立足網絡生態治理談熱點話題

王熙照

網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網絡生態治理是凈化網絡空間、推動網絡文化健康發展的有效途徑。熱點話題是重要的網絡信息內容，是網絡生態治理的對象。不良的熱點話題可能會誤導民眾，甚至產生網絡躁動，故對熱點話題的研究具有重要的應用價值。

吳樹芳教授的新著《網絡輿情中的熱點話題研究》以網絡生態治理為研究背景，通過分析熱點話題的特點，提出了新的熱點話題發現策略，并對熱點話題的主要參與者——意見領袖的特征進行了挖掘。

熱點話題的特點包括時序性、波動性和層次性：網絡話題不同于普通文本，其基本要素包括話題的發生時間，同一話題的不同報道具有明確的時間順序;網絡話題的熱度會隨著時間的發展先增加，而后降低，未來或許再被激起，形成波浪形的波動演化曲線;在話題發展過程中，一個新的新聞報道可能不單獨屬于某一個話題，而是分布于不同的話題，具有明顯的層次性。

基于熱點話題的特點分析，作者首先通過統計分析熱點話題的相關報道，獲得話題的演化曲線，并采用演化曲線與時序軸構成的不規則圖形的面積量化報道的爆發密度。

綜合基于時序性的爆發密度和基于波動性的波動峰值，本書給出了新的熱點話題識別策略。該項研究成果可幫助相關部門及時發現網絡中的熱點話題，為網絡生態治理提供有效的理論參考。

在熱點話題傳播過程中，意見領袖發揮至關重要的作用，其發布的信息及評論會影響網民的整體意向。及時發現熱點話題傳播過程中的意見領袖，有利于網絡治理部門掌握話題傳播中的關鍵節點，及時做出有效引導。

作者采用社會網絡分析法，從關系論和統計分析的視角對意見領袖展開研究：首先通過計算話題傳播中形成的社會網絡的網絡密度、點度中心度、中間中心度等指標衡量用戶在話題討論中的重要性，識別話題傳播中的意見領袖;然后從基本信息、社會特征、信息貢獻、信息獲取、信息擴散五個方面挖掘意見領袖的特征，提高對意見領袖識別的準確率。

本書的研究成果可用于支持網絡治理工作，為打造綠色的網絡環境提供新的理論支持。