數字圖書館網絡系統的數據安全管理與維護

王建國 彭湃 樊麗輝 阿拉善職業(yè)技術學院

在大數據時代背景下，海量新信息和新資源出現在公眾視界中，其為大眾搜集和瀏覽相關信息資源提供了諸多便利條件，但是也因為信息量過多，導致其沒有辦法及時有效辨別出對自己有用的信息資源，使得信息資源的實際利用率降低了很多。最終呈現出的局面便是數據過載而信息匱乏。數字圖書館智慧化服務模式充分考慮到了這一點，其秉承以人為本，服務于人的核心理念，借助先進的信息技術和智能化服務，幫助讀者在更短的時間內挑選出對自己有用的信息資源，以此來滿足讀者多樣化的信息需求。數字圖書館智能化服務模式是順應時代發(fā)展的必然產物，其也是未來圖書館服務發(fā)展的主流方向。

一、傳統圖書館的難題

傳統概念中，圖書館是負責采購、存放書籍、刊物等實體讀物，并為讀者提供借閱服務的公共場所，我國的公共圖書館一般由政府機構或民間組織建設運營，具有非營利性質，資金來源一般為國家、政府撥款或組織募集，公共圖書館對廣泛傳播優(yōu)秀文化具有重要意義，促進圖書館建設與發(fā)展也一直是我國文化發(fā)展中重要的環(huán)節(jié)。隨著我國綜合國力的發(fā)展與社會文化水平的提高，讀者對閱讀的需求也與日俱增，傳統圖書館的短板逐漸顯露。首先，讀物的保存難是圖書館面臨的常見問題。盡管圖書館對讀物采取日常維護、修復措施，但是物質材料總會破損甚至消失，頻繁被借閱、翻頁導致讀物破損甚至無法繼續(xù)被使用是圖書館里不可避免的現象，不僅影響后續(xù)讀者，也產生額外費用以修補或重新購置讀物。經典古籍更是由于性質特殊，為避免因翻閱而產生的破損，通常不對外借閱，且就算利用精湛的古籍保護與修復技術，我國擁有的古籍數量仍在逐年下降。然而，恰當運用現代技術（如云端存儲、線上閱讀），可以實現信息的永久保存和無障礙傳播。文化來自歷史，也將發(fā)展未來，文化保存能否做好、能否保證文化的完整性與連續(xù)性是文化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而數字技術的運用無疑可以解決這一問題。此外，傳統圖書館存放空間、資金有限，一定程度局限了讀者的選擇范圍，特別是讀物的供應量無法同時滿足多位讀者的需求時，將直接影響讀者的閱讀體驗。

二、數字圖書館相關分析

互聯網時代下數字圖書館的內涵

在現代科技的快速發(fā)展下，移動網絡時代的到來，要求圖書館在發(fā)展中必須要進行創(chuàng)新，而數字化圖書館作為一種新型的管理系統，可以更好適應互聯網時代下的發(fā)展特點與要求，實現各項服務質量的提升。在數字圖書館可以實現不同來源圖書資料與不同單位載體的有效整合與存儲，為后期的信息交流與數據傳輸打下良好技術，為用戶的數據查閱提供便利條件。針對圖書館系統管理與服務工作來說，需要將信息數據的加工、整理、傳輸等過程囊括其中，而在將新興數字技術囊括其中以后，可以更好實現工作效率的提升，從而促進服務工作質量的提升。數字圖書館作為一種虛擬狀態(tài)下的數據信息整理，可以借助網絡大環(huán)境的背景，進行共享資料查詢系統的構建，從而擺脫以往傳統時空的限制，構建智能化圖書服務工作體系。

三、現代圖書館管理工作現狀

（一）管理體制落后

在數字圖書館的運行過程中，通過形成完善的管理體制，可以提供更為可靠的保障，同時推動數字圖書館的建設工作，為人們提供更多的支撐。而從現階段的發(fā)展來看，數字圖書館的建設正處于起步階段，整體的發(fā)展水平較低，在管理經驗方面存在明顯不足，這就使其存在分散經營與整體運營不協調的情況，影響了各個環(huán)節(jié)之間的溝通，使其許多管理內容存在漏洞。而從目前的管理機制來看，各個環(huán)節(jié)之間的溝通存在明顯的不足，使得不同部門之間的矛盾存在激化的情況，導致工作中的系統相互脫離，在交互性方面相對較差，無法將信息資源的優(yōu)勢更好的發(fā)揮出來，甚至出現了資源信息浪費的情況。從現階段數字圖書館的管理工作來說，管理組織的作用并沒有得到有效的發(fā)揮，缺乏對整體工作的協調，使得許多具有保護性信息的服務工作無法得到有效開展，甚至產生了數字信息漏洞，對各項服務工作的開展產生了嚴重阻礙。在數字圖書館的構建中，由于其開放性相對較強，這就需要構建完善的風險管理信息系統，從而避免受到不法分子破壞，為系統數據的安全提供可靠保障。

（二）技術挑戰(zhàn)的難度

數字圖書館智能化服務模式得以施行的重要基礎便是先進的科學技術，只有以強有力的技術手段作為依托，圖書館的智能化服務才能得以順利落實。從當前數字圖書館智能化服務對先進技術的利用情況來看，其中有很多技術領域的難關未能得到有效突破，其雖然目前并不會影響到智能化服務的質量，但是未來伴隨著讀者對閱讀服務需求的不斷提升，如果不能從根源上解決這些技術難關，其必然會在不同程度上影響到服務質量，同時也會影響到讀者的閱讀感受和體驗。

（三）圖書館工作人員的專業(yè)技能水平

數字圖書館智能化服務模式需要的是高素質服務人員，他們不僅僅要具備專業(yè)知識和技能，其還需要對先進技術設備的應用操作熟練，要能夠自如應用各種先進技術設備來為廣大讀者提供服務。當前在數字圖書館提供智能化服務的工作人員雖然在工作態(tài)度上很認真，主動服務意識也很強，但是，其對專業(yè)技術設備領域的認識還是很少，應用各種信息技術的水平更是比較有限，這也是影響數字圖書館智能化服務質量的一大阻礙因素。

（四）數據安全問題

目前在不少高校圖書館建設中都加強了云計算技術、大數據技術的運用，對信息數據進行深入整合，對資源共享平臺進行構建，同時也使高校圖書館建設中對云端數據庫的依賴程度不斷加大，將圖書館中的大量數字信息數據上傳到云數據庫中，但對于所有上傳數據的實際物理存儲狀況缺乏了解，甚至一無所知，只對按照云服務供應商所提供的數據訪問權限和途徑進行操作，對保存在云數據庫中的數據無法采用其他方式進行控制和管理。因此在云端數據信息管理中，存在較大的不可控性，對云端數據計算任務的準確性、數據的安全性無法確定和保障。

四、數字圖書館網絡系統的數據安全管理與維護

（一）構建完善的管理制度

在當前數字圖書館的發(fā)展中，為了更好滿足互聯網時代的發(fā)展要求，必須要構建完善的管理制度，實現自身服務質量的提升，為各項信息資源的實效性提供可靠保障。在這一過程中，數字圖書館的管理人員必須要加快觀念與機制的轉變，開展更為高效的資源管理以及開發(fā)工作，將數字圖書館的作用與價值充分發(fā)揮出來，實現整體管理目標的達成。為了更好實現數字圖書館服務質量與有序性的提升，在進行數字圖書館構建的過程中，必須要形成完善的信息資源服務體系，強化行政、經濟與法律之間的協作，借助經濟手段與行政手段的優(yōu)勢，保證各項工作的順利開展。與此同時，在進行管理制度構建的過程中，必須要落實行政、法律以及經濟等諸多領域的標準，保證各項機制的完善健全，將信息資源服務系統的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

（二）形成網絡，開源共享

圖書館是面向公眾開放的文化資源，現實中處于不同地區(qū)的圖書館之間存在實體資源難以共享的問題，數字技術的應用卻可以打破圖書館之間的地域屏障。為了充分發(fā)揮圖書館價值，應鼓勵上級圖書館開放資源與地市及縣級圖書館共享、資源發(fā)達地區(qū)的圖書館可對資源匱乏地區(qū)的圖書館開放資源。除了圖書資源的開放共享，還應積極組織不同地域、不同級別圖書館之間就數字化建設交流經驗，實現我國圖書館數字化建設縱向與橫向兼具的共建共享網絡，共同促進我國文化事業(yè)在各地區(qū)的均衡發(fā)展。

（三）加強建設信息安全技術防護體系

在高校圖書館數學環(huán)境建設中，首先需要從信息安全的不同層面對風險進行有效分析和檢測，由于在不同層面信息安全問題表現也有所不同，圖書館應根據不同層級的安全需求，加強相關技術的運用，并對不同技術安全工具加大研發(fā)力度，使各層級安全需求都能夠得以有效滿足。目前較為常見的信息安全防護措施主要有：訪問控制、認證要求、防火墻技術、內容安全性、入侵檢測、數字簽名、信息過濾、備份恢復、應急響應等技術。在構建圖書館信息安全防護體系時，為了確保網絡和信息安全，首先需要加強入侵檢測系統和防火墻的設置，能夠對高校圖書館的安全網絡信息環(huán)境有效構建。其中通過防火墻所具備的實時鏈路狀態(tài)偵測、數據包過濾、行為分析、會話監(jiān)測、I 級端口限制等功能的運用，能夠對內外網之間信息存取和交換的安全性予以保障。通過入侵檢測系統的運用，能夠實時監(jiān)督檢查數據包，如發(fā)現某個數據包存在系統攻擊行為，則會使會話鏈接立即斷開，并對侵入者的詳細信息進行有效采集。

（四）配備多級防護裝置

若要有效提升計算機網絡系統的安全性能，就需要依據規(guī)范要求配備多級防護裝置來對系統進行保護，比如橫向隔離裝置、防火墻裝置等，從而對數據信息實行進一步過濾，保證數據信息的傳輸效率，進一步對網絡系統起到保護作用。計算機網絡系統的入口就是由多級防護裝置所控制的，因此這一裝置會對系統內部和內外的數據信息傳遞產生直接影響，所以良好的防護裝置能夠很好地保護計算機網絡系統。除此之外，圖書館在管理計算機網絡系統的運行階段的時候，需要定期檢查計算機網絡系統的基礎設施和硬件設備，如果發(fā)現其中存在任何問題，都要在第一時間做好應對措施，從而對計算機網絡系統的穩(wěn)定安全使用提供保障。與此同時，圖書館還可以設置防火墻。根據當前應用防火墻的技術分類，可以分為包過濾方法、入侵檢測方法、應用代理方法等；根據其自身的狀態(tài)，可以分為硬件防火墻和軟件防火墻。由于整個網絡的流量很大，因此需要安裝高性能的硬件防火墻，對于數據流量較低的內部節(jié)點，可以根據需要靈活設置其他防火墻。使用必要的防火墻設置，可以制訂策略來確保各種預防性網絡服務。

（五）全面提升圖書館工作人員的綜合素養(yǎng)

數字圖書館智能化服務模式雖然建立在各種先進的技術基礎之上，但是最終是要為人服務的，而為人提供服務的主體便是圖書館工作人員，因此，必須要全面提升圖書館工作人員的綜合素養(yǎng)，在注重培養(yǎng)和提升他們專業(yè)知識和技能的同時也要提升他們應用先進技術的能力。作為圖書館工作人員，其自身必須要樹立起積極自主學習的習慣，要不斷豐富自身的學習體系，提升自己的知識整合能力，隨時隨地汲取新的知識營養(yǎng)，并將知識轉化成為內在素養(yǎng)。此外，圖書館作為單位主體，要高度重視起自己員工的培養(yǎng)工作，要不斷強化圖書館工作人員專業(yè)化的知識服務能力，要多為工作人員開展培訓活動，為他們爭取更多外派學習的機會。可結合自身實際情況，針對員工建立起合適的考核機制，在工作中植入績效考評機制、激勵機制、獎懲機制。只有學科館員的素質提高，才能帶動讀者的素質提高，為圖書館智慧化服務提供源源不斷的能量。

五、結語

綜上所述，我國每年因安全管理造成的人才損失巨大，只有認真對待事件發(fā)生的原因才能更好地做好眼前的工作。圖書館安全管理的服務是一項長期性的工作，其過程必然復雜且漫長，要時刻緊繃，在思想上加強認識，在管理上做好防備，根據以往的工作經驗建立健全科學的安全管理體系，為圖書館應對安全事件做好準備工作，不斷提升自身的服務效能和管理質量，為我國的公共文化事業(yè)獻計獻策。