煙草企業(yè)員工安全意識及安全知識狀況調(diào)查及分析

張家口卷煙廠有限責(zé)任公司 河北 張家口 075000

引言

安全是人類和社會生存、生活和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。隨著社會的發(fā)展以及煙草企業(yè)的改革,煙草企業(yè)員工的安全意識和安全知識掌握程度問題日益突出,煙草企業(yè)員工的安全意識和安全知識水平的高低,將直接影響到社會、企業(yè)以及自身的發(fā)展。因此,對煙草企業(yè)員工的安全意識和安全知識狀況進(jìn)行分析研究,并針對其中存在的問題提出相應(yīng)的培訓(xùn)對策就顯得尤為重要。本文對150名在職煙草企業(yè)員工的安全意識和安全知識狀況進(jìn)行問卷調(diào)查,分析影響煙草企業(yè)員工安全意識和安全知識的因素,為提高煙草企業(yè)員工安全意識和安全知識水平提供依據(jù)。

1 問卷基本情況

在問卷形式上,本次問卷采用選擇題方式進(jìn)行,共有32道題,其中30道單選題,2到多選題。在問卷內(nèi)容上,涉及到交通安全、消防安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全及財(cái)產(chǎn)安全等各方面。當(dāng)然,本次問卷不可能涉及生活中安全問題的各個方面,只是選取了與煙草企業(yè)員工密切相關(guān)的幾個方面進(jìn)行調(diào)查。在問卷發(fā)放及回收上,部分采取紙質(zhì)問卷調(diào)查,更多的是利用QQ、微信、二維碼等電子問卷的形式進(jìn)行調(diào)查。共回收150份問卷,其中女職工71名男職工79名基本完成了問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)目的,獲取數(shù)據(jù)總體可靠。

2 煙草企業(yè)員工安全意識和安全知識現(xiàn)狀

2.1 交通安全 對煙草企業(yè)員工交通安全意識的調(diào)查主要包括了煙草企業(yè)員工的交通安全行為習(xí)慣調(diào)查結(jié)果顯示煙草企業(yè)員工們的交通防范意識較強(qiáng),安全意識相對較高。

圖1 面對紅燈亮但沒有往來車輛時的選擇

圖2 是否會將自己的乘車信息告訴家人或朋友

有20.75%的煙草企業(yè)員工在人行道的紅燈亮著但沒有往來車輛的時候會選擇立刻通過馬路,只有79.25%的煙草企業(yè)員工會堅(jiān)決等到綠燈亮?xí)r才通過馬路。只有28.30%的煙草企業(yè)員工會經(jīng)常把自己的乘車信息及時告訴家人或朋友,更多的煙草企業(yè)員工是偶爾甚至是從來沒有告訴過家人或朋友。由此可見,大部分的煙草企業(yè)員工知道并遵守交通規(guī)則。

2.2 消防安全 對煙草企業(yè)員工的消防安全方面的問卷主要包括對滅火器的使用、發(fā)生火災(zāi)后如何逃生以及對安全疏散通道的注意情況。

圖3 是否會使用滅火器

根據(jù)圖表可以看出,在調(diào)查的煙草企業(yè)員工中,50.94%的人不會使用滅火器,究其原因,通過跟他們的談話可以了解到缺少消防實(shí)戰(zhàn)；在發(fā)生火災(zāi)時,如何通過濃煙,絕大部分人知道要盡量使身體貼近底面,并用濕巾捂住口鼻,由此可以看出,煙草企業(yè)員工在這方面的知識了解的比較多；然而,當(dāng)問及在商場等人口密集的場所是否注意安全通道時,只有24.53%的人是經(jīng)常留意,60.38%的偶爾留意,甚至有15.09%人沒有留意過,這也就反映出在外出玩耍時煙草企業(yè)員工對于安全通道的關(guān)心程度仍然有待提高?？傊?煙草企業(yè)員工在消防方面的安全意識并不令人滿意,需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

圖4 如何穿過濃煙逃生

圖5 人口密集的場所是否注意安全通道

2.3 食品安全 在對煙草企業(yè)員工食品安全意識的調(diào)查問卷中,主要調(diào)查了煙草企業(yè)員工對食品安全知識的了解程度、對待購買食品的態(tài)度以及在遇到食品安全問題時的處理方法。總的來說,煙草企業(yè)員工在食品安全方面的意識還是較高的,對食品安全知識有一定的了解,但在對待路邊小吃和食品安全問題的處理上的表現(xiàn)則不容樂觀。

圖6 購買食品時對生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的關(guān)注

調(diào)查結(jié)果顯示,大部分煙草企業(yè)員工對食品安全的相關(guān)知識還是有一定的了解,在購買包裝商品時存在著較高的安全意識。71.7%的煙草企業(yè)員工在購買包裝商品時經(jīng)常會注意到商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,但也仍有3.77%的煙草企業(yè)員工從來不看食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

圖7 對路邊小吃的態(tài)度

在談到路邊小吃食品時,煙草企業(yè)員工反映出的對待食品的安全的態(tài)度則是不容樂觀的。僅有9.43%的煙草企業(yè)員工是認(rèn)為路邊攤小吃食品是不衛(wèi)生的,也堅(jiān)決不會去吃,而絕大部分73.58%的煙草企業(yè)員工也都認(rèn)為路邊攤小吃食品是不衛(wèi)生的,但是他們?nèi)匀唤?jīng)常選擇去吃路邊攤。那也就是說大部分的煙草企業(yè)員工都認(rèn)為路邊攤的衛(wèi)生狀況并不良好,但又因?yàn)楦鞣N理由經(jīng)常去吃,這也就反映出了煙草企業(yè)員工對食品安全的防范意識比較差,自我約束能力不足,以致存在較大的安全隱患。

2.4 網(wǎng)絡(luò)安全 對煙草企業(yè)員工信息網(wǎng)絡(luò)安全意識狀況的調(diào)查涉及到了煙草企業(yè)員工對個人信息的安全保護(hù)、遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時的處理方法、自身合法權(quán)益的維護(hù)等方面。調(diào)查結(jié)果顯示出大部分煙草企業(yè)員工的信息網(wǎng)絡(luò)安全意識還是較高的。

圖8 在網(wǎng)絡(luò)中泄露自己真實(shí)信息的原因

有45.28%的煙草企業(yè)員工只有在信任的網(wǎng)站上才會填寫自己的真實(shí)信息,但有37.74%的煙草企業(yè)員工沒有想太多,網(wǎng)站要求填寫就寫了,還有16.98%的煙草企業(yè)員工認(rèn)為填寫信息不會有什么問題。網(wǎng)站上的不真實(shí)信息要求煙草企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)要有一定的判斷力和必要的危險意識。數(shù)據(jù)顯示,有19.78%的煙草企業(yè)員工會單獨(dú)去見陌生網(wǎng)友,80.22%的煙草企業(yè)員工因?yàn)椴粔蛄私鈱Ψ?不確定對方的真實(shí)性而不答應(yīng)單獨(dú)見面?？梢钥闯龃蟛糠謫T工還是比較警惕的,可也還有部分員工沒有保護(hù)自己信息的安全意識,現(xiàn)在有許多的釣魚網(wǎng)站,將收信人引誘到一個通過精心設(shè)計(jì)與目標(biāo)網(wǎng)站非常相似的釣魚網(wǎng)站上,并獲取收信人在此網(wǎng)站上輸入的個人信息,一些重要信息一旦外泄,將會給自己帶來不必要的麻煩,甚至財(cái)產(chǎn)上的損失。因此,煙草企業(yè)員工們應(yīng)當(dāng)要有保護(hù)個人信息安全的意識。

2.4 財(cái)產(chǎn)安全 財(cái)產(chǎn)安全是指個人所有財(cái)物不被他人竊取、搶奪、詐騙并占有。通過隨訪我們發(fā)現(xiàn)員工們的被偷經(jīng)歷大多發(fā)生在外出逛街或者乘坐公交車時,因員工的警惕性降低或注意力轉(zhuǎn)移而被偷,被騙經(jīng)歷則多與網(wǎng)絡(luò)詐騙,手機(jī)短信詐騙有關(guān),有的員工經(jīng)歷過一次就會格外注意,但有些員工卻仍不注意,導(dǎo)致多次被偷被騙。

圖9 是否在公共場所會因打電話、發(fā)短信等原因而不注意周圍情況

當(dāng)問到是否在公共場所會因打電話、發(fā)短信等原因而不注意周圍情況時,54.72%的員工選擇有時會稍微注意,僅有32.08%的員工選擇會注意,正是因?yàn)椴惶⒁庵車闆r,大多數(shù)人才有不止一次被偷的經(jīng)歷。在我們的隨訪中也發(fā)現(xiàn)因疏忽大意,滿不在乎等原因?qū)е聠T工的財(cái)物被偷或被盜等情況時有發(fā)生,這說明我公司煙草企業(yè)員工在財(cái)產(chǎn)安全方面的安全意識還有待提高。

為更加準(zhǔn)確的了解我公司煙草企業(yè)員工安全意識知識程度的高低,對25道單選題的A、B、C進(jìn)行賦值,能很強(qiáng)的反應(yīng)出安全意識、知識水平較高的選項(xiàng)賦值為2分,較強(qiáng)的為1,反映出安全意識、知識弱的選項(xiàng)賦值為0分。滿分為50分,及格分為30分,優(yōu)秀分為40分,通過計(jì)算得出,調(diào)查的150人中只有31人不及格,即安全意識、知識水平較低；40人的得分為優(yōu)秀分,安全意識、知識水平很強(qiáng)；其余79人得分為良,安全意識、知識水平較強(qiáng)?？偟膩碚f煙草企業(yè)員工的安全意識總體較高。且得分在30以上的員工女職工為68人,男職工為51人,說明女職工安全意識高于男職工。

3 灰色B型關(guān)聯(lián)度分析

為分析家庭受教育程度是否與安全意識、知識有直接關(guān)系,以安全意識、知識水平很強(qiáng)的40人為研究對象,引入B型灰色關(guān)聯(lián)度。

灰色關(guān)聯(lián)度分析是在灰色理論基礎(chǔ)上延伸出的一種分析方法,其核心思想為通過比較數(shù)據(jù)序列曲線幾何形狀的接近程度來判斷其聯(lián)系緊密程度,所以我們通過計(jì)算具有較高安全意識、知識的人數(shù)與父母受教育程度的關(guān)聯(lián)程度來判斷兩者是否有密切聯(lián)系。與早期的鄧氏關(guān)聯(lián)度相比B型關(guān)聯(lián)度綜合考慮位移差、速度差與加速度差而全面描述事物之間在發(fā)展過程中的關(guān)聯(lián)程度。其原理如下：

3.1 關(guān)聯(lián)度計(jì)算過程 以父母的受教育程度為參考序列x0,具有較高安全意識、知識的人數(shù)為比較序列x1。

利用均值法對數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理如下：

父母受教育程度對煙草企業(yè)員工安全意識及知識程度的影響較低。

4 建議與對策

通過以上分析討論,我公司煙草企業(yè)員工在安全意識和安全知識方面存在的突出問題是消防安全意識有待加強(qiáng)和食品安全意識有待重視以及財(cái)產(chǎn)安全意識急需提高。針對這些突出問題和不足,同時借鑒同企業(yè)企業(yè)在員工安全意識教育方面的成功經(jīng)驗(yàn),在此提出如下幾點(diǎn)建議和對策。

4.1 創(chuàng)新煙草企業(yè)員工安全意識教育形式 不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn)水平,深入開展安全文化建設(shè),將企業(yè)普法、問卷調(diào)查、主題演講、安全知識講座、安全知識競賽、情景模擬及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等活動形式統(tǒng)一設(shè)計(jì)安排,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),優(yōu)化安全育人的外部環(huán)境,形成良好的公司安全文化。還可以建立公司內(nèi)安全教育與危機(jī)管理專題網(wǎng)站,或公司內(nèi)網(wǎng)上開設(shè)專門的安全教育專區(qū),并可利用此平臺在員工中間廣泛開展調(diào)查和情況統(tǒng)計(jì),隨時掌握員工的安全意識動態(tài)和安全需求。

4.2 加強(qiáng)煙草企業(yè)員工安全教育的制度建設(shè) 制定和完善各類安全教育與管理制度。尤其要著力于改進(jìn)安全教育與管理辦法,并確定相應(yīng)的效果評價體系,以檢驗(yàn)其效果,不斷地完善和改進(jìn)。進(jìn)一步健全企業(yè)安全教育與管理的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)安全責(zé)任制,把工作細(xì)化、具體化,把安全責(zé)任明確到部門、落實(shí)到個人,才能使員工安全得以進(jìn)一步的保障。將煙草企業(yè)員工的安全教育納入公司考核安全績效等。

4.3 開展煙草企業(yè)員工安全教育實(shí)戰(zhàn)演習(xí) 公司要在每年都進(jìn)行安全演練,并且開展不同類別的安全演習(xí),如消防演習(xí)、模擬在工作時遇到的安全問題、模擬在處于危險環(huán)境時如何逃生、對不明信息與危險人員的識別、以及對安全急救和處理的演練等,以確保煙草企業(yè)員工在現(xiàn)實(shí)生活中遇到相同的安全問題時,能夠冷靜面對,解決問題,保障自己或他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

5 結(jié)論

本文通過隨機(jī)抽樣的方法對150名煙草企業(yè)員工進(jìn)行問卷調(diào)查,利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)果表明：

1)煙草企業(yè)員工的安全意識總體較高,且女職工安全意識高于男職工,但在食品、財(cái)產(chǎn)方面有待提高。

2)安全意識、知識程度與父母受教育程度并無直接關(guān)系。

3)分別從創(chuàng)新煙草企業(yè)員工安全意識教育形式、加強(qiáng)煙草企業(yè)員工安全教育的制度建設(shè)、開展煙草企業(yè)員工安全教育實(shí)戰(zhàn)演習(xí)三個方面提出建議。