攀枝花市校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在線教育前景調(diào)查與分析

李玲玲 常偉

摘要：校外輔導(dǎo)是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充。本文通過問卷和走訪的形式，調(diào)查分析了攀枝花市校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在線教育的現(xiàn)狀和存在的問題，并對(duì)在線教育的前景做了進(jìn)一步的分析，這對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教學(xué)策略的選擇有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在線教育，攀枝花

引言

中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)是一種特殊的民辦教育形式，是我國普遍存在的一種教育現(xiàn)象。據(jù)中國教育學(xué)會(huì)2016年《中國輔導(dǎo)教育行業(yè)及輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，2016年中小學(xué)輔導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過8000億元，參加學(xué)生規(guī)模超過1.37億人次，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師規(guī)模700萬至850萬人。[1]攀枝花市擁有中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)171所（2019年底數(shù)據(jù)），各機(jī)構(gòu)面對(duì)利潤豐厚的輔導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷升級(jí)各自教學(xué)設(shè)施和教學(xué)方式，以求占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。在線教育作為一種新型的輔導(dǎo)方式逐漸被各大輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所采用，成為新的利潤增長點(diǎn)，探索攀枝花市的在線教育潛力和前景對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)決策制定和教學(xué)方式選擇都有一定的借鑒意義。

一、校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀

根據(jù)2019年攀枝花市教育信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告，攀枝花市現(xiàn)有課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)171所，整個(gè)分布按地區(qū)劃分，整體上覆蓋了東區(qū)、西區(qū)、仁和區(qū)及米易和鹽邊五個(gè)主要城市區(qū)域，在課程內(nèi)容上形成了語言類、文化類、藝術(shù)類、體育類、學(xué)歷考試類等輔導(dǎo)格局。在整個(gè)171所家機(jī)構(gòu)中，純語言類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)16家，含語言培訓(xùn)的文化綜合類機(jī)構(gòu)104家，藝術(shù)、體育、學(xué)歷考試類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)51家。在所有課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中提供語數(shù)外等“純文化課程”輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于藝術(shù)、體育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，占80.8%，從這一點(diǎn)我們可以看出，校外輔導(dǎo)市場(chǎng)主要還是基于學(xué)校教育，對(duì)學(xué)校課堂學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。

1.在線教學(xué)現(xiàn)狀

在調(diào)查的52家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中，目前所有機(jī)構(gòu)主要授課模式是線下教學(xué)，在線教學(xué)只是輔助形式存在。在線教學(xué)的開展情況，對(duì)52家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)咨詢調(diào)查結(jié)果顯示，在2020年疫情期間，這52家文化課程輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)100%均通過QQ課堂，騰訊會(huì)議等形式提供了在線教學(xué)服務(wù)。相對(duì)于線下教學(xué)，在線教學(xué)并不需要機(jī)構(gòu)增加太多的成本支出，反而因?yàn)闆]有學(xué)生上課而可以減少運(yùn)營中的物質(zhì)投入成本。然而，在問及疫情緩解后的在線教學(xué)是否持續(xù)時(shí)，調(diào)查的52家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)普遍表示主要還是線下教學(xué)，在線輔導(dǎo)只是部分課程在特殊情況下實(shí)施。

2.師資現(xiàn)狀

在問卷調(diào)查的16家機(jī)構(gòu)中，授課教師雖然80%以上都是本科學(xué)歷，碩士學(xué)歷為12%，然而，教師的流動(dòng)性非常強(qiáng)，教師頻繁跳槽現(xiàn)象突出。九成以上的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示優(yōu)秀教師難求且難留的局面普遍存在，且對(duì)學(xué)生和機(jī)構(gòu)都非常不利。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)具有良好品牌的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，教師質(zhì)量比較統(tǒng)一，各科教師配備較為齊全。然而，非品牌的大部分小輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都存在不同程度的夸大宣傳、教學(xué)不規(guī)范、虛假宣傳等不合理的現(xiàn)象。[2]對(duì)于登記注冊(cè)的171家機(jī)構(gòu)，大部分投資都在數(shù)十萬元，甚至更多，電腦輔助教學(xué)和PPT投影等設(shè)施已經(jīng)很普遍。整體上來看，攀枝花教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)狀況良好，能夠確保提供合格的硬件教育資源。

二、在線教育優(yōu)勢(shì)及存在問題

1.在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)可的優(yōu)勢(shì)有以下三個(gè)方面。第一，在線教學(xué)可以直接的節(jié)省和減少運(yùn)營中的房租、物料成本等開支。第二，在線教學(xué)沒有學(xué)生人身安全問題的擔(dān)心，機(jī)構(gòu)少了很多由于學(xué)生安全問題造成額外開支的可能。第三，在線教學(xué)的靈活性可以將班級(jí)教學(xué)的效益最大化，把同樣年級(jí)、層次不同時(shí)間段的課程可以放到一個(gè)時(shí)間段完成，并可以在課后以視頻回放的形式要求學(xué)生再次學(xué)習(xí)，能滿足不同時(shí)間段的學(xué)生。

2.在線教學(xué)存在的問題

第一，在線教學(xué)無法對(duì)自控力差的學(xué)生進(jìn)行有效約束，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中走神、分心現(xiàn)象頻繁，學(xué)習(xí)效率低下。第二，在線教學(xué)互動(dòng)效果差，無法準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)講授知識(shí)的掌握狀況，在互動(dòng)過程如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好會(huì)影響課堂教學(xué)效果。第三，學(xué)習(xí)自覺性不夠強(qiáng)的學(xué)生，往往需要家長進(jìn)行陪同干預(yù)，這無疑增加了家長的負(fù)擔(dān)。家長選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就是希望機(jī)構(gòu)教師能夠高質(zhì)量的輔導(dǎo)和對(duì)學(xué)生的行為管理，讓自己得以解放，在線教學(xué)顯然滿足不了家長的這種訴求。

三、在線教育的前景

1.輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的抉擇

在調(diào)查的52家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中，九成以上表示在線教學(xué)只是作為特殊情況下的一種補(bǔ)救式的教學(xué)方式。輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展，依賴的不是什么教學(xué)方式，而是切切實(shí)實(shí)讓家長感覺到孩子的成長和成績的提升。在線教學(xué)拉遠(yuǎn)了機(jī)構(gòu)和學(xué)生的距離，也拉遠(yuǎn)了機(jī)構(gòu)和家長的距離，這種距離感給本地機(jī)構(gòu)帶來的是更多的不利因素。本地教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)推出的在線教學(xué)根本無法與互聯(lián)網(wǎng)上眾多的巨頭教育公司推出的優(yōu)質(zhì)在線網(wǎng)課進(jìn)行抗衡。采訪的多家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都坦言：線下教學(xué)能夠建立老師和學(xué)生的親近感，并能夠有效管理學(xué)生督促學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，并在成績提升方面有更好的效果，這是本地輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)能生存的重要因素。所以，目前眾多機(jī)構(gòu)在招生宣傳時(shí)都沒有把在線教學(xué)作為特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，而是依舊強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，小班化以及名師等亮點(diǎn)。

2.家長的抉擇

對(duì)教育輔導(dǎo)來說，獲得家長的認(rèn)可才是最關(guān)鍵的因素。關(guān)于在線教學(xué)，在問卷的69個(gè)家長中，他們均表示可以接受老師通過手機(jī)和電腦給學(xué)生發(fā)布練習(xí)和測(cè)試等任務(wù)，但55個(gè)家長（79.7%）明確表示不愿意孩子用手機(jī)端學(xué)習(xí)來代替在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。只有14個(gè)家長（20.3%）表示在線教學(xué)可以接受。通過對(duì)部分家長的電話咨詢，家長普遍所擔(dān)心的問題有三點(diǎn)：第一，在線教學(xué)需要孩子用手機(jī)和電腦，這對(duì)孩子的眼睛傷害較大，近視的風(fēng)險(xiǎn)增大，且需要孩子有一定自律性才可以。第二，在線輔導(dǎo)不能形成有效約束，孩子在學(xué)校的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣不能得以糾正。第三，在線學(xué)習(xí)需要家長的監(jiān)管參與，與工作作息容易產(chǎn)生沖突。基于以上結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)家長對(duì)在線教學(xué)的接受度并不高。筆者通過對(duì)網(wǎng)上各大網(wǎng)課資源的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，諸如：51TALK，新東方在線、學(xué)大網(wǎng)校、優(yōu)路教育、學(xué)天教育、學(xué)爾森教育等全國知名在線課程的年度費(fèi)用并不高，相比線下輔導(dǎo)少了不少，但家長普遍依然選擇本地輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也就是處于對(duì)以上三點(diǎn)的擔(dān)心。

結(jié)論

攀枝花市教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)眾多，但通過在線教學(xué)的機(jī)構(gòu)數(shù)量甚少，推出的在線教學(xué)也是出于對(duì)線下教學(xué)的補(bǔ)充，本質(zhì)上是對(duì)線下教學(xué)的輔助。輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在承擔(dān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)功能的同時(shí)，也承擔(dān)著對(duì)學(xué)生行為塑造，學(xué)習(xí)監(jiān)督和情感交流的作用，這是調(diào)查中家長普遍看重的問題，而這也是在線教學(xué)恰恰所不能解決的問題。所以對(duì)本地輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來說，在未來長期一段時(shí)間，在線教學(xué)還無法大規(guī)模展開。那些能夠提供有效監(jiān)督和管理的機(jī)構(gòu)，在線教學(xué)才能獲得家長的認(rèn)可，擁有更高的市場(chǎng)前景。

參考文獻(xiàn)

[1]中國教育學(xué)會(huì)發(fā)布調(diào)查報(bào)告顯示2016年我國中小學(xué)課外輔導(dǎo)“吸金”超八千億.教育發(fā)展研究，2017.37（04）：第63頁.

[2]魯瑤與孫萬法，中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)師資力量的調(diào)查研究.教育科學(xué)論壇，2020（17）：第77-80頁.

基金項(xiàng)目

本文是攀枝花學(xué)院2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（省級(jí)）“攀枝花市英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)前景調(diào)查”（項(xiàng)目編號(hào)：S201911360046）的階段性成果。