10%與90%

蔣光宇

社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出了一個(gè)很出名的論斷：“生活中的10%事件是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外90%則是由你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。”換言之，生活中有10%的事情是你無(wú)法掌控的，而另外的90%卻是你能夠掌控的。這就是“費(fèi)斯汀格法則”。

為了說(shuō)明這法則，費(fèi)斯汀格舉了下面的事例。卡斯丁早上洗漱時(shí)，隨手將高檔手表放在洗漱臺(tái)邊。妻子怕被水淋濕了，便拿過(guò)去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時(shí)，不小心將手表碰到地上摔壞了。卡斯丁心疼手表，很生氣，先打了兒子的屁股，然后罵了妻子一通。妻子不服氣地說(shuō)，她是怕水把手表弄濕。卡斯丁說(shuō)，他的手表是防水的。于是，二人打起了嘴仗。卡斯丁一氣之下早餐也沒(méi)吃，直接開(kāi)車去了公司，快到公司時(shí)突然想起忘了拿公文包，又立刻轉(zhuǎn)回家。可是家中已經(jīng)沒(méi)有人了，妻子上班去了，兒子上學(xué)去了。卡斯丁自己的鑰匙留在公文包里，進(jìn)不了門，只好打電話要妻子幫忙。妻子慌慌張張地往家趕時(shí)，撞翻了路邊水果攤。攤主拉住她不讓走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才脫身。待卡斯丁拿到公文包后再去公司，遲到了15分鐘，被上司批評(píng)了一頓。卡斯丁的心情壞到極點(diǎn)，下班前又因一件小事跟同事吵了一架。妻子因離崗被扣除了當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。兒子當(dāng)天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發(fā)揮不佳，第一局就被淘汰了。

費(fèi)斯汀格說(shuō)，在這個(gè)事例中，手表摔壞是其中的10%，是卡斯丁無(wú)法掌控的。后面的一系列事情就是另外的90%，都是卡斯丁能夠掌控的。由于卡斯丁沒(méi)有很好地掌控那90%，才導(dǎo)致這一天成為“鬧心的一天”。

人生的很多時(shí)候，那些來(lái)不及挽回的損失，起因并不是多么大不了的事。試想，卡斯丁在那10%的事情發(fā)生后換一種反應(yīng)，比如撫慰?jī)鹤樱骸笆直硭牧藳](méi)關(guān)系，我拿去修修就好了。”這樣兒子高興，妻子也高興，那么隨后的一切可能就不會(huì)發(fā)生了。“費(fèi)斯汀格法則”啟示我們：先處理好心情，再處理好事情;先處理好心態(tài)，再處理好事態(tài)。

（責(zé)任編輯/劉大偉 北原）