朱阿芬 南京國(guó)忠建筑工程有限公司
進(jìn)度管理,即嚴(yán)格按照生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃要求,掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工序能力的平衡。而建筑工程管理,由于需要在較長(zhǎng)周期中統(tǒng)籌較大的資源,其往往面臨過(guò)程失控、成本失控、人員配置低效、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。因此,在建筑工程管理的事前、事中、事后做好進(jìn)度管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),平衡內(nèi)外部生產(chǎn)力,對(duì)工程良性推動(dòng)具有重要意義。
進(jìn)度管理的前期工作是制定進(jìn)度計(jì)劃,這要求管理人員在項(xiàng)目實(shí)施前就組織全體人員參與進(jìn)度計(jì)劃制定工作。對(duì)于企業(yè)而言,通過(guò)頭腦風(fēng)暴等方式可以激發(fā)員工的主人翁意識(shí),同時(shí)可以較大程度防范決策風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于員工而言,可以極大增加自身參與感、獲得感,提升個(gè)人對(duì)項(xiàng)目的把握能力。在實(shí)際進(jìn)行進(jìn)度管理時(shí),管理人員通過(guò)造勢(shì)活動(dòng),綜合運(yùn)用口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、新媒體傳播等方式,積極動(dòng)員員工參與。在宣講過(guò)程中,通過(guò)各部門綜合探討、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行批判性思考等方式,提前發(fā)現(xiàn)進(jìn)度缺漏與風(fēng)險(xiǎn),做到提前防范。進(jìn)度計(jì)劃會(huì)為員工設(shè)置清晰的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)和最終的驗(yàn)收節(jié)點(diǎn),通過(guò)為員工設(shè)置多個(gè)“小目標(biāo)”,讓員工感受計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行的可行性、節(jié)奏感,并通過(guò)進(jìn)度管理的激勵(lì),為員工設(shè)置激勵(lì)計(jì)劃,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與動(dòng)力。
美國(guó)管理學(xué)家科維提出時(shí)間“四象限”,即把工作分為既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要四類。在企業(yè)角度,通過(guò)進(jìn)度管理,可以提前了解項(xiàng)目的重要工作與重要節(jié)點(diǎn),在分配人員與時(shí)間資源時(shí),可以按照“四象限”進(jìn)行分配,即提前為“重要且緊急”的進(jìn)度分配更多的人力物力,對(duì)于“不重要且不緊急”的進(jìn)度,可以通過(guò)一人多崗或臨時(shí)調(diào)集項(xiàng)目組的形式予以解決。在個(gè)人角度,通過(guò)明確自身在進(jìn)度管理中的角色和定位,可以有效分配自身時(shí)間和精力,把工作效能更多放在對(duì)企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的進(jìn)度中。
進(jìn)度管理的最大功能在于計(jì)劃控制,而其本質(zhì)即在于計(jì)劃執(zhí)行的偏離校正。項(xiàng)目實(shí)施偏離體現(xiàn)為以下兩點(diǎn):第一、項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間存在偏離。當(dāng)各節(jié)點(diǎn)的時(shí)長(zhǎng)與計(jì)劃的時(shí)長(zhǎng)存在一定偏差時(shí),根據(jù)進(jìn)度管理要求,項(xiàng)目管理上將會(huì)出現(xiàn)警示信號(hào);根據(jù)既定的進(jìn)度管理流程,管理人員通過(guò)檢查各流程的資源調(diào)度與工作推進(jìn)進(jìn)度,查明項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間的偏差原因,有針對(duì)性地解決工作流中存在的問(wèn)題。第二、項(xiàng)目推進(jìn)的方向存在偏離。這種偏離屬于較大程度的偏離,需要決策層復(fù)盤項(xiàng)目整體狀況,分析外部市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部工序流程,及時(shí)調(diào)整人員及各類資源配置,并通過(guò)一系列綜合調(diào)控,使項(xiàng)目適應(yīng)實(shí)際需要或校正已產(chǎn)生的偏差。
建立項(xiàng)目進(jìn)度管理機(jī)制,可以從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等諸多方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。建筑工程施工周期一般較長(zhǎng),這一過(guò)程可能面臨各類外部及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)諸如自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)等,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)諸如施工管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)建立進(jìn)度管理機(jī)制,可以提前把握項(xiàng)目各階段的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過(guò)企業(yè)各部門層層會(huì)簽,最終形成一整套項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。在進(jìn)度管理過(guò)程中,通過(guò)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與工程節(jié)點(diǎn)的結(jié)合,可以整體提升建筑工程管理質(zhì)量和效率。
建筑工程管理本質(zhì)上是對(duì)人力資源、生產(chǎn)資源、采購(gòu)資源等的統(tǒng)籌管理。對(duì)整個(gè)工程資源的有效管理和統(tǒng)籌,可以極大提升工程管理效益和效能。在進(jìn)度管理過(guò)程中,通過(guò)分析每一段進(jìn)度的資源狀況,可以提前把握各類資源的排布狀況及運(yùn)營(yíng)短板,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有的放矢地調(diào)度和管理。綜合來(lái)看,資源有“硬資源”和“軟資源”之分。所謂“硬資源”,即完成進(jìn)度計(jì)劃必須投入的工料機(jī)等生產(chǎn)要素。根據(jù)進(jìn)度管理要求,管理層需要尋找進(jìn)度計(jì)劃與現(xiàn)有資源完成計(jì)劃能力之間的工期“缺口”,通過(guò)優(yōu)化資源配置,用資源置換時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)“缺口”,保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂“軟資源”,即完成進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程中的管理環(huán)境。項(xiàng)目在組織實(shí)施過(guò)程中,離不開(kāi)政府、行業(yè)、業(yè)主、監(jiān)理、企業(yè)法人等項(xiàng)目外部組織的監(jiān)督檢查,這些個(gè)人或組織能夠影響決策、活動(dòng)或結(jié)果。通過(guò)進(jìn)度管理,可以提前了解工程管理中需要的硬資源和軟資源,并將管理成果納入工程管理資源庫(kù),形成企業(yè)推進(jìn)工程管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
工程計(jì)劃,往往涉及項(xiàng)目計(jì)劃更新、分項(xiàng)計(jì)劃策劃、分項(xiàng)計(jì)劃制定與分項(xiàng)計(jì)劃?rùn)z查等工作。通過(guò)計(jì)劃前置工作,使后續(xù)工程嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn),減少人員主觀意識(shí)及人員變動(dòng)的影響,對(duì)整個(gè)工程工期控制及工程效益都有重要影響。計(jì)劃的精密推動(dòng),在很大程度取決于進(jìn)度管理的精度。通過(guò)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)排布,可以明確工程計(jì)劃發(fā)布時(shí)點(diǎn)、階段性目標(biāo)達(dá)成時(shí)點(diǎn)、關(guān)鍵路徑工作內(nèi)容、關(guān)鍵人物對(duì)接工作、對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)、各分項(xiàng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等重要內(nèi)容。而這一部署對(duì)人員績(jī)效管理、項(xiàng)目效益管理,以及成本管控能方面都具有極為重要的作用。
進(jìn)度管理具有其一般功能,同時(shí)在建筑工程管理中有其特殊功能。由于建筑工程周期較長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)較大,資源也較為龐雜。因此,進(jìn)度管理不僅可以在內(nèi)部績(jī)效考核、時(shí)間管理與資源分配、過(guò)程控制與矯偏等方面發(fā)揮作用,還可以在項(xiàng)目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)推進(jìn)等方面發(fā)揮更大的作用。