淺談精益管理助推商業(yè)企業(yè)降本增效

曾朝蓉 四川省煙草公司宜賓市公司

一、煙草行業(yè)精益管理的意義分析

（一）精益管理是提升企業(yè)管理水平的必然要求

隨著市場經(jīng)濟(jì)邁向更高層次發(fā)展，而企業(yè)質(zhì)量管理體系也成為企業(yè)關(guān)注的重點內(nèi)容，部分企業(yè)甚至以質(zhì)量管理體系、管理診斷、對標(biāo)管理為切入點，將精益管理理念與QES管理體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作三者有效融合，對企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。煙草行業(yè)作為特殊壟斷企業(yè)，更需要牢固樹立精準(zhǔn)管理思想，扎實做好精益管理工作，以深化改革統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新方法、優(yōu)化流程、提質(zhì)增效為根本路徑和中心任務(wù)，發(fā)揮精益管理在行業(yè)優(yōu)化整合運(yùn)行體系、深度挖潛、提質(zhì)增效方面的作用，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平。

（二）精益管理是提高作業(yè)效率的有效措施

對任何企業(yè)而言，有效配置和合理使用企業(yè)現(xiàn)有資源，徹底消除無效勞動和浪費(fèi)，才能提升作業(yè)效率，確保經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定，使企業(yè)之間保持良性的競爭關(guān)系。而精益管理則是圍繞這一目標(biāo)，運(yùn)用多種現(xiàn)代化管理方法和手段，以需求為導(dǎo)向，消除浪費(fèi)，規(guī)范作業(yè)程序，進(jìn)行流程再造，推行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源的效能，使企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定，工作效率提高，進(jìn)一步降低企業(yè)的成本浪費(fèi)，達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。

（三）精益管理是增強(qiáng)企業(yè)盈利能力的必要手段

管理的最終目的是提升效益，煙草行業(yè)只有因地制宜、結(jié)合實際，采用“完善、清除、簡化、整合、均衡、自動化和全面改進(jìn)”等方式，充分利用現(xiàn)有完善的信息化資源，進(jìn)行流程優(yōu)化，最大限度地消除價值鏈中的浪費(fèi)點，才能構(gòu)建出流程最短、效率最優(yōu)的全價值鏈精益管理體系，使精益管理體系有效的發(fā)揮自身的優(yōu)點，有效控制成本的消耗浪費(fèi)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高，使企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。

二、當(dāng)前煙草企業(yè)管理中存在的問題

（一）全員參與管理的意識還不夠強(qiáng)

對于企業(yè)管理來講，需要全體員工的共同參與，現(xiàn)階段企業(yè)管理過程中，最常見的問題就是企業(yè)員工不能積極的參與管理體系當(dāng)中。比如：企業(yè)在對辦公用品以及其他材料的采購時，由于需求部門不能合理有效的做出材料的預(yù)算成本，導(dǎo)致采購部門沒有相應(yīng)的對照數(shù)據(jù)作參考，因此，在采購過程中，出現(xiàn)成本浪費(fèi)的問題出現(xiàn)，主要的因素在于企業(yè)員工的不積極參與而造成成本浪費(fèi)的后果。當(dāng)前，企業(yè)對成本控制管理的意識比較淺薄，并沒有具體的將成本管理意識融入員工工作內(nèi)容當(dāng)中，使得員工對于成本管理體系的認(rèn)識不充分。同時，成本控制的施行并沒有將員工的業(yè)績以及考核內(nèi)容融入管理體系當(dāng)中，使得員工工作效率低下。總而言之，現(xiàn)階段，最主要得問題在于員工的參與性以及成本管理制度不完善，因此，企業(yè)要結(jié)合當(dāng)下出現(xiàn)的問題采取針對性的解決措施，提高員工工作參與度以及成本浪費(fèi)的有效控制。

（二）成本管理制度建設(shè)體系不健全

從當(dāng)前的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展中發(fā)現(xiàn)，雖然創(chuàng)建了較多的管理措施，但是管理體系內(nèi)容依然存在一定的問題，主要是制度不完善、可操作性不強(qiáng)，仍然未能起到應(yīng)有的管理作用。首先是制度的覆蓋面不全，存在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域制度缺失、無章可循的狀態(tài)，部分業(yè)務(wù)節(jié)點的具體管理辦法未進(jìn)行明確，降本增效的實現(xiàn)不充分。另一方面是制度的執(zhí)行力不強(qiáng)，部分制度在制定之初未考慮工作實際和可操作性，大多是生搬硬套上級部門的制度規(guī)定，部分員工并沒有遵循推行的制度要求去進(jìn)行自我約束，加之過程控制不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致制度執(zhí)行的遵從度不高。因此，成本管理制度體系不完整、執(zhí)行力不強(qiáng)是目前企業(yè)管理體系當(dāng)中的一個較為嚴(yán)重的問題之一，如果在制度制定和執(zhí)行層面下功夫予以解決，能夠有效的提高企業(yè)降本增效的作用。

三、企業(yè)通過精益管理助推降本增效的措施

（一）培養(yǎng)全員參與意識，建立績效考核機(jī)制

企業(yè)要安排相關(guān)的培訓(xùn)工作，讓員工明確精益管理與降本增效兩者間的關(guān)系對企業(yè)的重要性。為了提高員工的思想覺悟，企業(yè)可以加大宣傳力度，可以通過動員大會、宣傳講座、成功案例宣講等導(dǎo)入精益思想，營造精益發(fā)展?jié)夂穹諊I造“人人學(xué)精益、人人干精益”的良好氛圍，努力培植精益文化意識，構(gòu)筑推進(jìn)精益管理的持久動力機(jī)制，讓員工逐漸將精益管理的意識到融入自己的日常工作當(dāng)中。同時通過開展崗位練兵、QC活動、金點子等方式激發(fā)員工參與企業(yè)管理的工作熱情，將精益管理的成效納入績效目標(biāo)考核，使企業(yè)全體員工“人人有動力、人人有壓力”。

（二）健全制度體系，強(qiáng)化制度執(zhí)行

對于企業(yè)管理層來講，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家、行業(yè)和上級部門的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，制定體系健全、內(nèi)容完善、可操作性強(qiáng)的管理制度，讓各項工作做到有章可循，有據(jù)可依。同時，樹立員工的規(guī)范意識，強(qiáng)化制度執(zhí)行，加強(qiáng)過程管控，逗硬懲戒機(jī)制，進(jìn)一步提高制度規(guī)定的遵從度與執(zhí)行力。

（三）突出預(yù)算管理，降低成本費(fèi)用

隨著管理的不斷深入，煙草企業(yè)的內(nèi)部已經(jīng)形成了較為全面的預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整等管理體系，也已建立了較為完善的預(yù)算管理制度。但在實際管理過程中，仍然存在部分項目預(yù)算編制不夠科學(xué)、預(yù)算執(zhí)行偏差較大、調(diào)整控制不嚴(yán)格的情況。企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管控，根據(jù)項目特點科學(xué)、合理地編制預(yù)算、嚴(yán)格預(yù)算的執(zhí)行，對執(zhí)行偏差較大的項目及時分析和查明原因、提出改進(jìn)措施，加強(qiáng)重點費(fèi)用的管控，嚴(yán)控預(yù)算調(diào)整，開展預(yù)算管理的事前、事中、事后監(jiān)督，從而進(jìn)一步通過預(yù)算管理來達(dá)到促進(jìn)企業(yè)降低成本，提升效益的最終目的。

四、結(jié)語

綜上所述，精益管理模式的大力推行，不僅可以使煙草企業(yè)自身管理水平得到進(jìn)一步提升，還可以不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程效率，有效降低運(yùn)行和管理成本，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。總之，企業(yè)應(yīng)使精益理念深入人心，注重流程優(yōu)化、小有小革，大有大改，充分發(fā)揮精益管理效能，使精益管理常態(tài)化運(yùn)行，實現(xiàn)企業(yè)降本增效，進(jìn)一步推動煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。