吳思 蘭州石化職業(yè)技術(shù)學院
隨著科技水平的不斷發(fā)展,人們的生活已經(jīng)發(fā)生了重要的變化,在當今互聯(lián)網(wǎng)的時代,對各行各業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用,同時對企業(yè)的人力資源管理的影響也非常深遠。傳統(tǒng)的人力資源管理在信息化上面受到許多制約,同時也面臨著許多挑戰(zhàn),在互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源在獲取信息的時候更加廣泛,同時也帶來了許多機遇。人力資源管理要不斷完善和發(fā)展,探索人力資源管理的方法,突破原有的固有思維,創(chuàng)新工作方法,從而為人力資源管理帶來更多的幫助。
在傳統(tǒng)的招聘過程當中要采用面對面的形式,這種形式消耗大量的人力以及時間成本。在互聯(lián)網(wǎng)時代招聘呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化趨勢,它有5個方面的優(yōu)點,分別是:方便快捷、覆蓋面廣、時效性強、招聘的費用低以及信息量大,這些優(yōu)點使網(wǎng)絡(luò)招聘被各個企業(yè)所關(guān)注,并獲得了一定的效果,從而幫助企業(yè)獲取自己適合的人才,在一定程度上提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。[1]通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)全球500強企業(yè)招聘的人才有80%是從網(wǎng)絡(luò)招聘的。網(wǎng)絡(luò)招聘能夠突破空間的約束,從而使人才在流動上得到更大的價值,使人才市場約束人才的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
在企業(yè)人力資源管理當中,對人才的考核是非常重要的工作流程。傳統(tǒng)的績效考核會浪費大量的人力以及物力,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是以較低的成本以及更加便捷的方式,能夠?qū)θ瞬胚M行績效考核。大多數(shù)的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進行績效考核的時候,通過對企業(yè)內(nèi)部人才的優(yōu)化,從而達到企業(yè)的最大利潤。在考核的過程當中傳統(tǒng)的考核生硬死板,員工意見相當大,而互聯(lián)網(wǎng)進行人才績效考核時,更多地看重人性化發(fā)展,使許多員工滿足這樣的考核制度。大多數(shù)企業(yè)在依靠員工自律性以及積極性上面來進行考核,使得企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)對員工進行全方位的信息分析,從而達到績效考核的最終目的。
互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的距離變得更近了,打破了空間的限制,使得企業(yè)與員工進行溝通基本上處于零成本狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的透明性會使員工更加方便能夠表達自我心聲,使得員工與企業(yè)之間走得更近,使企業(yè)能夠獲取員工更多的意見,從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多的動力。傳統(tǒng)的員工與企業(yè)的關(guān)系是單純的雇傭關(guān)系,但是互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)將這種關(guān)系變成平等的引導(dǎo)之間的關(guān)系。通過互聯(lián)網(wǎng)作為橋梁,使企業(yè)與員工之間的互動增多,使企業(yè)加強與員工的交流,獲得更多的意見,對企業(yè)的發(fā)展以及對人才的利用取得很大的幫助,同時也為企業(yè)解決問題提供了另一種渠道,使得企業(yè)在獲取利潤的能力上面有所提高。
互聯(lián)網(wǎng)時代巨大的優(yōu)勢是對大數(shù)據(jù)的利用,在利用大數(shù)據(jù)的時候,企業(yè)可以在任何時候,對工作現(xiàn)場的生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及員工之間相互交流的數(shù)據(jù)進行分析,從而得出員工的行為以及情感變化的數(shù)據(jù),對于企業(yè)全方位對員工的了解,能夠起到相當大的幫助。[2]可以使企業(yè)能夠提拔更多優(yōu)秀的人才,使人才與崗位能夠得到更佳地匹配,從而也為企業(yè)的決策提供科學的依據(jù)。使用大數(shù)據(jù)對員工進行分析,可以極大地降低管控的成本,以及對人才交易的成本,減少內(nèi)部矛盾的發(fā)生。搭建大數(shù)據(jù)的人才管理機制,從而在招聘以及培訓上,使人力資源管理更加程序化,對于企業(yè)未來的發(fā)展有著許多重要的意義。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,對于經(jīng)濟主體來說要注重表達的自由空間,在管理機制上面要打造扁平化的態(tài)勢,企業(yè)要培養(yǎng)員工的自律性,給員工更多的表達空間,從而讓員工主動而且積極地對企業(yè)作出貢獻,同時也提高自身的價值。員工在網(wǎng)絡(luò)上對公司的反饋意見,可以在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間進行傳遞以及實施。這種利用互聯(lián)網(wǎng)包容員工表達自我心聲的手段,是一種人性化的績效考核機制,可以充分尊重員工的個體發(fā)展以及員工自我價值的實現(xiàn),也為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利益提供條件。
企業(yè)對員工的考核要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行人才的認可,從而達到激勵機制的目的,從而使員工在工作過程當中既有利于組織發(fā)展,也有利于自我價值的實現(xiàn),同時也維護了客戶利益,這些行為對于企業(yè)來說可以極大地提高企業(yè)的信譽以及企業(yè)的經(jīng)濟效益。互聯(lián)網(wǎng)的巨大特點就是使企業(yè)與企業(yè)之間,人與人之間相互影響,從而相互聯(lián)系,這就使得企業(yè)客戶與員工之間的關(guān)系更加微妙。這三者之間無論是哪一方都有自己的利益訴求,從而將三者互相聯(lián)系到一起。利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將人才激勵機制運用到企業(yè)管理當中去,會使員工對企業(yè)的滿意度更高,從而增加員工的績效,對于企業(yè)內(nèi)部的氛圍也起來很好的帶動作用,這種人才激勵機制的人力資源管理更利于考核,使得考核更加方便與便捷。
人力資源管理過程當中,對員工的訴求以及員工的目標要進行關(guān)注。使員工在自我表達的時候,以及對自我價值進行訴求的時候,要有充分的肯定,這樣就會使員工在自我管理以及自我驅(qū)動能力方面有所增強。構(gòu)建一個高效的網(wǎng)絡(luò)利益訴求平臺,使企業(yè)中的人才在創(chuàng)造效益的時候會發(fā)揮巨大的作用。互聯(lián)網(wǎng)時代信息來源更加廣泛,從而提高人力資源管理的管理效率。另外人力資源管理不僅要關(guān)心人才的利益訴求,同時還要關(guān)心人才的價值需求與員工的心聲,企業(yè)要認真聽取,并且在一定程度上滿足員工的需求,從而避免企業(yè)在員工的情緒上帶來負面的影響。在企業(yè)的內(nèi)部要搭建一個開放性的社交平臺,從而使員工在平臺上發(fā)表自己的利益訴求,這對于人力資源管理是非常重要的。
互聯(lián)網(wǎng)時代對于企業(yè)人力資源管理的影響,它主要呈現(xiàn)在招聘網(wǎng)絡(luò)化的趨勢,績效考核也逐漸實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。人力資源管理要建立大數(shù)據(jù),這樣才能更加有利于對人才的管理,構(gòu)建促使員工自我驅(qū)動的績效考核機制,推進人才激勵機制,搭建網(wǎng)絡(luò)訴求平臺,從而構(gòu)建一個科學的、合理的人力資源管理機制。