數字化時代企業管理的創新研究

許志剛 中國傳媒大學

一、數字化時代企業管理創新的意義及趨勢

（一）數字化時代企業管理創新的意義

數字化發展是新時期新變化，企業的管理也要順應時代發展的潮流。數字化時代的到來給人們生產生活的各個方面帶來了新的機遇和沖擊，企業更是面臨著巨大的改革變化，數字化管理將成為企業發展的必要條件。我國企業當前的經營管理方式具有新特點、新趨勢、新模式等優勢，借助數字化的力量，企業的發展必將迎來更好機會。

（二）數字化時代企業管理創新的趨勢

數字化時代，大數據成為企業決策的關鍵。當今搶占信息先機就是搶占了市場，利益收入大多是依靠信息差賺取的，大數據在估取信息、預估態勢等方面具有非常強的優勢。企業在經營管理過程中，決策對企業未來發展的影響非常大，而大數據恰好具備幫助企業提供決策數據的優勢，有利于企業做出正確的決策。數字化時代，大數據的發展非常迅速，將市場信息整合為數據，得出趨勢結果，為企業的未來發展方向創造了十分有利的條件。

數字化時代，人工智能是企業管理趨勢。人工智能的發展為各行各業的發展提供了新的契機，為了促進企業的現代化發展，使用人工智能硬件設施或軟件設備來提高管理效率是大勢所趨。人工智能能夠節省企業員工更多的時間來處理更為緊要的問題，從而提升企業的生產經營效率。人工智能是數字化、信息化、科技化相結合的產物，企業進行人工智能應用管理將會成為未來發展的一大趨勢。

二、數字化時代下企業管理現狀

目前，許多企業的管理理念并未真正進行轉變，仍采用傳統的金字塔型管理結構，使得企業內部信息沒有得到高效傳遞，企業管理工作效率低下。并且目前企業管理工作與數字化時代吻合度不高，企業在數字化時代背景下難以長期穩定發展。

數字化時代下，國內企業管理還有諸多不足，一方面，企業管理工作受限于國內市場經濟的發展不夠成熟，數字化企業管理理念和技術都難以跟上時代潮流。另一方面，企業對管理理念、企業管理結構以及企業人力資源管理等方面的創新認識不足，對這些方面的數字化優化不夠徹底，企業管理創新改革仍停留在表面。

三、數字化時代下企業管理創新路徑

（一）企業管理理念創新

數字化時代中的企業管理理念創新，需要向滿足客戶需求為主進行轉變，目前，科學技術以及社會經濟飛速發展，消費者的需求日漸多樣化和個性化，企業在進行生產經營活動時，不能忽略客戶具體需求，企業需要具備以客戶為中心的管理理念，利用大數據等技術對客戶需求分析，推出符合消費者需求的產品，為客戶提供多樣化的選擇。

（二）企業管理結構創新

現代化企業管理中最為突出的特點即數字化技術。在企業實際經營管理過程中，每日需收集、分析、處理海量數據信息，相關工作人員需從中篩選有利信息，對其進行合理分析整合，為企業進行科學決策提供信息支持。但目前傳統金字塔管理模式缺乏信息傳播共享時效性，極大程度阻礙了信息在企業內部的高效傳播與利用，致使企業決策滯后，無法與時俱進。為此，在當前數字化時代背景下，其予以企業扁平化的管理模式，在自動化高效獲取信息的同時還可實時共享信息，以提升信息處理傳播速率，幫助企業及時獲取市場經濟動態與未來發展趨勢，為企業優化自身發展策略、進行科學決策提供必要的信息支撐。

（三）企業管理技術創新

數字、信息技術作為數字化時代的代表，也是當前新世代企業進行管理模式創新的核心關注內容。其中，物聯網、大數據、云計算、互聯網等高新技術隨著時代進步與企業現代化發展，已逐步深入滲透至企業各管理領域，成為企業實現數字化管理的核心關鍵。

（四）企業人力資源管理創新

隨數字化進程逐步加快，企業對自身現代化、信息化管理越發重視，并對專業技術型人才數量、要求逐步拔高。在企業進行人才管理創新過程中，企業可從以下方面入手：首先，企業可更新自身人才管理體系，創新人才管理理念，以平等、民主、開放作為人才管理的首要原則，將其逐步潛移默化滲透至企業文化中。其次，管理層需重視科學薪酬管理制度的構建，將員工工作質量、態度、狀態、業務量作為考核標準，實行人才激勵制度，以提升員工工作積極性與企業依賴感，進而提升企業經營管理總體質量。再者，企業需為人才提供廣闊發現空間，隨時代發展，企業對高精尖人才自身專業水平及能力要求不斷提高，為確保員工具備與時俱進的工作理念與實踐經驗，企業需實時開展員工培訓制度，予以員工外出學習機會，并邀請相關專業教師為員工開展講座，進而為員工拓展發展空間，提升了員工專業能力與綜合素養，確保人才價值可被充分發揮。

四、結語

隨時代經濟迅猛發展，受數字化時代影響，企業生存壽命已受到直接威脅，因此，向數字化轉型已成為實現現代化企業精益化管理的必由之路。企業管理者需認識數字化時代對企業管理的挑戰，以長遠姿態面向未來，以時代視角把握時代機遇，順應時代潮流，以獨具匠心的戰略措施與思維應變數字化時代挑戰，更新企業管理理念，為推動企業數字化發展、提升企業經營管理質量，最終實現企業可持續發展而為之努力。