以人為本是企業(yè)做大做強的必經(jīng)之路

李軻

如何使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到凝聚人心、文化管人的目的，就需要切實踐行企業(yè)文化，而在落實的過程中，以人為本是關(guān)鍵。不斷使企業(yè)文化成為員工的一種習(xí)慣，樂于去接受和踐行，體現(xiàn)企業(yè)管理的更高水平，更需要我們在管理過程中做到以人為本。如何不斷深化以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做起：

一、企業(yè)文化的內(nèi)容需要體現(xiàn)以人為本

企業(yè)文化內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特色、發(fā)展經(jīng)驗和發(fā)展目標(biāo)制定的，是從企業(yè)長期發(fā)展過程中總結(jié)出來的精髓，更是員工所認(rèn)同的行為或思想。因此，企業(yè)文化在內(nèi)容的制定上，需要結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展的“正能量”，總結(jié)員工認(rèn)同的積極向上的理念和正確的行為方式，并根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展方向去制定各方面的內(nèi)容，并且在內(nèi)容的制定上體現(xiàn)以人為本的管理思路，讓員工真切感受到企業(yè)文化的人性化、積極性和引導(dǎo)性。只有這樣的企業(yè)文化，才能在員工日常工作和生活中引起共鳴，才能讓員工心甘情愿地去接受、去踐行，從而最終形成文化管人的目的，既節(jié)約了管理成本，又提高了員工工作的滿意度，實現(xiàn)了員工快樂工作的良好氛圍，為公司的發(fā)展注入活力和動力。

二、企業(yè)文化的實踐需要以人為本

企業(yè)文化重在實踐。在實踐過程中也要講求方式方法，如果像遵守制度一樣要求員工硬性地去踐行企業(yè)文化，那就有失企業(yè)文化制定的初衷。企業(yè)文化是引導(dǎo)員工的思想和行為，準(zhǔn)確的說是員工的一種自愿行為方式，那如何讓員工自愿去接受和實踐企業(yè)文化呢？就需要通過管理者帶頭踐行、落實中體現(xiàn)以人為本、形成良好的企業(yè)環(huán)境等方式，引導(dǎo)員工去踐行企業(yè)文化，傳承企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，形成人人積極向上的員工風(fēng)貌和良好的競爭環(huán)境，在企業(yè)發(fā)展過程中培養(yǎng)和鍛煉員工，提升員工，從而提升企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和水平，推動企業(yè)更好地發(fā)展。

企業(yè)文化實踐中以人為本，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是要管理者帶頭踐行企業(yè)文化。管理者在日常的管理中，甚至是和員工在一起的任何時刻，都要以企業(yè)文化為指導(dǎo)，思想和行為方式中體現(xiàn)企業(yè)文化的意義，如“敢于負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在各個方面都可以體現(xiàn)出來，從而體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)。二是在企業(yè)文化落實上要營造氛圍。企業(yè)文化既是員工自愿的行為方式，那么就要有人人認(rèn)可和落實企業(yè)文化的大環(huán)境，如何營造這樣的環(huán)境，就需要講究管理策略，講求管理的方式方法，通過開展活動、溝通交流、關(guān)愛幫扶員工等多種渠道凝聚人心，從而形成團結(jié)一致、互幫互助的良好工作氛圍，才能營造企業(yè)文化有效落實的最好環(huán)境，為企業(yè)文化的落地創(chuàng)造條件。三是要保持企業(yè)文化引導(dǎo)員工行為的良好勢頭。在員工踐行企業(yè)文化形成一種習(xí)慣后，領(lǐng)導(dǎo)者要采取方式方法，保持這種良好勢頭，使企業(yè)文化的引導(dǎo)作用長期保持，最終形成文化管人的長效機制，實現(xiàn)企業(yè)的良性、健康、和諧發(fā)展。

三、企業(yè)文化的不斷優(yōu)化需要以人為本

企業(yè)文化不是制定下來就一成不變的，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化而優(yōu)化，而在這個不斷優(yōu)化的過程中，仍需要以人為本。在每一次的優(yōu)化之前，都需要深入員工中進行調(diào)研、整理和歸類，并結(jié)合市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展實際和目標(biāo)的改變而改變企業(yè)文化的內(nèi)容。例如，北元在2003年成立之初，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就是穩(wěn)定生產(chǎn)，實現(xiàn)效益最大化，我們的企業(yè)文化核心是“肩負(fù)責(zé)任，創(chuàng)造價值，凝聚力量，實現(xiàn)超越”，如今，隨著公司與陜煤化集團的合作，隨著百萬噸循環(huán)綜合利用項目的上馬，隨著員工人數(shù)十倍的增加，隨著企業(yè)影響力的急劇擴大，我們的企業(yè)目標(biāo)有了更高、更遠的規(guī)劃，我們增加了文化主題“物華聚北，天人和元”是一種多么大氣的豪言壯語，鼓舞著所有北元人積極向上、敢想敢干、創(chuàng)造輝煌。還有核心理念“精誠建業(yè)，共贏發(fā)展”體現(xiàn)了北元只有與多家民營企業(yè)和陜煤集團的合作，才實現(xiàn)了北元發(fā)展壯大的今天，也實現(xiàn)了多家企業(yè)的共同發(fā)展，實現(xiàn)了多贏，為企業(yè)的發(fā)展注入了活力，也為社會做出了貢獻。而我們也有未變的文化理念，如安全理念“安全生產(chǎn)，幸福生活”，蘊含了責(zé)任和人性化的安全理念在北元發(fā)展的前期和當(dāng)下都是適合的，都符合了員工的心理共鳴，既有對工作的責(zé)任，又有對個人、對家庭的一份美好追求，所以安全理念沒有改變。行為識別系統(tǒng)也基本未做調(diào)整，主要是因為北元的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，老北元時期的員工行為方式對企業(yè)的發(fā)展起到了重要地推動作用，這種優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承對北元在新時期的發(fā)展同樣有效。總之，從舊有的企業(yè)文化體系到如今新的企業(yè)文化理念和行為識別系統(tǒng)，我們?nèi)ゴ秩【诮?jīng)過了多番討論和征求意見的基礎(chǔ)上，進行了合理的優(yōu)化。以后，我們也會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷在適當(dāng)?shù)臅r間進行優(yōu)化，同樣在這個過程中，我們始終會堅持以人為本，讓企業(yè)文化成為員工人人樂于踐行的一項“軟制度”。

企業(yè)文化從制定、落實到不斷優(yōu)化都需要堅持以人為本，才能使企業(yè)文化真正起到引導(dǎo)、教育人的目的，才能形成和諧、穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，才能形成員工快樂工作、熱愛企業(yè)的良好氛圍，才能不斷推動企業(yè)更好更快發(fā)展。