10月起,西城區總工會基層工作部開展2020年度西城區職工暖心驛站檢查評估工作,對已撥付建設經費904家暖心驛站進行普遍性走訪調研,就可提供服務項目、對外服務情況、資產設備情況、物資補給情況、點位分布情況等建立系統臺賬,做到實時維護,進一步充分發揮工會的職能作用,讓職工群眾享有更多的獲得感和幸福感。
打開“北京工會12351”手機APP,可以便捷地找到德勝街道工會服務站。這是西城區建成的第一家暖心驛站,像快遞小哥、外賣騎手、網約車司機、代駕人員這樣的戶外勞動者,無論是否加入工會,全部可以享受加熱食品、飲水、應急藥品等基本服務。
區總工會提出把實用性放在第一位,要貼近職工、貼近需求,以職工需求入手打造暖心驛站。截至目前,全區各街道總工會、行業系統在原有904家的基礎上,全年新建成職工暖心驛站332家。
“深化工會改革不是虛的,要把職工之家、暖心驛站建到一線職工身邊,讓他們隨時能夠享受到工會的溫暖與服務。作為小微服務陣地,在職工會員身邊因需而設,隨處可見。”區總工會基層工作部負責人表示,暖心驛站作為職工之家服務功能的延伸,提供更加貼近職工的各種暖心服務,增強人文關懷,積極營造“家”的濃厚氛圍,讓職工真正感受到西城溫度。在本次驗收考核后,區總工會還將進一步在公共服務性上推進這項工作,建立更實用、更溫馨的暖心驛站,讓暖心驛站真正成為服務職工的一項“暖心工程”。

為了切實推進暖心驛站質量提,利用本次檢查評估的契機,區總工會基層工作部工作人員統一思想,端正態度,用“普查員、宣傳員和指導員”的心態,用飽滿的工作熱情投入到工作中。6位工作人員平均每人負責走訪暖心驛站150家左右,深入了解暖心驛站基本情況,做好工作細化及量化,以“走驛站”為契機,深入基層,了解職工所需所想。
事先,區總工會工作人員進行了周密安排走訪暖心驛站分六步走,學習關于暖心驛站建設的政策文件,熟記建站標準,了解基本情況;畫好路線,跟著導航,用足跡丈量西城的大街小巷,串聯體現西城溫度的暖心驛站;核準基本信息,記錄下驛站負責人聯系方式,備注設備設施,用1-5張照片記錄下每個驛站全貌;在驛站里、在路上,每每看到休息的快遞小哥、外賣騎手或是環衛工人,主動上前宣傳暖心驛站,介紹驛站標識,推廣驛站功能;將記錄的暖心驛站基本情況填寫《西城區職工暖心驛站年度考核單》形成紙質檔案裝訂成冊;將每個驛站的基本情況和考核信息錄入匯總,形成數據分析,為領導決策提供有效數據。
區總工會在落實暖心驛站工作上堅決不打折扣,堅持“高標準、細管理、優服務”的原則,深挖做好該項工作的新思路、新舉措,努力搭建連接職工群眾的連心橋、暖心橋,為西城區的暖心驛站服務工作夯實了基礎。