大數(shù)據(jù)時代基于云會計的財務(wù)共享中心績效管理

秦川 中原豫資投資控股集團有限公司

目前，許多企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享模式進行管理工作，能提高企業(yè)處理問題的能力，就快企業(yè)規(guī)范化的發(fā)展速度。企業(yè)在運行時離不開績效管理的助力，在管理時應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云技術(shù)，能增強員工的責任意識，保障企業(yè)處于穩(wěn)定的運行狀態(tài)。所以企業(yè)應(yīng)該對財務(wù)共享績效管理進行科學的把控。

一、基于云會計的財務(wù)共享中心管理的特點和優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)綜合應(yīng)用云會計技術(shù)能為財務(wù)共享中心績效管理提供有效地助力，增強內(nèi)部決策管理的科學性和可靠性?，F(xiàn)階段，企業(yè)根據(jù)自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架、發(fā)展模式以及財務(wù)管理特點，推出了財務(wù)共享中心績效管理這個新型的財務(wù)管理模式。它能創(chuàng)新傳統(tǒng)的流程，提高標準化的程度。企業(yè)利用這種管理模式能減少重復(fù)性的工作，提高財務(wù)管理工作的效率，優(yōu)化資源配置的模式，提升企業(yè)財務(wù)管理的先進性。此外還能對企業(yè)的財務(wù)進行科學的把控，把風險降到最低?？冃Ч芾硎秦攧?wù)管理的重中之重，管理要科學應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云會計技術(shù)，避免績效管理失序的問題，確保所有員工都有明確的定位[1]。

二、大數(shù)據(jù)時代基于云會計的財務(wù)共享中心績效管理過程

（一）制定目標

企業(yè)的財務(wù)共享中心的主要任務(wù)是為母公司和子公司的客戶配置對應(yīng)的服務(wù)，如果財務(wù)共享中心處于獨立的狀態(tài)，管理人員還需要滿足企業(yè)外部客戶的基本需求。在與內(nèi)外部的客戶相處時，財務(wù)共享中心要為所以人提供適宜的服務(wù)，提高他們的滿意度，避免出現(xiàn)客戶流失的情況。企業(yè)要想實現(xiàn)績效管理的目標，就需要財務(wù)共享中心采集充足的信息并進行傳遞，對績效管理的全部流程進行把控，這樣能提高管理的效率和質(zhì)量。在財務(wù)共享和績效管理中，應(yīng)用云會計和大數(shù)據(jù)技術(shù)能采集與財務(wù)共享中心相關(guān)的各項數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行評估和判斷就能為財務(wù)共享中心制定明確的發(fā)展規(guī)劃，確定績效管理的重點和目標，為后續(xù)的工作提供重要的指導(dǎo)。在實施財務(wù)共享績效管理時要對KPI進行科學把控，為目標的制定和分解提供保障。企業(yè)在發(fā)展中要結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)的需求制定不同的績效管理目標，提升財務(wù)工作的價值。

（二）分解目標

財務(wù)共享中心要對績效管理目標進行層層分解，并把責任有效地落實到各個業(yè)務(wù)小組、部門以及個人，要明確每個崗位需要完成的任務(wù)和崗位中需要的人員。在開展分解目標工作時要既定崗位的工作目標，工作人員要明確自身的權(quán)利和義務(wù)。為了提升目標實現(xiàn)的簡單性，專業(yè)人員要與業(yè)務(wù)小組的負責人進行合作，為員工制定個人的績效發(fā)展規(guī)劃，在保障員工積極性的前提下，提高目標的合理性。在云會計技術(shù)的助力下，綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對績效管理的變化進行分析，明確目標過低或過高的原因，并進行科學調(diào)整[2]。

（三）監(jiān)督預(yù)警

企業(yè)應(yīng)該打造財務(wù)一體化的模式，借助計算機對信息進行高度的傳遞，降低人為因素的干擾，保障信息的精準性和傳遞的效果。利用信息技術(shù)把財務(wù)部門和其他部門的業(yè)務(wù)進行有效的整合，設(shè)計科學的系統(tǒng)，這樣不僅能提升信息輸出的規(guī)范性，又能為財務(wù)共享管理人員傳遞其需求的信息，從而把績效管理的風險控制在合理的范圍內(nèi)。

在云會計和大數(shù)據(jù)技術(shù)的助力下，財務(wù)共享績效管理系統(tǒng)能對項目的運行成果和最初的計劃進行直觀的比較，并實施預(yù)測工作，對業(yè)績完成情況進行動態(tài)化的把控。財務(wù)管理者利用系統(tǒng)就能對績效管理的過程與結(jié)果進行控制。系統(tǒng)中匯集員工在完成績效目標時的情況，比如業(yè)務(wù)處理量、犯錯誤的次數(shù)、使用的時間等。管理人員結(jié)合系統(tǒng)反映的工作整體概況和存在的異常問題，進行有針對性的調(diào)整工作。如果預(yù)測的績效成果與實際成果出入很大時，需要使用一些技術(shù)進行溯源，并對沒有完成績效的部門提出預(yù)警，保障監(jiān)督和預(yù)警工作的有效性。

（四）分析原因

績效管理系統(tǒng)與基層的智能終端、服務(wù)器和存儲器構(gòu)建聯(lián)系，不僅能采集企業(yè)內(nèi)外部的有關(guān)與績效管理工作的數(shù)據(jù)信息，還能有效地從客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)分析與核算系統(tǒng)、電子影像管理系統(tǒng)中獲取一定的原始數(shù)據(jù)?？冃Ч芾碚呓柚髷?shù)據(jù)技術(shù)進行清理和分類工作，再實施一系列的對比操作，比如標桿比、環(huán)比、同比等，對業(yè)績的推進和實施情況進行剖析。而具體的分析成果可以在經(jīng)營儀表和營業(yè)業(yè)績表中體現(xiàn)出來。管理者進行原因分析的目的為明確其中的原因，掌握影響因素，從而科學地調(diào)整計劃。

（五）激勵考核

在云會計技術(shù)的助力下，財務(wù)共享績效管理數(shù)據(jù)的傳遞工作打破空間的束縛，呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的擴散。對績效管理中的數(shù)據(jù)進行分析和評估，為在崗位中取得優(yōu)異成績的員工予以獎勵。在實施績效考核時，要樹立具體問題具體分析的原則，針對不同的考核對象、崗位、工作屬性、特點，運用不同的模式，判斷他們是否完成崗位的要求、是否取得優(yōu)異的成果、工作能力的強弱等。科學的績效考核能激發(fā)工作人員的潛力，為實現(xiàn)財務(wù)共享中心的績效管理目標奠定堅實的基礎(chǔ)。

（六）總結(jié)優(yōu)化

完成績效考核后要與員工進行交流，總結(jié)財務(wù)共享中心績效管理目標和員工個人目標的實現(xiàn)情況，評價他們在績效管理工作中展現(xiàn)的能力和技術(shù)。管理人員要結(jié)合考核成果為員工提供有針對性的指導(dǎo)，讓員工明確自身績效在企業(yè)中的水平。管理者要引導(dǎo)員工揚長避短，充分利用自身的優(yōu)勢，為下次的績效目標制定提供參考。當新的績效月開始的時候，管理者和員工可以在上次的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化，實施新一輪的績效管理工作。

三、結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代企業(yè)科學地使用云會計財務(wù)管理機制，結(jié)合實際情況進行統(tǒng)一管理，優(yōu)化資源配置的模式，從根本上發(fā)揮資產(chǎn)的價值，為企業(yè)的長足發(fā)展提供保障。