獲得感;活動(dòng)組織不精準(zhǔn)——組織不規(guī)范、主題不突出、活動(dòng)形式單調(diào)。政治引領(lǐng)不精準(zhǔn)——存在理論與實(shí)踐脫節(jié)、戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不明顯現(xiàn)象;特困幫扶不精準(zhǔn)——幫扶工作沒有擺脫老干部工作部門“單打獨(dú)斗”的局面;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不精準(zhǔn)——老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期議事決策機(jī)制不完善、整合利用公共資源的效益不高;社會(huì)服務(wù)差距大——購(gòu)買社會(huì)服務(wù)用于老干部服務(wù)管理還處于起步階段,與外省差距大。
推進(jìn)老干部工作精準(zhǔn)化措施及對(duì)策思考
加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)。要緊緊圍繞如何貫徹精準(zhǔn)理念,在哪些方面精準(zhǔn)、如何精準(zhǔn),研究制定出臺(tái)一個(gè)指導(dǎo)性意見,對(duì)于服務(wù)管理的時(shí)效、次數(shù)、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等,能量化的全部量化,不能量化的提出定性要求,便于全市老干部供養(yǎng)關(guān)系所在單位清楚明白地掌握日常服務(wù)管理抓什么、怎么抓、抓的標(biāo)準(zhǔn)是什么,有效解決人員變動(dòng)頻繁導(dǎo)致工作斷檔的問題。
推進(jìn)工作規(guī)范。對(duì)于長(zhǎng)期性、制度化、機(jī)制化推進(jìn)的工作,在指導(dǎo)意見中不能細(xì)化規(guī)定的,以獨(dú)立政策文件的形式加以規(guī)范。對(duì)于已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和工作需要的,及時(shí)進(jìn)行清理、修訂、廢止。
強(qiáng)化信息支撐。信息精準(zhǔn)是工作精準(zhǔn)的前提。工作中,要以強(qiáng)烈的責(zé)任感和為民服務(wù)的情懷,高度重視基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)工作,加強(qiáng)統(tǒng)籌、精心組織,以信息化建設(shè)為支撐,抓緊抓實(shí)老干部工作部門、老干部、老干部工作者基礎(chǔ)信息采集、收集、甄別、錄入、審核等工作,建立起一個(gè)可分析、可利用的信息管理服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè),確保各地各部門能夠及時(shí)做好基礎(chǔ)信息的維護(hù)、更新工作。加強(qiáng) “數(shù)字黔老”平臺(tái)建設(shè),暢通信息發(fā)布、信息反饋、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)上教學(xué)渠道,提高工作效率。
拓寬社會(huì)服務(wù)。一是購(gòu)買社會(huì)服務(wù);二是動(dòng)員社會(huì)力量服務(wù)老干部。
加強(qiáng)陣地建設(shè)。要堅(jiān)定不移實(shí)施老年教育向下延伸工程,構(gòu)建完善市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)四級(jí)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)老年教育“空中課堂”和精品課程建設(shè),大力發(fā)展老年遠(yuǎn)程教育,鞏固線上線下互為補(bǔ)充的老年教育發(fā)展格局。要大力實(shí)施老干部活動(dòng)中心增點(diǎn)擴(kuò)面工程,重點(diǎn)依托單位、街道和社區(qū),建設(shè)一批集離退休干部黨支部陣地、老年教育陣地、老干部學(xué)習(xí)活動(dòng)陣地、關(guān)工委工作陣地為一體的綜合陣地,最大限度滿足老干部就近學(xué)習(xí)活動(dòng)和發(fā)揮作用的需求。
精準(zhǔn)服務(wù)措施。老干部工作者一定要把“為民服務(wù)解難題”作為重要目標(biāo)之一,樹立群眾觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),圍繞每一項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)、達(dá)到什么目的來思考,圍繞如何增強(qiáng)老干部榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感、幸福感和滿意度來研究,確保工作有力度、有深度、有溫度。
推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。對(duì)離休干部的精準(zhǔn)服務(wù),往往由老干部工作部門及有關(guān)職能部門組織實(shí)施;對(duì)退休干部的精準(zhǔn)服務(wù),則更多由供養(yǎng)關(guān)系所在單位具體實(shí)施。要同步抓好隊(duì)伍培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)、考核監(jiān)督,全方位確保全市老干部的日常服務(wù)有人干、抓不漏、有成效。
實(shí)施老干部工作精準(zhǔn)化,是新時(shí)代老干部工作的迫切需要,更是對(duì)老干部工作者的最新要求。必須正視我市精準(zhǔn)化工作中存在的突出問題和與其他省市的差距,從最基礎(chǔ)的工作做起,扎實(shí)開展精準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)老干部工作高質(zhì)量發(fā)展。(遵義市委老干部局 張啟波 王偉)