淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館員的素質(zhì)提升與個(gè)性化服務(wù)

李好麗

摘 要：從客觀上講，圖書館的個(gè)性服務(wù)屬于高校圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然發(fā)展。鑒于此，處于大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校圖書館員需要緊跟時(shí)代的腳步，不斷借助于各種新型技術(shù)手段來將自身綜合能力加以提升，并在此基礎(chǔ)上開展個(gè)性化的服務(wù)。現(xiàn)從多個(gè)角度對大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館員的素質(zhì)提升與個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行探索，以期促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：素質(zhì)提升;個(gè)人網(wǎng)站;個(gè)人圖書館

引言

基于各種技術(shù)水平持續(xù)完善的趨勢下，高校圖書館員要想提升其自身素養(yǎng)以及展開個(gè)性化服務(wù)，就要對信息服務(wù)技術(shù)進(jìn)行充分利用。基于這種背景下，筆者通過個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人圖書館這兩個(gè)方面來簡要分析信息技術(shù)對高校圖書館館員素質(zhì)提高以及個(gè)性化服務(wù)的作用，旨在為類似工作的順利進(jìn)行開辟一條新的道路。

一、提高高校圖書館員素質(zhì)和開展個(gè)性化服務(wù)的重要意義

伴隨時(shí)代發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，在此時(shí)代背景下，高校圖書館的服務(wù)模式發(fā)生了翻天覆地的變化。因此，圖書管理員的個(gè)人綜合素質(zhì)也必須與時(shí)俱進(jìn)地得到提升，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)，滿足用戶的多樣化需求。尤其是圖書資料的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，讓高校圖書館的資源儲(chǔ)存量得到了有效擴(kuò)充。因此，數(shù)字時(shí)代背景下，想要儲(chǔ)存在高校圖書館中的數(shù)據(jù)化資源價(jià)值得到有效挖掘，就必須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，保證可以從海量的資源中篩選出有價(jià)值的部分，滿足用戶提出的各種使用需要。因?yàn)樵诜?wù)提供的過程中，如果高校圖書管員的綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，就可能會(huì)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方面存在問題，致使大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值無法全面發(fā)揮。

二、個(gè)性化服務(wù)提供——個(gè)人網(wǎng)站（個(gè)人網(wǎng)頁）

1. 個(gè)人網(wǎng)站的特征

個(gè)人網(wǎng)站的使用特征主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，首先，是實(shí)現(xiàn)用戶管理和信息查詢功能。保證登錄網(wǎng)站的用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要開展自助式服務(wù);其次，個(gè)人網(wǎng)站圍繞數(shù)據(jù)庫展開服務(wù);第三，動(dòng)態(tài)化管理是個(gè)人網(wǎng)站的基本特征;第四，網(wǎng)站需要得到服務(wù)器的驅(qū)動(dòng)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身其他功能，保證給相關(guān)工作人員和登錄用戶提供更為專業(yè)的圖書檢索服務(wù);第五，由于技術(shù)門檻較高，因此個(gè)人網(wǎng)站在管理時(shí)，操作人員必須具備圖形處理、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁發(fā)布等相關(guān)技術(shù)操作能力。同時(shí)，懂得運(yùn)用HTML語言;第六，由于個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)成本較高，因此在成立個(gè)人網(wǎng)站時(shí)，需要租用個(gè)人空間、域名等，并在制作的過程中付出較長的時(shí)間和周期。后續(xù)還需依據(jù)環(huán)境變化，對個(gè)人網(wǎng)站的相關(guān)功能細(xì)節(jié)進(jìn)行完善。

2. 個(gè)人網(wǎng)站在高校圖書館中的作用

通過在高校圖書館中建設(shè)個(gè)人網(wǎng)站，圖書管理員可以與讀者之間開展更加便捷、高效地交流，這不僅能夠滿足讀者在圖書借閱方面提出的個(gè)性化需要，管理員還可以結(jié)合讀者在個(gè)人網(wǎng)站留下的相關(guān)足跡，配合大數(shù)據(jù)技術(shù)，依據(jù)讀者的個(gè)人喜好進(jìn)行書目上的推薦。需要注意的一點(diǎn)是，圖書管理員必須在網(wǎng)站管理的過程中，需養(yǎng)成良好的終身學(xué)習(xí)意識(shí)，依據(jù)時(shí)代發(fā)展對自己的網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)體系進(jìn)行革新，保證大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的高校數(shù)字圖書館信息庫存得到有效擴(kuò)充并擁有更加完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能夠給讀者提供更為周到的服務(wù)，保證其可在最短的時(shí)間內(nèi)自助式的檢索到自己所需要的圖書與資料。圖書管理員還可以通過建立網(wǎng)站的方式，開展在線咨詢、電子郵件、電子公告等服務(wù)。

三、個(gè)性化服務(wù)提供——個(gè)人圖書館

1. 個(gè)人圖書館的功能

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校在圖書館管理方面應(yīng)運(yùn)而生了很多新型的服務(wù)模式。如個(gè)人圖書館，各個(gè)高校推出的個(gè)人圖書館的定義和功能由于存在差異，所以從整體角度看，個(gè)人圖書館共可分為兩個(gè)類別。第一種主要功能是為用戶提供收藏和保存信息。第二種個(gè)人圖書館的功能是資料數(shù)據(jù)的書簽式管理。

2. 個(gè)人圖書館的在高校圖書館中的作用

個(gè)人圖書館共可分為以下兩個(gè)定義：

第一種是借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，將個(gè)人圖書館中儲(chǔ)藏的各種數(shù)據(jù)資料全部轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式，這不僅能夠讓個(gè)人圖書館的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量得到有效擴(kuò)展，還可有效避免紙質(zhì)版資料在保存過程中可能出現(xiàn)各種問題，如數(shù)據(jù)丟失、殘損或模糊不清等。高校圖書管理員可直接借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為登錄用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，如資源檢索、快速查找等，甚至可以借助個(gè)人軟件系統(tǒng)讓圖書資料得到專業(yè)化的管理，并為更多的用戶提供服務(wù)。例如，流通部的圖書管理員可直接通過建立個(gè)人圖書館的方式，將自己專業(yè)領(lǐng)域中的相關(guān)數(shù)字化資料與書籍上傳到相關(guān)共享平臺(tái)，不僅能夠讓圖書資料的價(jià)值得到全面發(fā)揮，還可通過個(gè)人圖書館的方式來對資料和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效管控。

第二種定義的個(gè)人圖書館在實(shí)際應(yīng)用方面不僅更為復(fù)雜，同時(shí)與第一種定義的個(gè)人圖書館相比，在建立的過程中也需經(jīng)歷較為復(fù)雜的步驟。與此同時(shí)，需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行管理，這種個(gè)人圖書館一經(jīng)建立，不僅能夠讓高校圖書館的紙質(zhì)數(shù)字資源得到更為有效的整合，更為便捷的為讀者提供服務(wù)，還可借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)將到館的數(shù)字資源通知給用戶，方便用戶在第一時(shí)間知曉自己所尋找的數(shù)據(jù)資料到館時(shí)間。與此同時(shí)，接收到資料通知后，用戶可在第一時(shí)間將新資料放到自己的個(gè)人圖書館中，數(shù)據(jù)資料的價(jià)值被更加深入的挖掘與激發(fā)。

結(jié)語

高校圖書館館員必須綜合時(shí)代發(fā)展需要，擁有長遠(yuǎn)的眼光和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。借助個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人圖書館等方式為用戶提供更為周到的資源管理與整合服務(wù)，讓人們的個(gè)性化需要得到全面滿足，促使高校教學(xué)科研的工作落實(shí)質(zhì)量更好，可參考使用的圖書資料數(shù)量更大。

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