黃萍
摘要:隨著城鎮化進程的加快,我國重要基礎設施建設取得了顯著的成效。圖書館是人們獲取知識提高綜合修養的重要場所,同時也是我國進行精神文明建設的重要舉措。社會的快速發展,也對圖書館的資料管理與流通提出了新的更高的要求,圖書館必須依托于現代科技技術針對讀者需求進行有效服務,以更加完善科學的服務體系提升流通管理效能。書籍流通是圖書館工作的重要體現,由于圖書直接面對讀者,因此其會影響圖書館的資源利用以及服務質量,流通更是圖書館的形象工作。本文就提高圖書館圖書流通管理工作效率的路徑展開探討。
關鍵詞:圖書館;圖書流通;管理;效率提升
引言
隨著時代的發展和進步,傳統的管理方法難以滿足人們的借閱需求,圖書館流通也存在一些不足之處。為了更好地服務讀者,加強圖書流通建設,管理人員需要積極地完善自己的工作內容,結合人們的圖書借閱需求,合理開展圖書館圖書流通管理工作。
1書館資料流通管理中存在的主要問題
圖書館的發展隨著科技的變化不斷地更新,很多讀者需要適應圖書館的管理制度,而一些年紀稍大的讀者在運用計算機系統進行歸還時往往“不知所措”,這也給圖書館的書籍資源流通以及歸還造成了一定障礙。首先,部分讀者對于歸還程序不太了解,只是將書籍放在了小推車上,但是沒能通過計算機系統進行歸還操作,因此書籍雖然已經入庫,但是系統中卻沒有該書籍的任何信息。其次,有的時候讀者借閱量較大,因此可能產生遺忘的問題,又或者是讀者之間相互借閱忘記歸還,歸還時使用了不同賬號,也造成了歸還錯位問題發生。最后,有的讀者在借閱書籍時存在借用、盜用他人賬號問題,因此歸還時也容易產生差錯,又或者干脆沒有歸還,造成了書籍資源的流失。圖書館的圖書借還與整理工作的人員水平參差不齊,尤其是年齡稍大的員工由于對計算機的技能較為缺乏,因此在管理過程中容易出現差錯。首先圖書管理員的責任意識不強,在借還書時沒有注意觀察電腦窗口提示,直接進行了條形碼掃描,因此造成歸還失誤,或者是圖書歸還時沒有注意觀察日期,造成了超期還書。另外,有時讀者在歸還書籍時管理員沒有將操作系統進行切換,造成了還書的環節變成了續借環節,因此歸還的數據無法入庫。屬于圖書館的計算機借還系統需要依靠網絡及電力系統,因此如果突然斷電或電腦出現問題,就會造成系統運行不穩定,尤其在正在掃碼過程當中網速突然卡頓或電力不穩,就會將條形碼掃描錯誤,甚至長時間不能跳出還書的信息。另外圖書館的還書系統與網絡相連,因此病毒或木馬也會對其產生影響,要注重網絡安全的相關管理,才能做好書籍的服務工作。
2提升圖書館圖書資料流通管理效能的具體策略
2.1培養管理者及讀者的綜合素質
圖書館的流通部門主要負責館藏文獻的流通和日常管理工作,藏書管理也是圖書流通管理工作中至關重要的環節。圖書文獻整理是一個十分繁瑣且枯燥的過程,往往需要圖書管理員投入更多的耐心與時間。因此,應對圖書館管理員進行專業的服務工作技能培訓,提高管理人員的專業技術水平、綜合管理素養和服務質量,更好地服務廣大讀者。工作中,還要不斷強化管理人員的責任意識以及創新思維,要時常關注讀者的閱讀傾向和需求變化,根據反饋不斷優化服務方式以及圖書借閱流程,提高讀者滿意度。作為圖書館管理工作者,還需要在日常管理工作中及時探索總結相關經驗,不斷尋找新時代圖書館科學管理的新方法,提高館藏書籍的利用率。圖書館的管理不能僅僅依靠圖書館管理人員,需要廣大讀者的共同維護。為滿足廣大讀者隨時快速地查找到相關圖書的需求,圖書館除了在書架上設置明顯的標簽索引外,還需要在書庫定期巡查,及時將錯誤排放的書籍放回到正確的架位中。此外,在平時的宣傳信息公示中,可以對廣大讀者進行《中國圖書館分類法》的宣傳,使讀者充分了解圖書擺放規律,從根源上避免和大大降低讀者錯誤擺放的情況,使讀者可以及時準確地找到所需的文獻資料。
2.2注重圖書館的流通管理制度構建
圖書館本身有自身的服務功能,因此要注重制度化的管理以及程序性的優化。很多讀者第一次借閱書籍,對于圖書館的管理制度不太了解,因此圖書館應設置專人為其進行講解,包括借還制度代還制度續借制度以及過期歸還的注意事項等,讓讀者能在思維意識中形成良好的借閱習慣。在借閱過程中要讓讀者養成信息確認的習慣,對于借閱書籍以及歸還書籍做到心中有數,也能為自身的下一步借閱計劃盡早打算。
2.3落實圖書館規范化流通方式
在進行公共圖書館流通管理工作時,缺乏科學、合理的制度,開展規范化指導工作難度較大。因此,要積極地借鑒國內外的圖書流通管理經驗,來完善自身的工作。在圖書館流通管理工作中,需要不斷地提升工作效率,優化和完善公共圖書館圖書流通管理工作。在圖書館中能夠應用借閱者服務系統,在這個系統中增加文獻搜索和資源參考等功能,工作人員要按時更新維護圖書館的硬件設施,確保可以持續提升圖書館流通工作的智能化程度。對于管理人員來說,也需要不斷改進圖書館人員管理條例。在選拔圖書館管理人員的時候,可以按照崗位的特點來選擇相應的專業人才。對于參選人員,要時刻保持嚴謹的態度進行考核。需要著重考察應聘人員的專業技術能力和綜合素養,而且需要把握應聘者的職業道德、思想意識等,確保公共圖書館人才隊伍建設能夠變得更加年輕化、更加專業化、更加合理化。這種選拔方式有助于提升新時代背景下圖書館圖書流通工作的工作效率。
結語
綜上所述,隨著我國經濟的快速發展,圖書館也在不斷完善其功能和服務,當前的圖書館紙質書籍采用條形碼借閱的方式居多,但是其流通和管理環節還存在一定的問題,有較大的可提升空間,相關工作人員應針對圖書資料流通管理工作進行深入分析,有針對性地制定應對策略,堅持以人為本的原則提高圖書館的服務效能以及服務質量,為圖書館的可持續發展不斷探索和創新,助力現代公共文化事業建設。
參考文獻
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