做以需求為導向的智能化運維

■本刊記者 季瑩

隨著人工智能技術的深入發展，研究人員嘗試將人工智能應用到各類領域，利用機器分析代替人工操作。智能交通、智能城市、智慧醫療等人工智能技術的應用，已經深度融入人們的生產和生活。在IT 運維領域，近幾年的一個熱門趨勢便是運維智能化。

由于數字化轉型的興起以及新型技術的發展，IT 運維的價值逐漸突顯。面對越來越復雜異構的運維環境，傳統的運維模式在人力、效率、成本上存在不少問題。為了有效地對數據進行分析優化，呈現更加精細化的運維，于是將人工智能引入IT運維中。

智能化運維的本質是幫助人們看到有價值的東西

說到智能化運維，每家企業的理解可能不盡相同。Gartner 認為，智能運維指整合大數據和機器學習能力，通過松耦合、可擴展的方式去提取和分析數據量、種類和速度這三個維度不斷增長的IT 數據，進而為IT 運維管理產品提供支撐。這其中強調的是強大的整合數據的能力，為運維提供基礎。

智能化在運維中的體現，除了對大數據的高效分析與決策，豪越科技認為智能運維主要向三個方向發展。一個方向是針對故障的處置策略。預先設置好處置方式，當遇到故障節點時可以立刻進行自動化操作。第二個方向是對資源的智能量化。對算力冗余或者資源浪費的情況給出可行性建議，有效提升運維效率。第三個方向是對需求的數據進行圖形化的呈現。

豪越科技對比了運維方式的變化。……