云中運行ERP益處多

文｜本刊編輯部

近年來，在公有云中運行的ERP應用顯著增加。根據《福布斯》和ZDNET的研究預測，在未來5到10年，在公有云中運行的ERP應用會繼續增加，而傳統方式部署將被淘汰。

縱觀ERP應用的適用范圍，從客戶關系管理（CRM）到人力資本管理（HCM），再到財務以及供應鏈管理，我們發現，企業開始部署云應用時，往往是為了提升特定業務流程的價值，例如人才招聘管理或銷售自動化。那么，這類決策背后的驅動力是什么？企業在云中運行ERP應用后，又獲得了哪些好處呢？

云中ERP益處1：快速創造價值

與傳統的企業內部部署模式相比，云應用使企業以更低的成本實現新功能的快速部署。IT部門的重心是運用云應用技術實現系統整合，保障信息安全，而這些目標都可以依靠云服務提供商實現。內部部署模式下，IT部門需要投入更多的努力，而且大部分精力會用在維持現有的復雜IT環境的一致性上。這種復雜性有可能使得新功能無法部署，且常常導致IT成本上升、部署時間延長、耗費精力等問題。

云中ERP益處2：增強創新能力

采用云應用使得企業能夠以標準化方式部署新功能，這意味著同一個軟件可以供所有客戶使用。由于限制了定制化，創新可以更快實現，來自其他用戶的經驗也能被分享。此外，在大多數情況下，云應用已有許多標準化創新，例如數據分析、協作工具以及立即可用的移動技術等。

云中ERP益處3：隨業務發展靈活擴展

在云中運行ERP應用可以使企業隨時進行擴展。特別的是，試運行期結束后，企業可以評估所取得的成果，決定以什么樣的方式和速度推出新功能。

近年來，ERP云解決方案已經快速成熟起來。如今，公有云幾乎可以支持絕大多數的企業的核心財務及采購流程，企業應用云解決方案也實現了更大價值并創造了新的商機。一家專業服務公司在20多個國家均有業務開展，而在每個國家都需要量身制定滿足當地需求的財務解決方案。這導致了跨區域的盈利能力和成本情況嚴重缺乏透明度以及洞察能力，進而妨礙了財務部門對公司業務的支持。通過在云中運行ERP后，該公司不僅創造了新的商機，還避免了重新部署IT系統導致的成本上升問題，而且能夠更簡便地重新設計現有財務流程和處理程序。最終，這家公司實現了向全球化、一致化和可擴展的系統的平穩過渡。不僅如此，該公司還獲得了一系列其他益處，包括提高公司在不同國家的財務部門之間的協作水平，需要時立刻就能獲取跨國家、資源及服務維度的一致的管理信息等。

云中運行ERP應用可以助力企業全球化戰略的同時，還能更好地實現企業業務拓展。以一家中型收購戰略公司為例，該公司在過去有很多部署的ERP應用，其業務流程都是定制的。這些ERP系統無法擴展，因此難以支持業務發展，且業務流程越來越分散。這種情況如果繼續下去，將導致后端辦公及IT部門員工數量的急劇上升，從而威脅到公司的長遠發展。將ERP應用遷移到云中，使這家公司能夠為現有及未來業務提供一個公共平臺，以支持符合最佳實踐的流程。通過該平臺，IT及后端辦公部門的成本得以降低，同時可以非常方便地引入新功能。

除此之外，ERP云解決還能管理老化的ERP環境。一家中型的公共事務機構在過去的10年到15年里吸納了幾款ERP應用，其應用環境的定制化程度越來越高。這就導致其系統的維護成本逐年上升，且大多數情況下，升級都是出于技術需要，而不是以功能為主導。考慮到這家機構的規模和功能需求，在云中運行ERP的成本低于維護現有應用的成本。此外，在云中運行ERP應用，還可以提供更加豐富的功能。

這些案例表明，ERP云解決方案已經足夠成熟，對很多企業而言，采用這類解決方案是明智且具有戰略意義的，尤其是對于那些專注于CRM、HCM和財務管理的企業的ERP系統來說更是如此。在其他情況下，采用混合ERP環境取代傳統ERP套件也是一個不錯的選擇，混合ERP環境安全地整合了公有云和私有云，可以在公有云提供通用ERP功能，在私有云提供特定業務的ERP功能，全面滿足企業的需求。