醫院計算機網絡安全及維護探討

黃舒彤，趙輝

摘 要：隨著“互聯網+”在醫療衛生領域的廣泛應用，醫院信息化、網絡化建設呈現出良好發展態勢，對于推動醫療服務改革具有重要作用。由于計算機網絡具有開放性的特點，醫院應對確保計算機網絡安全給予高度重視。文章研究與探討了醫院計算機網絡安全及維護問題，在簡要分析醫院計算機網絡安全及維護重要性的基礎上，重點分析了醫院計算機網絡安全與維護存在的問題，并就優化醫院計算機網絡安全與維護工作提出對策。

關鍵詞：醫院;計算機網絡;安全;維護

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1064（2021）12-0-03

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.12.016

在我國大力實施“互聯網+”戰略的時代背景下，“互聯網+醫療”已經成為重要的發展方向，信息技術、網絡技術的廣泛應用促進了醫療服務改革、創新和發展[1-2]。從當前醫院計算機網絡的整體運行情況看，盡管絕大多數醫院不斷加大投入力度，但個別醫院沒有深刻認識到大力加強和改進計算機網絡安全與維護工作的重要性，直接導致計算機網絡出現問題，甚至出現了數據丟失等諸多嚴重后果。

醫院在使用計算機網絡的過程中，既要深刻認識計算機網絡安全與維護的重要性，又要堅持問題導向，著眼于解決醫院計算機網絡安全與維護存在的突出問題，采取更加科學的方法和措施，最大限度地提升計算機網絡安全與維護的科學化、規范化和效能化水平，進而提供更好的醫療服務。

1 醫院計算機網絡安全與維護的重要性

在應用計算機網絡的過程中，醫院應深刻認識到確保安全以及做好維護工作的重要性，只有這樣，才能保證計算機網絡始終在安全環境下運行。醫院在使用計算機網絡時應具有清醒的認識，不斷優化和完善安全管理與運行維護體系。

1.1 有利于發揮計算機網絡作用

計算機網絡具有很強的開放性，特別是在“互聯網+醫院”日益受到重視的時代背景下，計算機網絡的使用越來越廣泛，并逐漸融入醫院管理、運行的各個領域和各個環節。如果計算機網絡出現問題，會對醫院的整體工作造成不良的影響。

因而，如何適應形勢發展需要，促進計算機網絡功能和作用的有效發揮，是醫院使用計算機網絡過程中必須高度重視的重要問題。只有全力確保計算機網絡安全，才能使計算機網絡發揮積極作用，特別是由于醫院在使用計算機網絡過程中會保存大量數據，無論是管理工作還是醫療服務工作，確保數據安全至關重要。通過加強安全管理工作，才能有效防范和控制潛在的計算機網絡數據風險，同時通過卓有成效的工作，加強計算機網絡安全及維護的積極作用，提高服務水平。

1.2 有利于加強計算機網絡管理

安全管理以及維護工作是計算機網絡管理工作的重要組成部分，通過加強和改進計算機網絡安全及維護工作，能夠構建更加科學、完善、系統的管理體系，促進計算機網絡管理工作的深入實施。

醫院在使用計算機網絡的過程中要深刻認識到，只有大力加強計算機網絡維護工作，才能使計算機網絡發揮更加積極的作用。由于醫院計算機網絡涉及方方面面，通過做好維護工作，可以確保醫院信息系統有條不紊地運行。

例如，在醫院管理信息化建設過程中，通過加強安全維護工作，能夠促使醫院管理系統發揮積極作用。

對于任何醫院來說，計算機網絡的使用率越來越高，只有大力加強計算機網絡安全與維護工作，才能避免出現各種漏洞。

又如，很多醫院在應用計算機網絡時，為了確保其安全性，特別是防范和控制病毒入侵，將“360安全衛士”作為有效的防護軟件，利用其強大的防護、檢測等功能，確保計算機網絡使用的安全性、穩定性。

1.3 有利于保障計算機網絡穩定

從根本上來說，醫院在使用計算機網絡的過程中，具備穩定性，才能使其發揮積極作用。醫院計算機網絡的使用頻率較高，且各個科室都在使用計算機網絡，無論是內網還是外網，只有大力加強計算機網絡安全及維護工作，才能保障計算機網絡穩定運行，進而使計算機網絡的功能得到有效發揮。

例如，一些醫院在應用計算機網絡時，將計算機網絡安全與維護上升到戰略層面，采取有效的措施組織實施，并加強對醫護人員的教育和引導，使他們深刻認識做好計算機網絡安全與維護的重要性，在發現問題時能夠第一時間協調解決，確保計算機網絡始終在穩定環境下運行。

2 醫院計算機網絡安全與維護存在的問題

2.1 計算機網絡安全與維護意識不強

分析醫院使用計算機網絡的整體情況可知，雖然絕大多數醫院都在安全環境下使用計算機網絡，在維護方面加大力度，但仍然存在安全意識不強的問題。比較突出的表現是，盡管幾乎所有醫院制定了相關的安全管理制度，而且在組織實施過程中基本上按照制度執行，但計算機網絡數據的安全性相對較低，在存儲、備份方面不夠到位，給醫院管理與服務造成了一些不良影響。

計算機網絡安全與維護意識不強，也表現為部分醫院還存在計算機網絡管理比較薄弱的現象，一些醫護人員在上網時不注重安全防范，甚至點擊一些未知和不安全的網絡鏈接，導致出現非法入侵的風險，一些黑客通過“漏洞”將木馬程序傳入電腦，給醫院造成了重大的損失。

一些醫院計算機網絡安全與維護意識不強的原因，主要是醫院管理者特別是計算機網絡使用者沒有深刻認識到加強計算機網絡安全與維護的重要性，而且在組織實施過程中不注重構建科學和完善的計算機網絡安全與維護機制，導致計算機網絡安全與維護受的整體水平不高，很多制度無法落實到位，對醫院計算機網絡的安全、穩定以及作用發揮產生不良影響。

2.2 計算機網絡安全與維護技術薄弱

從計算機網絡使用情況看，安全管理與維護工作存在的問題包括一些醫院不注重防范技術的應用，導致計算機網絡出現很多不安全因素，而且在防范與控制風險方面存在諸多漏洞。有的醫院沒有建立比較科學和完善的計算機網絡安全與維護技術支撐機制，相關管理制度也不完善，不注重構建科學和完善的安全管理模式，導致出現一些漏洞，甚至造成了較大的損失。

一些醫院不注重將“內網”和“外網”分開使用，特別是在文件存儲、拷貝的過程中沒有對相關介質進行安全監管，容易受到病毒入侵。一些醫院沒有將計算機網絡安全風險防范上升到更高層面，信息風險、數據風險、網絡風險、操作風險管理薄弱[3]。其原因主要是不注重加強相關技術的投入力度，沒有深刻認識到計算機網絡具有開放性的突出特點，使用計算機網絡時缺乏科學、完善、系統的技術支撐機制。

2.3 計算機網絡安全與維護體系落后

盡管大多數醫院建立了計算機網絡管理機構，配備了專業化管理人員，但在組織實施過程中還沒有構建科學和完善的運行體系，特別是計算機網絡安全防范與控制的合力不強。例如，各個科室都會使用計算機網絡，但缺乏協調與配合，計算機網絡安全與維護的有效性比較薄弱。

計算機網絡安全與維護體系落后，也表現為一些醫院缺乏對醫護人員的教育和培訓，導致很多醫護人員在使用計算機網絡方面不具備防范能力，在維護過程中無法發揮醫護人員的積極作用。一些醫院計算機網絡安全與維護體系落后，還表現為不注重構建全面性、全員性、全程性安全與維護體系，落實“三全原則”方面相對薄弱，沒有將“全生命周期理論”應用于計算機網絡安全與維護。深入分析其原因，是對這項工作認識不清，不注重構建安全體系，系統維護工作相對薄弱。

3 醫院計算機網絡安全與維護的優化對策

3.1 增強計算機網絡安全與維護意識

醫院要提高計算機網絡安全與維護的重視程度，既要切實加大人力、財力、物力方面的投入力度，也要優化和完善相關運行機制，努力推動計算機網絡安全與維護工作步入科學化發展軌道。要對計算機網絡安全防范進行科學設計和系統安排，著眼于防范和控制網絡風險、數據風險、信息風險，加大相關方面的投入力度。除了要強化防火墻的作用，還要切斷網絡病毒的傳播途徑，對醫護人員上網提出明確要求，不確定、不安全的網絡鏈接不要打開。

提升計算機網絡安全與維護意識，要從醫院的實際情況入手，定期檢測計算機網絡硬件、軟件，對于安全隱患要及時排除。此外，為使維護工作實現更大突破，還要進行不定期的監督檢查，采取“集中檢查”與“科室自查”相結合的方式，及時發現隱患，及時采取措施，避免出現更大的風險。

此外，為確保醫院計算機網絡數據的安全性，要強化大數據技術的應用，著眼于提升安全性和機密性，構建科學的安全防御系統，加大相關硬件和軟件的投入力度。同時，要運用大數據技術，收集和分析計算機網絡安全與維護方面的突出問題，制定有針對性的計算機網絡安全與維護方案，讓使用者通過安全防御系統防范和控制網絡安全問題。

3.2 優化計算機網絡安全與維護技術

醫院要在優化計算機網絡安全與維護技術方面加大工作力度，科學應用各類技術組織實施，努力使維護技術具有融合性，強化維護人員的能力和素質建設，不斷提升技術應用能力。

例如，為了加強計算機網絡安全與維護技術，醫院應當將聚類算法、RSA加密算法等應用于安全管理與維護，最大限度地提高針對性和有效性。要著眼于保障計算機網絡信息的機密性和安全性，探索人工智能技術的應用，綜合應用垃圾網絡安全防御、專家系統等各項技術[4-5]。

又如，在應用“360安全衛士”方面，醫院應及時更新病毒庫，當“360安全衛士”發出提示時，應及時更新，堅持每天運用“360安全衛士”檢測。在優化計算機網絡安全與維護技術方面，醫院要不斷加大投入力度，根據計算機網絡的組網情況、使用情況持續投入，例如，購置最新的計算機網絡安全與維護軟件，及時更新相關硬件和軟件等，確保各類硬件與軟件滿足安全管理與維護的需要。

3.3 完善計算機網絡安全與維護體系

為使計算機網絡安全與維護實現更大突破，醫院要大力加強計算機網絡安全與維護工作的全面性、全程性和全員性建設，這對于提升計算機網絡安全至關重要[6]。

在具體實施過程中，醫院應建立專門的組織體系，切實發揮計算機網絡管理部門的作用，既要配備專業化管理人員，也要加強對他們的培養，增強他們的專業素質、職業素養和責任意識，全身心投入到工作中。

完善計算機網絡安全與維護體系的過程中，要大力加強制度體系建設，根據醫院計算機網絡平臺的應用情況，不斷豐富和完善管理制度，并將PDCA循環應用于制度建設，總結好經驗、好做法，對存在的問題要大力加強調查分析，找出制約因素，制定有針對性的整改方案。要大力加強計算機網絡安全與維護協調體系建設，加強對各科室的要求，在教育培訓方面下功夫，使各科室、廣大醫護人員都具備較強的安全管理與防范能力。

例如，將經網絡系統、智能防火墻技術、入侵檢測技術等應用于醫院計算機安全及維護當中，做好專業化防御[7-8]。

4 結語

綜上所述，“互聯網+”戰略的深入實施，為醫院的信息化、網絡化建設創造了良好的條件。目前，很多醫院的計算機網絡已經十分完備，在應用過程中也涉及各個領域，無論是管理工作還是服務工作，計算機網絡都發揮了重要的作用[9-10]。

由于計算機網絡具有開放性的特點，只有大力加強計算機網絡安全與維護工作，才能使其在安全、穩定的環境下運行，進而提升管理與服務質量。但是需要認識到，一些醫院在計算機網絡安全與維護方面仍然存在很多不足之處，對此，醫院在使用計算機網絡的過程中，既要深刻認識到加強計算機網絡安全與維護工作的重要性，也要堅持問題導向，針對醫院計算機網絡使用過程中存在的一系列安全隱患、使用過程中的不當行為、維護工作的薄弱環節，切實加大相關工作力度，不斷提高管理與維護水平，努力使其實現更大突破。

參考文獻

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