鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商人才培養(yǎng)問(wèn)題及對(duì)策

張愛(ài)萍 段明珠 普瑞雪 吳 鵬 姚 林 於宏敏

（湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 湖南·常德 415000）

鄉(xiāng)振興戰(zhàn)略明確提出,要進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)有效融合，并培養(yǎng)一支懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍。這一戰(zhàn)略的有效指出，不僅僅為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了明確的指示方向，而且也為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，農(nóng)村電子商務(wù)成為帶動(dòng)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型發(fā)展模式，為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興起到了重要作用。

1 鄉(xiāng)村振興下農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的重要性

1.1 助推電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展

伴隨著鄉(xiāng)村振興的發(fā)展，農(nóng)村電商的作用顯得越來(lái)越重要，而在此之中，培養(yǎng)電商人才則成為其實(shí)施過(guò)程中一個(gè)重要的因素。電商人才的培養(yǎng)不僅可以影響一個(gè)地區(qū)的電商發(fā)展水平。其具體表現(xiàn)在：一是培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，可以帶動(dòng)鄉(xiāng)村人口進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)。而這不僅解決了自身就業(yè)問(wèn)題同時(shí)形成一股電商創(chuàng)業(yè)熱潮，帶動(dòng)其他的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村快速發(fā)展。二是培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，可以提高地區(qū)整體電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。使得當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)更具專業(yè)化、制度化、程序化。

1.2 可持續(xù)人才的培養(yǎng)

如今，農(nóng)村電商雖然呈現(xiàn)極具上升的發(fā)展趨勢(shì)，但是目前而言過(guò)于依賴電商企業(yè)以及政府的扶持與幫助，而農(nóng)村電商專業(yè)人才不足、培養(yǎng)體系不完善。且農(nóng)村老年人口眾多同時(shí)教育水平相對(duì)較低，人才缺失仍是農(nóng)村發(fā)展的痛點(diǎn)，電商企業(yè)不斷在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，在一定程度上引導(dǎo)部分人才回流農(nóng)村，而農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)可以不斷完善人才培養(yǎng)體系，使其更加成熟化，同時(shí)解決當(dāng)?shù)厝藛T不專業(yè)的問(wèn)題，培養(yǎng)高素質(zhì)的新型農(nóng)民，并且當(dāng)?shù)毓芾碚咭膊粩嗵岣咦陨硭枷胨刭|(zhì)、辦事能力，共同助推農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展。

1.3 促進(jìn)就業(yè)

電子商務(wù)是一個(gè)極具發(fā)展前景的新興行業(yè)，大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，可以幫助農(nóng)村地區(qū)年輕人和其他村民高質(zhì)量就業(yè)。例如，在2020年全國(guó)第七次人口普查中，居住在鄉(xiāng)村的人口為295665人，占總?cè)丝诘?0.06%。由此可見(jiàn)鄉(xiāng)村人口占比非常大。培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，可以讓年輕人擁有更多選擇適合自己的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鲘徫唬煌瑫r(shí)，專業(yè)的電子商務(wù)人才，不僅可以促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還能自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

2 鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在的不足

截止到2016年12月，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)2億人，平均每三戶農(nóng)村家庭就已經(jīng)有一戶擁有互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度接近85%，可以說(shuō)，當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展具有深厚的群眾基礎(chǔ)。但是目前電商發(fā)展以及電商人才并不普及，尤其在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較弱地區(qū)。因此在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過(guò)程中存在著許多問(wèn)題。

2.1 人才培養(yǎng)體系以及課程設(shè)置不完善

近些年來(lái)，隨著農(nóng)村以及電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，部分高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，著力培養(yǎng)復(fù)合型人才。但如今真正缺乏的是具有高效管理、創(chuàng)新的人才。但目前許多高校培養(yǎng)的電商人才大多局限于理論框架之中，實(shí)踐能力較弱，同時(shí)大多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)課程的老師也缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)不能很好的與實(shí)際情況相結(jié)合。另一方面，當(dāng)代大學(xué)生自身缺乏實(shí)踐經(jīng)歷，無(wú)法很好的針對(duì)農(nóng)村電商所存在的問(wèn)題提出解決方法。高校人才培養(yǎng)體系以及課程設(shè)置缺乏實(shí)踐性和針對(duì)性，不能培養(yǎng)出適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的電商人才。

2.2 農(nóng)村地區(qū)電商人才培養(yǎng)積極性不高

首先，部分農(nóng)村地區(qū)在政府要求下，形式上開(kāi)展電商相關(guān)活動(dòng)。對(duì)如何進(jìn)行電商發(fā)展、電商人才培養(yǎng)沒(méi)有采取適當(dāng)方式或積極思考發(fā)展方向。其次農(nóng)村地區(qū)老人、小孩居多，年輕人大多在外務(wù)工。而傳統(tǒng)農(nóng)民思想固化，難以理解農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)理念，傳統(tǒng)農(nóng)民很難在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦吐殬I(yè)農(nóng)民。最后由于農(nóng)村電商的發(fā)展受限于基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，農(nóng)民也會(huì)受到當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)力度不積極、交通不便、電商發(fā)展條件不完善等限制而進(jìn)退兩難，最后放棄了自己的想法。

2.3 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)不規(guī)范

現(xiàn)在許多農(nóng)村地區(qū)雖然知道電商對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很重要的作用，但電商人才培養(yǎng)實(shí)施難度較大，缺乏對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)跟蹤指導(dǎo)，且后期對(duì)電商企業(yè)、電商人才合格評(píng)估逐漸松懈。而這樣人才培養(yǎng)的效果無(wú)法最大程度體現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)在期望降低后不再將其作為重點(diǎn)方向培養(yǎng)。

2.4 電商發(fā)展環(huán)境無(wú)法留住人才

如今，政府雖然大力扶持農(nóng)村發(fā)展，但相比起經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢，因此大多數(shù)的人選擇出去發(fā)展。政府大力發(fā)展人才引進(jìn)，但由于薪酬、待遇等問(wèn)題，許多電商人才選擇去經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好地區(qū)發(fā)展，無(wú)法留住人才。因此在電商人才培養(yǎng)的過(guò)程中這也成為了一大難題。

3 發(fā)展農(nóng)村電商、助力鄉(xiāng)村振興的建議

3.1 不斷更新人才培養(yǎng)機(jī)制

首先對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，各大高校應(yīng)該積極緊跟國(guó)家政策，陸續(xù)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，使得培養(yǎng)電商人才的途徑更加擴(kuò)大化；對(duì)于高校教育機(jī)制來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多增設(shè)電商實(shí)踐課程，更多的去對(duì)接一些電商企業(yè)。學(xué)生能更好的了解電商的實(shí)施過(guò)程以及發(fā)展?fàn)顩r，更具指導(dǎo)性；對(duì)于高校教師，在選擇理論講師的同時(shí)，也應(yīng)該聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師，例如企業(yè)負(fù)責(zé)人或者電商企業(yè)帶頭人來(lái)校授課，講授一些本企業(yè)的實(shí)際經(jīng)歷或者整個(gè)電商行業(yè)的運(yùn)行規(guī)則等等，這樣可以讓學(xué)生不只停留在表層。而對(duì)于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該創(chuàng)新發(fā)展教育培訓(xùn)方式。如創(chuàng)立、聯(lián)系各種網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)，采用線上教學(xué)培訓(xùn)的新方式，實(shí)現(xiàn)資源的自由共享。

3.2 提高人才培養(yǎng)積極性

首先，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該做好帶頭作用，對(duì)于國(guó)家政府下發(fā)的有關(guān)鄉(xiāng)村振興中的電商發(fā)展條例積極完成。其次對(duì)于興致不高漲、理解困難的，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)在了解情況之后，設(shè)置專員來(lái)給這些特定人群進(jìn)行講解，讓他們明白電商發(fā)展的必要性，對(duì)于積極參與電商創(chuàng)業(yè)的村民，應(yīng)該在一定情況下給予表彰及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以提升農(nóng)村的積極性。同時(shí)可以帶領(lǐng)帶頭人出去學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀地方經(jīng)驗(yàn)、參加電商交流活動(dòng)及會(huì)議。要充分發(fā)揮領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)和示范作用。同時(shí)讓村民看到電商發(fā)展的美好前景，提高村民的積極性。

3.3 加強(qiáng)農(nóng)村人才培養(yǎng)考核制度

由于農(nóng)民大多數(shù)是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專門的電商培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)。因此不同人群的水平以及進(jìn)度會(huì)有較大的差距，為了保證人才培養(yǎng)的有效性，政府應(yīng)定期對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電商知識(shí)考核，以確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。對(duì)于考核結(jié)果不理想的農(nóng)民，派專人給他們進(jìn)行講解及督促學(xué)習(xí)。在電商人才培養(yǎng)的道路上，電商培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的作用也非常大，他們作為傳授者，專業(yè)能力必須經(jīng)得起考驗(yàn)。對(duì)于機(jī)構(gòu)，政府也應(yīng)定期進(jìn)行考核，不只是自身知識(shí)掌握程度，以及企業(yè)管理方式、電商發(fā)展?fàn)顩r等等。

3.4 完善人才培養(yǎng)福利制度

在電商人才培養(yǎng)過(guò)程中，引進(jìn)精英人才尤為重要，其自身的知識(shí)體系較為全面。針對(duì)人才流失的問(wèn)題，政府首先應(yīng)制定各種優(yōu)惠政策吸引人才，號(hào)召外出人口尤其是青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，其次應(yīng)加強(qiáng)完善基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)論是從住房、交通、財(cái)政、醫(yī)療、教育等方面，可以讓引進(jìn)的人才以及回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人看到巨大的潛力和較好的生活條件能讓他們能放心來(lái)此。最后就是對(duì)于創(chuàng)業(yè)較好的返鄉(xiāng)人以及具有優(yōu)異成績(jī)的專業(yè)電商人才給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，這樣能夠更好的留住人才。

電商不是一時(shí)興起的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也不是憑空而來(lái)的新產(chǎn)業(yè)，而是網(wǎng)絡(luò)對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的改造、升級(jí)與深度融合。雖然農(nóng)村電商發(fā)展相對(duì)落后，但其中具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ灰獔?jiān)持好新發(fā)展理念，努力將產(chǎn)業(yè)與人才高度結(jié)合，就能為鄉(xiāng)村振興更多助力。隨著電商行業(yè)的發(fā)展壯大，電商人才的需求越來(lái)越大，將會(huì)引起政府及各類高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高度重視。而人才的培養(yǎng)在幫助村民的同時(shí)，還可以帶動(dòng)其他的創(chuàng)業(yè)者，從而帶動(dòng)整個(gè)鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展，達(dá)成鄉(xiāng)村振興、共同富裕的目標(biāo)。相信隨著現(xiàn)代社會(huì)及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，物流行業(yè)的不斷完善，電商行業(yè)將會(huì)發(fā)展的更為迅速，電商人才的培養(yǎng)體系也更趨于完整化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、社會(huì)化。